Umiejętności
Prawo jazdy kat B
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Recepcjonistka
-organizacja pracy recepcji
-odbieranie i łączenie rozmów telefonicznych
-przyjmowanie klientów i gości
-nadzór nad korespondencją przychodzącą i wychodzącą
-współpraca ze wszystkimi działami w firmie
-budowanie pozytywnego wizerunku firmy i dobrych relacji z Klientami poprzez zachowanie najwyższych standardów obsługi
-odbieranie i łączenie rozmów telefonicznych
-przyjmowanie klientów i gości
-nadzór nad korespondencją przychodzącą i wychodzącą
-współpraca ze wszystkimi działami w firmie
-budowanie pozytywnego wizerunku firmy i dobrych relacji z Klientami poprzez zachowanie najwyższych standardów obsługi
Specjalista ds. Handlu i Zamówień Publicznych
-przygotowywanie ofert i kompletowanie dokumentacji niezbędnej do udziału w przetargach, koordynowanie obiegu dokumentacji, tworzenie pism, umów, korespondencji dotyczącej zamówień publicznych (usługi ochrony fizycznej i sprzątania)
-pierwsze kroki w samodzielnym kalkulowaniu usługi sprzątania i ochrony fizycznej
-pierwsze kroki w samodzielnym kalkulowaniu usługi sprzątania i ochrony fizycznej
Młodszy specjalista ds. wsparcia sprzedaży
-rozwiązywanie problemów, monitoring, wprowadzanie zmian w środowisku SAP
-pomoc w przygotowaniu dokumentów przetargowych
-pomoc w sporządzaniu okresowych raportów i prognoz sprzedażowych
-pomoc w przygotowaniu ofert i prezentacji handlowych
-monitoring sprzedaży oraz analiza efektywności oraz monitoring rynku
-bieżąca współpraca z handlowcami
-praca przy bieżących projektach związanych z rozwojem i wsparciem sprzedaży
-prowadzenie baz administracyjnych
-przygotowywanie aneksów do istniejących umów
-wspomaganie handlowców w procesie waloryzacji umów
-praca w systemie SAP CRM i SAP ERP
-dbanie o właściwe zabezpieczenie pracy biura handlowego w Poznaniu oraz podległych biur terenowych
-pomoc w przygotowaniu dokumentów przetargowych
-pomoc w sporządzaniu okresowych raportów i prognoz sprzedażowych
-pomoc w przygotowaniu ofert i prezentacji handlowych
-monitoring sprzedaży oraz analiza efektywności oraz monitoring rynku
-bieżąca współpraca z handlowcami
-praca przy bieżących projektach związanych z rozwojem i wsparciem sprzedaży
-prowadzenie baz administracyjnych
-przygotowywanie aneksów do istniejących umów
-wspomaganie handlowców w procesie waloryzacji umów
-praca w systemie SAP CRM i SAP ERP
-dbanie o właściwe zabezpieczenie pracy biura handlowego w Poznaniu oraz podległych biur terenowych
Pracownik ds. administracyjnych
-bieżące prowadzenie biura
-obsługa oprogramowania biurowego i handlowego
-uczestnictwo w szkoleniach, spotkaniach, wyjazdach zleconych przez firmę
-administracja korespondencją przychodzącą i wychodzącą
-nadzór obiegu dokumentów handlowych
-nadzór gospodarki magazynowej
-prowadzenie bazy danych klientów w systemie CRM
-bieżąca aktualizacja cenników w Symfonii i w książce cennikowej
-wprowadzanie faktur do systemu Symfonia
-wystawianie faktur sprzedażowych
-sprawy związane z firmowymi samochodami
-obsługa oprogramowania biurowego i handlowego
-uczestnictwo w szkoleniach, spotkaniach, wyjazdach zleconych przez firmę
-administracja korespondencją przychodzącą i wychodzącą
-nadzór obiegu dokumentów handlowych
-nadzór gospodarki magazynowej
-prowadzenie bazy danych klientów w systemie CRM
-bieżąca aktualizacja cenników w Symfonii i w książce cennikowej
-wprowadzanie faktur do systemu Symfonia
-wystawianie faktur sprzedażowych
-sprawy związane z firmowymi samochodami
Szkolenia i kursy
01-30.04.2004 - Księgowość komputerowa („Symfonia”)
14.01.2009 - MS Outlook
24-25.02.2009 - Obsługa klienta-sytuacje trudne
17-18.12.2009 - Efektywna współpraca z klientem - techniki sprzedaży
13-14.05.2010 - Savoir vivre korespondencji e-mail
2010-szkolenie e-learningowe skuteczne prezentacje Power Point
2011- szkolenie e-learningowe biznesowe wykorzystanie programu Outlook 2007
14.01.2009 - MS Outlook
24-25.02.2009 - Obsługa klienta-sytuacje trudne
17-18.12.2009 - Efektywna współpraca z klientem - techniki sprzedaży
13-14.05.2010 - Savoir vivre korespondencji e-mail
2010-szkolenie e-learningowe skuteczne prezentacje Power Point
2011- szkolenie e-learningowe biznesowe wykorzystanie programu Outlook 2007
Specjalizacje
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
Współczesna literatura kryminalna polska i zagraniczna, gra w scrabble, młodzieżowa literatura włoska
Grupy
BARAN
Grupa dla osób urodzonych pod Znakiem Barana lub poprostu osób silnych i energicznych, czasem niecierpliwych... lub takich, co promieniują młodością ;-))
Dobra literatura
Grupa otwarta dla wszystkich lubiących czytać dobre książki i uwielbiających spędzać czas przewracając strony
Gombrowicz
Grupa dla osób, które w twórczości i osobie Witolda Gombrowicza widzą dla siebie źródło inspiracji.
Język giętki
Grupa dla wszystkich, którym piękna i poprawna polszczyzna jest więcej niż bliska. Również dla wspierających akcję BYKOM STOP!
Kino
Kinomaniacy, przyłaczcie się! Może ktoś oglądał ostatnio ciekawy film, albo chce pogadać o swoim ulubionym reżyserze, aktorze, filmowej scenie.