Emilia Patkowska

Specjalista ds. obsługi klienta
Szczecin, zachodniopomorskie

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

JOKER
Pracownik administracyjno - biurowy
DGS Poland Sp z o.o.
Inspekcja finalna
- kontrola jakości wyrobów finalnych
- kontrola dokumentacji kalibracyjnych
- zatwierdzanie wyrobów gotowych do wysyłki do klienta.
Logo
Spedytor
Pomeranus
- Pozyskiwanie/ sprzedaż ładunków
- Wystawianie i kontrolowanie zleceń transportowych
- Pozyskiwanie nowych klientów, przewoźników
- Kontrola dokumentacji
- Dyspozytor
- Zawieranie umów i przyjmowanie zleceń transportowych
Farutex Sp. z o.o.
Specjalista ds. obsługi klienta
-Obsługa kontrahentów pod względem zaopatrywania produktów gastronomicznych
- Opieka oraz rozwiązywanie problemów przydzielonych klientów na terenie Szczecina, Świnoujścia, Międzyzdrojów, Kołobrzegu, Goleniowa, Gryfic
- Kompleksowa obsługa dokumentacji sprzedażowej
- Dyspozytor, koordynator dostaw do klienta
- Sprzedaż bezpośrednia dla kontrahentów
- Ścisła współpraca z przedstawicielami handlowymi
- Prowadzenie ksiąg pocztowych oraz kompleksowa kontrola dokumentacji
Świat Książki sp. z o.o.
Księgarz
- Ustandaryzowana, profesjonalna obsługa klienta
- Sprzedaż bezpośrednia książek
- Tworzenie dobrego wizerunku firmy
- Przyjmowanie dostaw, wystawianie faktur, dokumentów zwrotu, kontakt telefoniczny z klientem
- Realizacja zamówień klientów oraz zadań postawionych przez firmę
PBS
Audytor
- Analiza rynku, preferencji respondentów(na terenie woj. Śląskiego, później Zachodniopomorskiego)
- Badania marketingowe- wywiady, ankiety
- Kontrolowanie przedstawicieli handlowych
- Badania „Mystery Shopper”
- Prowadzenie badań fokusowych -wywiady z większą liczbą osób
Logo
sprzedawca
Butik "Bella'
- Sprzedaż bezpośrednia damskiej galanterii
- Przyjmowanie towaru, wystawianie faktur
- Kontakt telefoniczny z klientem

Edukacja

Logo
Zarządzanie Logistyka w biznesie, licencjackie
Wyższa Szkoła Bankowa w Szczecinie

Specjalizacje

Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering
Produkcja
Pracownicy produkcyjni
Sprzedaż - FMCG
Inne
Transport/Spedycja
Spedycja
Zarządzanie jakością
Kontrola jakości