Doświadczenie zawodowe
Właściciel/ Trener/Coach ICF
MOJA FIRMA Elżbieta Kowalska
Projektowanie, opracowanie i prowadzenie szkoleń z zakresu:
• Komunikacja interpersonalna
• Asertywność
• Skuteczna sprzedaż
• Psychologia szefowania
• Obsługa klienta i reklamacje
• Negocjacje
• Wystąpienia publiczne
• Prezentacje
• Motywowanie pracowników w zespole
• Coaching indywidualny i grupowy – szefowski i handlowy
• Rozwiązywanie konfliktów
NLP
• Komunikacja interpersonalna
• Asertywność
• Skuteczna sprzedaż
• Psychologia szefowania
• Obsługa klienta i reklamacje
• Negocjacje
• Wystąpienia publiczne
• Prezentacje
• Motywowanie pracowników w zespole
• Coaching indywidualny i grupowy – szefowski i handlowy
• Rozwiązywanie konfliktów
NLP
Wspólwłaścicie/Trener
Instytut Transformacji i Psychoedukacji
• Zarządzanie 20 osobowym zespołem pracowników
• Projektowanie i prowadzenie szkoleń i warsztatów
• Zarządzanie projektami
• Planowanie budżetów szkoleniowych
• Planowanie budżetu firmy
• Organizacja szkoleń
• Negocjacje z kluczowymi klientami
• Nadzór nad organizacją i współprowadzenie Podyplomowego Studium
Menadżerów Personalnych w Warszawie
• Doradztwo personalne
• Coaching rozwoju osobistego dla menadżerów
• Projektowanie i prowadzenie szkoleń i warsztatów
• Zarządzanie projektami
• Planowanie budżetów szkoleniowych
• Planowanie budżetu firmy
• Organizacja szkoleń
• Negocjacje z kluczowymi klientami
• Nadzór nad organizacją i współprowadzenie Podyplomowego Studium
Menadżerów Personalnych w Warszawie
• Doradztwo personalne
• Coaching rozwoju osobistego dla menadżerów
Edukacja
Specjalizacje
Edukacja/Szkolenia
Rozwój osobisty