пропозиції роботи
Eliza Kędzierska
Senior Consultant, Dale Carnegie Training Poland
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
biegły
rosyjski
dobry
łaciński
dobry
hiszpański
podstawowy
niemiecki
podstawowy
włoski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. Szkoleń
- Aktywne pozyskiwanie nowych klientów
- Kompleksowa organizacja szkoleń, seminariów, konferencji.
- Nadzór nad organizacją i koordynacją szkoleń otwartych i zamkniętych
- Zapewnienie odpowiedniego rozwój i wdrożenia nowych tematów szkoleniowych
- Przygotowanie i realizacja budżetu Działu Szkoleń
- Opracowanie strategii sprzedaży szkoleń
- Wybór i nadzór nad współpracą z odpowiednimi ośrodkami szkoleniowymi,
- Wybór odpowiednich pomocy i materiałów szkoleniowych, sprzętu multimedialnego - Organizacja dodatkowych kursów nie wchodzących w skład standardowej oferty
- Analiza efektów finansowych szkoleń i przekaz raportów kierownictwu firmy
- Poszukiwanie metod zwiększenia efektywności sprzedaży szkoleń
- Nadzór nad pracą Działu Szkoleń
- Określanie procedur szkoleniowych na podstawie praktycznej znajomości efektywności różnych metod takich jak: konferencje, wykłady, szkolenia indywidualne, ćwiczenia grupowe, szkolenia w miejscu pracy (on-the-job training), warsztaty,
- Opracowywanie standardów podręczników szkoleniowych,procedur oceniania oraz pomocy szkoleniowych,
-Monitorowanie postępów w realizacji sprzedaży szkoleń i jej rezultaty
- Kompleksowa organizacja szkoleń, seminariów, konferencji.
- Nadzór nad organizacją i koordynacją szkoleń otwartych i zamkniętych
- Zapewnienie odpowiedniego rozwój i wdrożenia nowych tematów szkoleniowych
- Przygotowanie i realizacja budżetu Działu Szkoleń
- Opracowanie strategii sprzedaży szkoleń
- Wybór i nadzór nad współpracą z odpowiednimi ośrodkami szkoleniowymi,
- Wybór odpowiednich pomocy i materiałów szkoleniowych, sprzętu multimedialnego - Organizacja dodatkowych kursów nie wchodzących w skład standardowej oferty
- Analiza efektów finansowych szkoleń i przekaz raportów kierownictwu firmy
- Poszukiwanie metod zwiększenia efektywności sprzedaży szkoleń
- Nadzór nad pracą Działu Szkoleń
- Określanie procedur szkoleniowych na podstawie praktycznej znajomości efektywności różnych metod takich jak: konferencje, wykłady, szkolenia indywidualne, ćwiczenia grupowe, szkolenia w miejscu pracy (on-the-job training), warsztaty,
- Opracowywanie standardów podręczników szkoleniowych,procedur oceniania oraz pomocy szkoleniowych,
-Monitorowanie postępów w realizacji sprzedaży szkoleń i jej rezultaty
Asystent Działu Szkoleń
-aktywne pozyskiwanie nowych klientów,
-organizacja i koordynacja szkoleń otwartych i zamkniętych,
- współpraca z ośrodkami szkoleniowymi oraz wykładowcami,
-nawiązywanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami,
- rozpoznawanie potrzeb klientów oraz dostarczanie im stosownych rozwiązań,
- budowanie pozytywnego wizerunku firmy,
-organizacja i koordynacja szkoleń otwartych i zamkniętych,
- współpraca z ośrodkami szkoleniowymi oraz wykładowcami,
-nawiązywanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami,
- rozpoznawanie potrzeb klientów oraz dostarczanie im stosownych rozwiązań,
- budowanie pozytywnego wizerunku firmy,
Customer Service Representative
Samlerhuset Group (Skarbnica Narodowa)
obsługa klientów indywidualnych
Szkolenia i kursy
Handlowanie to gra, czerwiec 2008,
Kurs na doradcę ubezpieczeniowego, czerwiec 2007, Commercial Union Polska
Telefoniczna obsługa Klienta, lipiec 2004, Call Center Poland SA
Reklamacje i obsługa trudnego klienta w kontaktach telefonicznych, lipiec 2004, Call Center Poland SA
Kurs na doradcę ubezpieczeniowego, czerwiec 2007, Commercial Union Polska
Telefoniczna obsługa Klienta, lipiec 2004, Call Center Poland SA
Reklamacje i obsługa trudnego klienta w kontaktach telefonicznych, lipiec 2004, Call Center Poland SA
Edukacja
Psychologia, magisterskie
Uniwersytet Warszawski
Politologia, magisterskie
Uniwersytet Humanistyczno-Przyrodniczy Jana Kochanowskiego w Kielcach
Specjalizacje
Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
Zainteresowania
streching, power pump (ogólnie fitness), jazda rowerem, pływanie, shopping, odkrywanie miejsc jeszcze dla mnie nieodkrytych :)
Inne
Prawo jazdy kat. B,
Licencja KNF - Agent Ubezpieczeniowy,
Znajomość systemu SAP,
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook ),
znajomość Lotus Notes,
Licencja KNF - Agent Ubezpieczeniowy,
Znajomość systemu SAP,
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook ),
znajomość Lotus Notes,
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Nieruchomości i Inwestycje
Nieruchomości, inwestycje, oferty nieruchomości, działki budowlane, grunty, działki inwestycyjne, najlepsze oferty z całej Polski, inwestycje w nieruchomości, dla wszystkich poszukujących atrakcyjnych
PR-omocja szkoleń
Ta grupa to 'tablica ogłoszeń' tematów bardzo szeroko pojętych - około szkoleniowych.
Proszę pisać ogłoszenia zgodnie ze wzorem:
[Miasto/Polska][Data][Krótki temat][Grupa docelowa]
Promocja województwa świętokrzyskiego
Grupa dla wszystkich tych, którzy zainteresowani są tematyką promocji regionów, a w szczególności dyskusją na temat promowania województwa świętokrzyskiego
System HACCP
Grupa zrzeszająca osoby zaangażowane w zarządzanie
bezpieczeństwem żywności HACCP...zapraszam!
Wycieczki LAST MINUTE. NOWE OFERTY KAżDEGO DNIA
Dla wszystkich spragnionych wakacji :) dokąd się wybrać, za ile, gdzie szybko wszystko załatwić :)
