Umiejętności
CRM
zarządzanie wydajnością
MS Office
MS Access
MS Excel Tabele przestawne
Zaangażowanie Pracowników
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Team Leader
Sanofi
• Zarządzanie zespołem + 10 osób oraz kontrola jego wydajności (praca
ze wskaźnikami KPI)
• Systematyczny coaching pracowników
• Prowadzenie szkoleń z zakresu rozwoju kompetencji miękkich
(komunikacja, zarządzanie sobą w czasie)
• Monitorowanie efektywności pracy, kontrola jakości rozmów z klientami
• Kontrola nad poprawnością i jakością baz danych
• Przygotowywanie raportów, sprawozdań oraz analiz
dotyczących bieżącej pracy podległego zespołu
ze wskaźnikami KPI)
• Systematyczny coaching pracowników
• Prowadzenie szkoleń z zakresu rozwoju kompetencji miękkich
(komunikacja, zarządzanie sobą w czasie)
• Monitorowanie efektywności pracy, kontrola jakości rozmów z klientami
• Kontrola nad poprawnością i jakością baz danych
• Przygotowywanie raportów, sprawozdań oraz analiz
dotyczących bieżącej pracy podległego zespołu
Konsultant ds sprzedaży
Telefoniczna sprzedaż leków, budowanie pozytywnych relacji z klientami
Edukacja
Specjalizacje
Human Resources/Zasoby ludzkie
Zarządzanie HR
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.