Dorota Kęska

Menadżer zespołu sprzedażowego PZU
Otwock, mazowieckie

Umiejętności

Szkolenia pracowników Internet Microsoft Office Negocjacje szybkie przyswajanie wiedzy Rekrutacja Raportowanie i analizy Zarządzanie Sprzedażą wdrożenia rozwiązań Zarządzanie zespołem organizacja czasu pracy Ubezpieczenia Prawo jazdy kat B Motywowanie zespołu

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

TUiR WARTA S.A.
REGIONALNY MENEDZER SPRZEDAZY
PZU Życie S.A.
Menadżer zespołu Sprzedażowego
- selekcja i weryfikacja kandydatów w procesie rekrutacji
- budowanie zespołu sprzedawców
- rozwój struktury
- szkolenia i wdrażanie nowych pracowników
- zarządzanie, rozwój i motywowanie swojego zespołu agentów ubezpieczeniowych
- realizacja planów sprzedażowych
- analiza i monitoring raportów
- odpowiedzialność za wskaźnik jakości sprzedaży zespołu
- sprzedaż własna produktów ubezpieczeniowo-finansowych, ubezpieczeń grupowych i pakietów medycznych oferowanych przez firmę
Unum Życie TUiR S.A.
Kierownik Zespołu
- odpowiedzialność za realizację planów sprzedażowych
- rekrutacja, selekcja i wdrażanie nowych pracowników
- prowadzenie szkoleń wstępnych przygotowujących do egzaminu przed Komisją Nadzoru Finansowego
- prowadzenie szkoleń uzupełniających
- prowadzenie warsztatów sprzedażowych
- praca na raportach sprzedażowych
- analiza i monitoring raportów
- sprzedaż własna produktów ubezpieczeniowo-finansowych firmy
Zakłady Piekarskie Oskroba Sp. z o.o.
Właściciel sklepu franczyzowego
- prowadzenie punktu piekarniczo-cukierniczego
- wypiek pieczywa z półproduktów
- sprzedaż pieczywa i wyrobów cukierniczych z użyciem kasy fiskalnej
Spółka Akcyjna
Kierownik Zespołu
AXA Polska S.A.
- odpowiedzialność za realizację planów sprzedażowych
- rekrutacja, selekcja i wdrażanie przedstawicieli finansowo-ubezpieczeniowych
- analiza i monitoring raportów
- sprzedaż ubezpieczeń grupowych

Dodatkowo wewnętrzny Trener Oddziału w zakresie analizy potrzeb klienta i ubezpieczeń życiowych.
Spółka Akcyjna
Dyrektor Oddziału Warszawa 3
AXA Polska S.A.
- budowanie struktury Oddziału
- rekrutacja kadry menadżerskiej
- rekrutacja i selekcja przedstawicieli
- wprowadzanie standardów pracy w nowej firmie
- odpowiedzialność za realizację planów finansowych pod względem ilościowym i jakościowym
- analiza i monitoring raportów
Nationale-Nederlanden
Kierownik Zespołu - Ekspert
- Kierownik 14 osobowego zespołu
- rekrutacja, selekcja i wdrażanie przedstawicieli finansowo-ubezpieczeniowych
- prowadzenie szkoleń podstawowych, przygotowujących do egzaminu przed Komisją Nadzoru Finansowego
- analiza i monitoring raportów
Nationale-Nederlanden
Doradca finansowy
- sprzedaż produktów ubezpieczeniowych i finansowych: kart kredytowych, kredytów hipotecznych, funduszy inwestycyjnych, programów emerytalnych.
- serwis i obsługa 485 klientów z tego 200 klientów własnych.
Instytut Transportu Samochodowego
Specjalista
- praca w Dziale Informatyki i obsługa i wdrażanie programu Rozkład Jazdy PKS.
- sekcja Organizacji i Służby Pracowniczej - przygotowywanie i opracowywanie pełnej dokumentacji 120 pracowników ITS do naliczenia kapitału początkowego przez ZUZ.
- sprawy kadrowe pracowników - firma zatrudniała ok. 200 osób.
Logo
Wychowawca
Szkoła Podstawowa w Szpitalu Uzdrowiskowym
Logo
Stażysta
Uniwersytet Warszawski, Bibioteka Wydziału Geografii i Studiów Regionalnych

Szkolenia i kursy

- szkolenie menadżerskie "Zarządzenie zespołem poprzez cele"
- I i II stopień księgowości komputerowej
- szkolenie z doradztwa finansowego (licencja agenta ubezpieczeniowego)
- udział w licznych szkoleniach sprzedażowych organizowanych przez ING NN m.in. Jacka Dąbrowskiego (agenta prac. w USA) "4 warunki dobrej sprzedaży"; Janusza Fijora (agenta prac.w USA) "Metody zdobywania klientów"
- szkolenie Nowe Motywacje "Gotowość do bycia otwartym, dawania i przyjmowania informacji zwrotnych"
- certyfikat firmy CHAIROS z uczestnictwa w półrocznym programie szkoleniowym nt. "Sprzedaż naturalna w teorii i praktyce, NLP w biznesie, zarządzanie sobą w czasie, perfekcyjna komunikacja międzyludzka, sztuka automotywacji, budowanie własnej osobowości, sztuka autoprezentacji"
- szkolenie dotyczące zasad skutecznej komunikacji prowadzonej przez firmę INDUS
- szkolenie "Nowoczesna sprzedaż ubezpieczeń"
- szkolenie "Rozwój sprzedaży ubezpieczeń grupowych"
- III stopień szkolenia dla kierowników zespołów
- rozpoczęte szkolenie dla najlepszych kierowników w regionie (wytypowano 4 osoby z regionu)
- szkolenie "Menadżer - instruktorem i motywatorem - wdrażanie skuteczne przedstawicieli finansowo-ubezpieczeniowych oraz motywowanie do rozwoju, od aktywności do osiągnięcia wyników"
- szkolenie dot. funduszy inwestycyjnych - doradztwo inwestycyjne
- szkolenie zawodowe Grupy ODiTK "Rozwój umiejętności sprzedażowych i standardy obsługi klienta"

Edukacja

Logo
Wydział Geografii i Studów Regionalnych, magisterskie
Uniwersytet Warszawski
Logo
Profil ogólnokształcący, średnie
XXV Liceum Ogólnokształcące w Warszawie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia na życie
Ubezpieczenia
Inne

Zainteresowania

- literatura piękna i naukowa
- muzyka klasyczna, blues, jazz
- tańce latynoskie
- nordic walking
- malarstwo
- akwarystyka

Inne

Osiągnięcia:
- awans agenta z mojego zespołu w firmie Pramerica na Kierownika Zespołu
- wyróżnienie dla Kierownika Zespołu w Pramerica za realizację planu budżetowego sekcji w 2012r.
- zdobycie III miejsca dla Dyrektora Oddziału AXA za sprzedaż w regionie w 2007r.
- zdobycie III miejsca za sprzedaż ubezpieczeń grupowych dla MZ w 2006r.
- wyróżnienie za osiągnięte wyniki w 2006r. dla MZ od Regionalnego Dyrektora Sprzedaży
- dyplom uznania za osiągnięte wyniki w 2005r. dla MZ od Regionalnego Dyrektora Sprzedaży
- zdobycie III miejsca (Klub Eksperta) w całorocznym konkursie na najwyższą sprzedaż w 2000r.
- zdobycie III miejsca (Klub Eksperta) w całorocznym konkursie na najwyższą sprzedaż w 1999r.
- tytuł Doradca Miesiąca w 1998r.
- zdobycie brązowego medalu w konkursie CEL 2 w 1998r.

Umiejętności:
- dobra znajomość pakietu MS Office
- bardzo dobra znajomość rynku ubezpieczeniowego
- bardzo dobra znajomość rynku funduszy inwestycyjnych
- umiejętność przeprowadzenia analizy finansowej z klientem
- podstawy księgowości komputerowej

Grupy

Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.