Dominika Polok

- Wybór i koordynacja podwykonawców działań marketingowych
- Planowanie rocznej strategii i budżetu marketingowego.
- Koordynacja i planowanie wydarzeń medialnych
- Planowanie i koordynacja działań promocyjnych i reklamowych
- Nadzór nad programem artystycznym
- Prowadzenie strony internetowej i serwisu social media
- Opracowywanie oraz raportowanie do przełożonych miesięcznych i rocznych planów marketingowych
- Zarządzanie budżetem marketingowym
- Raportowanie miesięcznych i rocznych działań marketingowych do Hard Rock International
- Obsługa sprzedażowa klientów: przyjmowanie zleceń na organizację bankietów, konferencji, okolicznościowych imprez zamkniętych, cateringu zewnętrznego i innych cyklicznie organizowanych imprez
- Utrzymywanie relacji z obecnymi klientami oraz budowanie relacji biznesowych z nowymi klientami restauracji Hard Rock Cafe
- Zapewnienie sprawnej komunikacji w obrębie restauracji dot. organizowanych imprez i rezerwacji poprzez prawidłowe rozpisywanie "funkcji" i informowanie zespołu restauracji o wszelkich ustaleniach z klientami
- Monitorowanie rezerwacji pod kątem rzetelności ich wykonania zgodnej z ustaleniami w trakcie rozmów z klientami oraz zgodności z obowiązującymi standardami jakości
- Prowadzenie rozliczeń finansowych dot. obsługiwanych rezerwacji łącznie z monitorowaniem transakcji przelewowych, wpłat zaliczek i innych transakcji zgodnie z wewnętrznymi zasadami firmy
- Współtworzenie z Szefem Kuchni nowej oferty skierowanej do grup turystycznych, klientów biznesowych oraz wszelkich innych indywidualnych zapytań klientów

- koordynowanie konferencji, bankietów, imprez realizowanych na terenie hotelu zgodnie z obowiązującym w sieci standardem;
- aktywne poszukiwanie klientów w segmencie MICE, jak również utrzymywanie i budowanie relacji z kluczowymi klientami;
- regularna analiza skuteczności działań sprzedażowo-marketingowych w segmencie MICE;
- tworzenie i aktualizowanie bazy danych o klientach;
- weryfikacja działań konkurencji;
- przygotowanie i udział w eventach w segmencie MICE.

- Zapewnienie profesjonalnej obsługi Klienta
- Doradztwo w zakresie doboru kosmetyków
- Dbanie o estetyczny wygląd sklepu
- Obsługa kasy
- Dbanie o należytą ekspozycję towarów

Współpraca przy projekcie kreowania marki miasta Sieradz
- Wyszukiwanie informacji
- Tworzenie audytu sytuacji zastanej
- Kreacja nowych produktów promocyjnych dla miasta oraz marki turystycznej
- Współorganizowanie i uczestniczenie w spotkaniach konsultacyjnych z urzędnikami oraz mieszkańcami miasta

- Uaktualnianie oferty sklepu internetowego na stronie i w portalu Allegro
- Drobne prace graficzne - tworzenie bannerów reklamowych, edycja zdjęć
- Tworzenie opisów produktów
- Tłumaczenie treści sklepu na język angielski, a także współpraca przy wdrażaniu czeskiej i rosyjskiej wersji strony
- Prace biurowe

Pisanie artykułów o tematyce turystycznej – opisów miast, regionów, państw, atrakcji, ciekawostek turystycznych. Praca zdalna.

praca badawcza w środowisku internetowym
budowanie naukowych, elektronicznych baz danych
pozyskiwanie informacji z zasobów sieci INTERNET