Umiejętności
procesy cywilne
Negocjacje kontraktu
Sądy
Angielski
Prawo IT
Porady prawne
Zarządzanie
Negocjacje
zaopatrzenie
Project Management
Przywództwo w zespole
Telekomunikacja
tłumaczenia
Obsługa klienta
Języki
angielski
biegły
francuski
podstawowy
hiszpański
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Prawnik
- bieżąca obsługa prawna spółki;
- opiniowanie oraz negocjowanie umów z kontrahentami;
- przygotowywanie umów handlowych i cywilnoprawnych;
- przygotowywanie i opiniowanie regulaminów wewnątrz korporacyjnych;
- udzielanie porad prawnych dla pracowników spółki;
- interpretacja przepisów prawa;
- współpraca z kancelariami prawnymi;
- tworzenie wzorów umów i innych dokumentów związanych z działalnością spółki;
- reprezentowanie spółki w sądach i urzędach;
- sprawy pracownicze;
- sprawozdania, raporty;
- składanie wniosków o dotacje unijne, przygotowywanie stosownych dokumentacji
- opiniowanie oraz negocjowanie umów z kontrahentami;
- przygotowywanie umów handlowych i cywilnoprawnych;
- przygotowywanie i opiniowanie regulaminów wewnątrz korporacyjnych;
- udzielanie porad prawnych dla pracowników spółki;
- interpretacja przepisów prawa;
- współpraca z kancelariami prawnymi;
- tworzenie wzorów umów i innych dokumentów związanych z działalnością spółki;
- reprezentowanie spółki w sądach i urzędach;
- sprawy pracownicze;
- sprawozdania, raporty;
- składanie wniosków o dotacje unijne, przygotowywanie stosownych dokumentacji
In-house Lawyer
- bieżąca obsługa prawna spółki;
- opiniowanie oraz negocjowanie umów z kontrahentami;
- przygotowywanie umów handlowych i cywilnoprawnych;
- przygotowywanie i opiniowanie regulaminów konkursów i promocji;
- udzielanie porad prawnych dla pracowników spółki;
- interpretacja przepisów prawa;
- współpraca z kancelariami prawnymi;
- tworzenie wzorów umów i innych dokumentów związanych z działalnością spółki;
- interpretacja przepisów prawa obcego oraz ich implementacja na gruncie prawa polskiego;
- tłumaczenia polsko- angielskie oraz angielsko- polskie;
- reprezentowanie spółki w sądach i urzędach;
- sprawy pracownicze;
- sprawozdania, raporty;
- ogólnie pojęty office management;
- prowadzenie procesów rekrutacji nowych pracowników
- opiniowanie oraz negocjowanie umów z kontrahentami;
- przygotowywanie umów handlowych i cywilnoprawnych;
- przygotowywanie i opiniowanie regulaminów konkursów i promocji;
- udzielanie porad prawnych dla pracowników spółki;
- interpretacja przepisów prawa;
- współpraca z kancelariami prawnymi;
- tworzenie wzorów umów i innych dokumentów związanych z działalnością spółki;
- interpretacja przepisów prawa obcego oraz ich implementacja na gruncie prawa polskiego;
- tłumaczenia polsko- angielskie oraz angielsko- polskie;
- reprezentowanie spółki w sądach i urzędach;
- sprawy pracownicze;
- sprawozdania, raporty;
- ogólnie pojęty office management;
- prowadzenie procesów rekrutacji nowych pracowników
Legal Assistant
Mobile Entertainment Company- MOBILKING!
- opiniowanie oraz negocjowanie umów z kontrahentami
- przygotowywanie umów handlowych i cywilnoprawnych
- udzielanie porad prawnych dla pracowników spółki
- interpretacja przepisów prawa
- przygotowywanie dokumentów na WZA
- tworzenie wzorów i innych dokumentów związanych z działalnością spółki
- interpretacja przepisów prawa obcego oraz ich implementacja na gruncie prawa polskiego
- tłumaczenia polsko angielskie oraz angielsko polskie
- reprezentowanie spółki w sądach i urzędach
- sprawozdania, raporty
- przygotowywanie umów handlowych i cywilnoprawnych
- udzielanie porad prawnych dla pracowników spółki
- interpretacja przepisów prawa
- przygotowywanie dokumentów na WZA
- tworzenie wzorów i innych dokumentów związanych z działalnością spółki
- interpretacja przepisów prawa obcego oraz ich implementacja na gruncie prawa polskiego
- tłumaczenia polsko angielskie oraz angielsko polskie
- reprezentowanie spółki w sądach i urzędach
- sprawozdania, raporty
Konsultant ds. obsługi klienta
- obsługiwała klientów przez telefon, pomagała im, udzielając wszelkich niezbędnych informacji dotyczących usług świadczonych przez firmę;
- zapewniała wysokiej jakości obsługę klienta;
- zajmowała się sprzedażą oraz dosprzedażą uslug firmy;
- sporządzała umowy abonenckie;
- zajmowała sie aktywacją i deaktywacją usług na życzenie klienta;
- wyjaśniała zasady naliczania opłat i fakturowania oferowanych usług;
- zbierała i raportowała informacje o sygnalizowanych przez klientów problemach;
- zajmowała się wstępną weryfikacją problemów technicznych zgłaszanych przez abonentów, przekazywała informacje do Departamentu Technicznego;
- dodatkowo wykonywała prace zlecone przez kierownika zmiany, związane między innymi z kontrolą jakości świadczonych przez konsultantów usług;
- doskonaliła umiejętność rozwiązywania problemów związanych z reklamacjami i skargami klientów;
- pracowała w zespole, szkoliła nowych pracowników;
- obsługiwała klientów obcojęzycznych, również w Biurach Obsługi Klienta;
- zaznajamiała klientów z regulacjami prawa cywilnego, autorskiego i telekomunikacyjnego;
- odbyła praktykę cywilistyczną w dziale prawnym firmy.
- zapewniała wysokiej jakości obsługę klienta;
- zajmowała się sprzedażą oraz dosprzedażą uslug firmy;
- sporządzała umowy abonenckie;
- zajmowała sie aktywacją i deaktywacją usług na życzenie klienta;
- wyjaśniała zasady naliczania opłat i fakturowania oferowanych usług;
- zbierała i raportowała informacje o sygnalizowanych przez klientów problemach;
- zajmowała się wstępną weryfikacją problemów technicznych zgłaszanych przez abonentów, przekazywała informacje do Departamentu Technicznego;
- dodatkowo wykonywała prace zlecone przez kierownika zmiany, związane między innymi z kontrolą jakości świadczonych przez konsultantów usług;
- doskonaliła umiejętność rozwiązywania problemów związanych z reklamacjami i skargami klientów;
- pracowała w zespole, szkoliła nowych pracowników;
- obsługiwała klientów obcojęzycznych, również w Biurach Obsługi Klienta;
- zaznajamiała klientów z regulacjami prawa cywilnego, autorskiego i telekomunikacyjnego;
- odbyła praktykę cywilistyczną w dziale prawnym firmy.
Szkolenia i kursy
„Telefonia cyfrowa” ACC, 2005
"Komunikacja w Firmie" Yes-Consensus 2005
„Telewizja cyfrowa” ACC, 2005
"Telesprzedaż aktywna” ACC, 2004
„Techniki sprzedażowe i produkt internet” ACC, 2004
„Techniki sprzedażowe i produkt Canal+ Multiplex” ACC, 2004
"Telewizja cyfrowa w sieci Aster” ACC, 2003
„Techniki sprzedażowe i produkt HBO” ACC, 2003
„Ubezpieczenie abonentów - Generali” ACC, 2003
„Telesprzedaż aktywna” ACC, 2003
„Rozmowa oceniająca, rola pracownika” DOOR, 2003
"MBO jako szansa" DOOR 2003
"Internetowa obsługa klienta” ACC, 2003
"Coaching grupowy i prowadzenie rozmów telefonicznmych z trudnym klientem" Kuczkowska Lebiedzińska Konsulting, 2002
"Komunikacja w Firmie" Yes-Consensus 2005
„Telewizja cyfrowa” ACC, 2005
"Telesprzedaż aktywna” ACC, 2004
„Techniki sprzedażowe i produkt internet” ACC, 2004
„Techniki sprzedażowe i produkt Canal+ Multiplex” ACC, 2004
"Telewizja cyfrowa w sieci Aster” ACC, 2003
„Techniki sprzedażowe i produkt HBO” ACC, 2003
„Ubezpieczenie abonentów - Generali” ACC, 2003
„Telesprzedaż aktywna” ACC, 2003
„Rozmowa oceniająca, rola pracownika” DOOR, 2003
"MBO jako szansa" DOOR 2003
"Internetowa obsługa klienta” ACC, 2003
"Coaching grupowy i prowadzenie rozmów telefonicznmych z trudnym klientem" Kuczkowska Lebiedzińska Konsulting, 2002
Edukacja
Specjalizacje
Prawo
Prawnik
Zainteresowania
- kajakarstwo
- fotografika
- literatura
- kino
- fotografika
- literatura
- kino
Grupy
Uczelnia Łazarskiego
Łazarski to wiodąca uczelnia prawniczo-ekonomiczna w Warszawie. Jest najlepszą polską szkołą wyższą według globalnego rankingu U-Multirank. Od lat przoduje w rankingach „Rzeczpospolitej” i
ADMINISTRACJA PUBLICZNA
Administracja publiczna - sektor rządowy i samorząd. Grupa dla pracowników administracji publicznej i wszystkich zainteresowanych tą tematyką.
Angielski dla prawników
Do you speak Legal English?
Przepływ informacji na temat kursów, zarówno tych w kraju jak i zagranicą, które mogą przyczynić sie do polepszenia naszych zdolności wysławiania się!!! A w końcu to w na
APLIKACJA 2008
grupa zamknieta dla kandydatow na aplikacje prawnicze
chetnych do dolaczenia prosze o info :)
APLIKANCI
Grupa dla osób,które zaczęły,są w trakcie lub planują odbywanie aplikacji prawniczych,a także dla tych,których ten temat interesuje.Dyskusje,wymiana doświaczeń.Zapraszam!
Biznes w wydaniu kobiet
Jeśli jesteś kobietą i prowadzisz własną firmę a do tego lubisz konkret koniecznie tu zaglądaj.