Doświadczenie zawodowe
Analityk biznesowy
zbieranie i dokumentowanie wymagań na potrzeby rozwoju produktów ubezpieczeniowych (ubezpieczenia zawodowe)
zlecenie i koordynacja prac wdrożeniowych oraz testów związanych z dostosowywaniem systemów informatycznych
współpraca z kierownikami produktu po stronie biznesowej, a także z Działem Sprzedaży
utrzymanie i rozwój produktów w aplikacjach (front-end i back-end)
opieka nad systemem LiveSpace CRM
zlecenie i koordynacja prac wdrożeniowych oraz testów związanych z dostosowywaniem systemów informatycznych
współpraca z kierownikami produktu po stronie biznesowej, a także z Działem Sprzedaży
utrzymanie i rozwój produktów w aplikacjach (front-end i back-end)
opieka nad systemem LiveSpace CRM
Specjalista ds wykorzystywania i rozwoju systemu crm
Obowiązki:
- Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem systemu Microsoft CRM 3.0 w firmie
- Nowe wdrożenia w systemie: analiza wymagań biznesowych, identyfikacja nowych procesów, koordynowanie testów
- Stała współpraca z dostawcą zewnętrznym w zakresie modyfikacji w systemie
- Rozpoznawanie potrzeb szkoleniowych użytkowników, przygotowywanie i prowadzenie szkoleń wewnętrznych
- Wsparcie dla wszystkich działów w firmie w zakresie obsługi systemu
- Przygotowywanie danych z systemu CRM – raportowanie
- Tworzenie dokumentacji sytemu MS CRM, instrukcji obsługi dla użytkownika
- Prace dostosowawcze w systemie
- Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem systemu Microsoft CRM 3.0 w firmie
- Nowe wdrożenia w systemie: analiza wymagań biznesowych, identyfikacja nowych procesów, koordynowanie testów
- Stała współpraca z dostawcą zewnętrznym w zakresie modyfikacji w systemie
- Rozpoznawanie potrzeb szkoleniowych użytkowników, przygotowywanie i prowadzenie szkoleń wewnętrznych
- Wsparcie dla wszystkich działów w firmie w zakresie obsługi systemu
- Przygotowywanie danych z systemu CRM – raportowanie
- Tworzenie dokumentacji sytemu MS CRM, instrukcji obsługi dla użytkownika
- Prace dostosowawcze w systemie
Konsultant Sekcji Telefonicznej
- telefoniczna i e-mailowa obsługa Klientów: przyjmowanie zamówień, rozpatrywanie reklamacji, informowanie o płatnościach
- udział w tworzeniu i wdrażaniu procedur internetowych związanych z uruchomieniem strony internetowej (nagroda "Distinctive Award")
- praca w systemach Arms, Axapta
- udział w tworzeniu i wdrażaniu procedur internetowych związanych z uruchomieniem strony internetowej (nagroda "Distinctive Award")
- praca w systemach Arms, Axapta
sales coordinator - sprzedawca kart członkowskich
- telefoniczna sprzedaż karty Klubu Orbis Gold (telemarketing)
Specjalizacje
IT - Administracja
Administrowanie systemami
Grupy
Adaptacyjne modelowanie procesów biznesowych
Celem grupy jest łączenie się osób zainteresowanych tematyką modelowania procesów biznesowych i radzenia sobie z ich zmiennością. Na jej łamach chcemy dzielić się wiedzą na temat analizy i opisu proce
Analityk Biznesowy
Zbieranie wymagań biznesowych, funkcjonalnych, niefunkcjonalnych, użytkownika, modelowanie procesów biznesowych i tworzenie przypadków użycia...
Analiza biznesowa
Grupa zrzeszająca zainteresowanych tematem Analizy Biznesowej i dyskusją o dobrych praktykach i metodykach jej prowadzenia. Zapraszamy także tych, którzy szukają pomocy u analityków...
Analiza biznesowa jak zobaczyć i zrozumieć dane
Celem grupy jest łączenie się osób zainteresowanych tematyką analizy biznesowej.
Zarządzanie Procesami Biznesowymi
Celem grupy jest wymiana wiedzy i doświadczeń pomiędzy uzytkownikami grupy, poznawanie nowych trendów w zakresie zarządzania procesami biznesowymi i Open SOA.
CRM
CRM - to nawet notes Pani Kasi ze spozywczaka ;]
Poza tym: narzedzia, strategie i przede wszystkim - eksperci.
Modelowanie biznesowe w praktyce
Modelowanie biznesowe to analiza i opracowywanie, dokumentowanie i formalizowanie modeli biznesowych,
Regulamin: § 36a. Zabrania się zamieszczania ogłoszeń o charakterze rekrutacyjnym na for
Skuteczny Projekt
Obietywne spojrzenie na projekty pod kątem metodyk oraz narzędzi. Szukasz dobre repozytorium wiedzy nt. Project Management, Ciekawe Szkolenia i Konferencje, Odpowiedni Software - dobrze trafiłeś!