Daniel Paczkowski

Weryfikacja faktur przychodzących (właściciel procesu), dekretacja faktur transportowych, wsparcie w księgowaniu i w innych czynnościach księgowo-finansowych.
Kontakt z norweskojęzycznym Klientem Firmy, dostosowywanie procesu do wymagań Klienta (utrzymywanie aktywnej znajomości języka norweskiego).

Konsultant: sprzedaż bezpośrednia produktów pięknościowych/kosmetyków klientowi indywidualnemu norweskojęzycznemu: negocjowanie, kontrola jakości, dbanie o dobry wizerunek firmy, procesowanie informacji o klientach, rozwiązywanie problemów z towarem, wysyłką, przyjmowanie skarg i wniosków klienta.

Back office: utrzymywanie kontaktu mailowego/telefonicznego z klientem norweskojęzycznym, dbanie o dobry wizerunek firmy, odsłuchiwanie rozmów konsultantów, ocenianie ich wg kart coachingowych, procesowanie informacji o kliencie/firmie, rozwiązywanie problemów konsultantów, z towarem, wysyłką, przyjmowanie skarg i wniosków klienta, obsługiwanie tzw. marketingu szeptanego, składanie przełożonym raportów dotyczących stanów magazynowych i innych, utrzymywanie kontaktu z partnerem logistycznym za granicą.
Tłumaczenie stron internetowych i materiałów reklamowych Firmy.

Konsultacje telefoniczne i obsługa klienta niemieckojęzycznego; sieć telefonii komórkowej. Negocjacje z klientem, przyjmowanie reklamacji, obsługa bazy danych.

Firma sprzątająca.

Zapraszanie studentów do wzięcia udziału w badaniu, przeprowadzanie ankiet, prezentowani zakresu działalności firmy innym, zbieranie i podsumowywanie wyników dla pracodawcy. Rozliczanie się z osiągniętych rezultatów. Praca sezonowa.