Daniel Napiórkowski

Tworzenie i zarządzanie ofertą w obszarze prawa, finansów i księgowości,

Prowadzenie szkoleń, seminariów, webinariów oraz wystąpienia konferencyjne,

Prowadzenie projektów doradczych,

Prowadzenie działań promocyjnych i marketingowych – przygotowywanie mailingów, materiałów i tekstów promocyjnych,

Działania rozwojowe wewnątrz organizacji - mentoring i superwizje dla trenerów, szkolenia produktowe,

Współpraca z działem handlowym - edukacja ekipy handlowej (szkolenia wstępnei cykliczne), mentoring i indywidualne konsultacje. Częste delegacje do ośrodków w większych miastach Polski,

Tworzenie szeregu dodatkowych, autorskich materiałów wewnętrznych i narzędzi wsparcia sprzedaży:

• Filmy instruktażowe,

• Know-How sprzedażowe – Sales Kits, Poradniki Sprzedaży

• Narzędzia do prezentacji podczas spotkań handlowych - Kalkulatory Excel, Multimedialne przewodniki po ofercie

• Skrypty i schematy sprzedażowe

• Departament Klientów Zamożnych

• Efektywne zarządzanie relacjami i zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klienta zgodnej z obowiązującymi procedurami i standardami Banku

• Maksymalizacja sprzedaży i wartości dodanej na poziomie indywidualnym i oddziałowym,

• Wsparcie pracowników oddziału w zapewnieniu wysokiej jakości obsługi Klienta,
zachowanie zgodności podejmowanych działań z obowiązującymi procedurami i standardami Banku

AWANSOWANY

• odpowiedzialność za profesjonalną, zgodną ze standardami obowiązującymi w Banku, jakość prowadzonej sprzedaży i i obsługi Klienta.
• aktywna sprzedaż produktów i usług bankowych skierowanych głównie do klientów biznesowych,
• samodzielna realizacja założonych celów sprzedażowych,
• budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji biznesowych z Klientami Banku,
• kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku.

AWANSOWANY

• Samodzielne stanowisko
• Typowanie i weryfikacja klientów do Programu Ideały Biznesu
• Weryfikacja i moderowanie informacji dotyczących uczestników programu
• Udział w procesie zamawiania certyfikatów i bannerów dla uczestników programu
• Wprowadzanie usprawnień i innowacji
• Udział w tworzeniu ofert specjalnych dla uczestników
• Współudział w tworzeniu programu "Duma Przedsiębiorcy", promującego klientów banku w mediach: telewizja (Dzień Dobry TVN), prezentacje filmowe, artykuły w prasie.

AWANSOWANY

• Rozpoznanie potrzeb klientów i umożliwienie im kontaktu z doradcą bankowym
• Nawiązywanie kontaktów i budowa właściwych relacji z klientami,
• Udzielanie informacji dotyczących bieżącej oferty i produktów banku,
• Pierwszy kontakt z klientem - dbałość o dobre pierwsze wrażenie jako banku.

- Koordynacja nad obiegiem dokumentów i pism urzędowych,
- Tłumaczenie tekstów urzędowych z języka angielskiego na polski i odwrotnie,
- Organizacja wyjazdów i spotkań urzędowych:
rezerwacja sal konferencyjnych, transportu, tłumaczy, cateringu,
hoteli dla uczestników.