Klaudia Niewiadomska

"Pracuj,aby się stawać, nie aby zdobywać"
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

planowanie eventów szybkie przyswajanie wiedzy Umiejętności sprzedaży Social Media Marketing Obsługa klienta Chęć rozwoju Kierowanie zespołem Kreatywnosc i chec do podejmowania nowych wyzwan

Języki

angielski
dobry
włoski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Account Manager
XBody Polska
Oddział Warszawa
- Organizacja szkoleń trenerskich
- Pozyskiwanie klientów biznesowych
- Dystrybucja marki XBody na Polskę
- Analiza rynku
- Organizacja targów branżowych
- Kontakt z klientem biznesowym
- Pozyskiwanie nowych punktów do współpracy
- Nadzorowanie zamówień
- Kontakt z centralą (Węgry)
- Przygotowanie programu szkoleniowego dla sprzedawców
- Dbanie o Klienta
- Przygotowywanie comiesięcznych raportów i cotygodniowych planów zadań
- Rozwijanie marki
- Przygotowanie akcji marketingowych
Logo
Office Manager
27 Minut
Oddział Warszawa
- Organizacja pracy studia
- Zarządzanie administracyjne studiem
- Opracowywanie wizji klubu, filozofii działania i pracy zespołu - Pozyskiwanie partnerów biznesowych
- Przygotowanie strategii marketingowej
- Stały kontakt z klientem
- Organizacja zamówień
- Redagowanie artykułów branżowych
- Przygotowywanie prezentacji marki
- Organizowanie targów
- Analiza rynku
- Tworzenie bazy klientów
- Przygotowywane faktur
- Współpraca z klientem Premium
Logo
Manager
AmeFit
- Zarządzanie personelem i wszystkimi obszarami działalności klubu.
- Zarządzanie systemem kontroli wszystkich członków klubu.
- Ustalenie celów dla każdego członka zespołu/ ocena realizacji celów.
- Stały kontakt z użytkownikami klubu w celu poprawy jakości świadczonych usług.
- Zarządzanie administracyjne klubem.
- Kierowanie, pomoc i szkolenie całego zespołu.
- Motywowanie oraz stała komunikacja z każdym członkiem klubu.
- Opracowanie wizji klubu, filozofii działania i pracy zespołu.
- Opieka i zarządzanie listą płac.
- Sprawdzanie, czy każdy z członków zespołu wykonuje swoją pracę zgodnie z wymaganiami konkretnego stanowiska.
- Organizacja w czasie spotkań z personelem w celu ustalenia aktualnej sytuacji w klubie, poprawienie aktywności / wyeliminowanie zagrożeń.
- Spotkania z pracownikami.
- Regularne badanie kompetencji pracowników, zapewnienie odpowiedniej ilości szkoleń.
- Stała obserwacja klientów i ich bezpieczeństwa.
- Eksploatacja maszyn – serwisowanie.
- Codzienna kontrola aktywności sprzedażowej w klubie.
- Nadzór kontroli gotówkowych / bezgotówkowych w klubie.
- Kontrola sprzedaży.
- Ustalenie i kontrola budżetu marketingowego / klubu.
- Opracowanie misji marketingowo – reklamowych.
- Stała analiza podjętych działań marketingowych.
- Zarządzanie w procesie pozyskiwania nowych klientów, motywacja zespołu.
- Stała współpraca z lokalnymi mediami oraz partnerami biznesowymi.
- Opracowanie nowych dróg i kierunków promocji klubu.
- Rekrutacja pracowników na poszczególne stanowiska.
- Tworzenie bazy klientów.
- Dbanie o reputację firmy.
- Analiza rynku – konkurencja.
- Nadzorowanie zamówień.
- Organizacja pracy klubu.
- Organizacja eventów - otwarcie klubu
- Prowadzenie fun page Klubu - odpowiadanie na wiadomości/ dodawanie postów
- Aktywna sprzedaż - przedstawianie oferty klubu i zamknięcie umowy.
- Obsługa telefoniczna i mailowa klientów - umawianie spotkań/ pierwszych wejść.
- Korespondencje e-mail, indywidualne spotkania z klientami.
Logo
Program Managerski
Total Fitness
Szkolenie sprzedażowe pracowników działu sprzedaży;
Aktywna sprzedaż - prezentacja pełnej oferty firmy;
Kontakt z klientem indywidualnym i firmowym;
Obsługa telefoniczna i mailowa klientów;
Obsługa klientów reklamacyjnych - analiza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów;
Przygotowanie raportów sprzedażowych/ co miesięcznych wyników sprzedażowych;
Koordynowanie procesów sprzedażowych;
Współpraca z innymi działami firmy.
Logo
Manager Recepcji
Total Fitness Białołęka
Zarządzanie personelem;
Tworzenie bazy klientów;
Dbanie o reputację firmy;
Pozyskiwanie partnerów biznesowych;
Analiza rynku;
Prowadzenie Szkoleń;
Koordynowanie procesu rekrutacji;
Nadzorowanie zamówień ;
Przygotowywanie harmonogramów pracy dla poszczególnych działów;
Przygotowywanie schematu szkoleniowego;
Organizacja pracy poszczególnych działów;
Organizacja eventów ;
Prowadzenie fun page Klubu;
Aktywna sprzedaż;
Obsługa telefoniczna i mailowa klientów;
Korespondencje e-mail, indywidualne spotkania;
Przygotowywanie comiesięcznych zestawień i raportów;
Wystawianie rachunków i faktur;
Współpraca z pozostałymi oddziałami firmy ;
Obsługa klientów reklamacyjnych;
Podpisywanie umów z kontrahentami;
Analiza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów.
Logo
Kosmetolog
Be Beauty Klaudia Niewiadomska
Właścicielka firmy, prowadzenie salonu kosmetycznego.
Wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych na twarz i ciało :
- mikrodermabrazja
- peelingi chemiczne
- kawitacja
- mezoterapia bezigłowa
- mezoterapia igłowa
- mezoterapia skóry głowy
- dermapen/roller medyczny
- czyszczenie manualne
- stylizacja rzęs i paznokci
- wizaż
- stylizacja
Logo
Manager
Klinika Odnowy Kolagenowej
- Organizacja pracy salonu
- Sporządzanie zamówień
- Pozyskiwanie nowych klientów
- Nadzorowanie pracy pracowników
- Sporządzanie grafików
Logo
Visual Merchandiser
Sisley
- Szkolenie pracowników trendów i zasad VM obowiązujących w firmie
- Przygotowywanie prezentacji
- Przygotowywanie wizualizacji sklepu, głównej ekspozycji
- Marketing
- Przygotowywanie raportów okresowych
Logo
Kosmetolog
Klinika Odnowy Kolagenowej
Wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych na twarz i ciało :
- mikrodermabrazja
- peelingi chemiczne
- kawitacja
- mezoterapia bezigłowa
- mezoterapia igłowa
- mezoterapia skóry głowy
- dermapen/roller medyczny
- czyszczenie manualne
- stylizacja rzęs i paznokci
- wizaż
- stylizacja

Szkolenia i kursy

Diamenty Sprzedaży
Brian Tracy

Edukacja

Logo
Cosmetology, licencjackie
Wyższa Szkoła Inżynierii i Zdrowia
Logo
Technik usług kosmetycznych, średnie
Nova

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Call Center
Konsultanci
Marketing
Kampanie marketingowe/Eventy
Zdrowie/Uroda/Rekreacja
Sport/Rekreacja

Zainteresowania

Muzyka
Taniec
Podróże
Książki
Film
Siłownia