Beata Mikołajczyk

Konsultant HR/IT
Nowogród Bobrzański, lubuskie

Języki

angielski
biegły
hiszpański
biegły
niemiecki
dobry
francuski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

MetaPack Poland Sp. z o.o.
Technical Support Engineer
1st and 2nd line technical support for B2B Customers worldwide
Technical assistance for customers - incidents, updates, requests for change
E-mail and phone communication with Customers in English, German and Spanish
Performing Customer satisfaction Surveys (NPS)
Onboarding of new CS employees - soft and technical skills training
Working with remote access tools
Working with ticketing systems
Updating CRM records
Creating FAQ articles and maintaining company Knowledge Base
Various reports for Customers and Management
Logo
Spedytor/Koordynator transportu międzynarodowego
Jarosław Traczyk
Zarządzanie flotą samochodową i podległymi kierowcami na trasach międzynarodowych
Kompleksowa realizacja zleceń transportowych
Rozwój usług spedycji międzynarodowej
Dbanie o prawidłową jakość usług i dobre relacje z klientami
Współpraca z pozostałymi działami firmy
Raportowania o wynikach swojej pracy
Logo
instruktor fitness
PHU Jur
Prowadzenie zajęć Pilates oraz Fitball, nauczanie technik oddychania, stretchingu i medytacji, trening personalny, motywowanie i doradztwo w zakresie aktywności fizycznej, kontroli masy ciała i zdrowego odżywiania
Logo
Konsultant HR/IT
Softline VIP, Pretoria, RPA
Praca z klientem, analiza potrzeb firmy, implementacja systemu HR, sprzedaż i instalacja nowych modułów, trening pracowników, aktualizacja programu, obsługa klienta: telefoniczna/e-mail/on site, rozwiązywanie problemów użytkowników, naprawa oprogramowania, przygotowywanie raportów HR/payroll.

Szkolenia i kursy

Instruktor Aerobiku - Akademia Fitness w Szczecinie
Instruktor Masażu Klasycznego - Akademia Fitness w Szczecinie
Instruktor Pilates - Polska Akademia Sportu w Warszawie

Edukacja

Logo
Stosunki Międzynarodowe, magisterskie
Akademia Ekonomiczna im. Oskara Langego we Wrocławiu

Specjalizacje

Łańcuch dostaw
Transport i zarządzanie flotą
Obsługa klienta
Inne
Zdrowie/Uroda/Rekreacja
Sport/Rekreacja

Zainteresowania

Muzyka
Podróże
Obce kultury
Sport
Fitness
Odżywianie
Psychologia
Film
Fotografia

Grupy

FOTOGRAFIA DLA WSZYSTKICH
FOTOGRAFIA DLA WSZYSTKICH
FOTOGRAFIA przez duże "F" - nie tylko dla profesionalistów. FOTOGRAFIA - Twardy Orzech Do Zgryzienia???
Podróże
Podróże
Forum podróżników
Sport moim życiem.
Sport moim życiem.
Aktywność w naszym życiu - sport, rozrywka, kształtowanie naszej osobowości. Sport w ujęciu całościowym, rozwój intelektualny, dążenie do poszerzenia horyzontów.