Umiejętności
Marketing
Merchandising
Microsoft Excel
Microsoft Word
obsługa komputera
Sprzedaż
Reklama
Zarządzanie
praca pod presją czasu
komunikatywność
Umiejętności komunikacyjne
Umiejętności sprzedaży
obieg dokumentów magazynowo - sprzedażowych
dbanie o prawidłowy obieg dokumentaccji
Administracja biura
Doświadczenie zawodowe
Pracownik Biura Obsługi Klienta
Kompleksowy nadzór nad procesem realizacji usług transportowych
Dla Klienta;
Przyjmowanie oraz weryfikacja zleceń przesłanych przez Klienta,
nadzór nad ich terminowym wykonaniem;
Nadzór i wyjaśnianie reklamacji oraz niezgodności, badanie poziomu
satysfakcji Klienta z usług;
Budowanie długofalowej relacji z Klientem, dbanie o terminową
i efektywną współprace z dedykowanym Klientem;
sporządzanie raportów;
Obsługa mailowa i telefoniczna klienta;
Awizacje dostaw Klientów; Mercareon, platforma logistyczna dla
Neuca, Farmacol, PGF;
Obsługa systemów: Kewill, BluJay
Dla Klienta;
Przyjmowanie oraz weryfikacja zleceń przesłanych przez Klienta,
nadzór nad ich terminowym wykonaniem;
Nadzór i wyjaśnianie reklamacji oraz niezgodności, badanie poziomu
satysfakcji Klienta z usług;
Budowanie długofalowej relacji z Klientem, dbanie o terminową
i efektywną współprace z dedykowanym Klientem;
sporządzanie raportów;
Obsługa mailowa i telefoniczna klienta;
Awizacje dostaw Klientów; Mercareon, platforma logistyczna dla
Neuca, Farmacol, PGF;
Obsługa systemów: Kewill, BluJay
Pracownik ds. administracji logistyki
Obsługa systemu magazynowego;
przygotowanie dokumentów do przyjęcia i wysyłki towaru z magazynu;
obsługa zwrotów towaru, wyjaśnianie niezgodności;
budowanie trwałych relacji z Klientem;
obsługa mailowa i telefoniczna Klientów;
sporządzanie raportów;
archiwizowanie dokumentów.
przygotowanie dokumentów do przyjęcia i wysyłki towaru z magazynu;
obsługa zwrotów towaru, wyjaśnianie niezgodności;
budowanie trwałych relacji z Klientem;
obsługa mailowa i telefoniczna Klientów;
sporządzanie raportów;
archiwizowanie dokumentów.
Zastępca kierownika sklepu
Bieżąca organizacja pracy personelu na zmianie (ok. 20osób);
wydawanie kasetek i rozliczanie kasjerów, przekazywanie utargu konwojentom;
przygotowanie i aktualizacja grafiku pracy zgodnie z przepisami KP oraz BHP;
prowadzenie szkoleń wdrożeniowych dla nowych kasjerów zamawianie towaru;
przyjmowanie dostaw.
wydawanie kasetek i rozliczanie kasjerów, przekazywanie utargu konwojentom;
przygotowanie i aktualizacja grafiku pracy zgodnie z przepisami KP oraz BHP;
prowadzenie szkoleń wdrożeniowych dla nowych kasjerów zamawianie towaru;
przyjmowanie dostaw.
Przedstawiciel farmaceutyczny
Nepentes Pharma Sp. zo.o.
Linia dermokosmetyczna
Oddział Warszawa/mazowieckie;
pozyskiwanie i rozwój współpracy z kontrahentami w podległym regionie;
promowanie produktów z portfolio w środowisku farmaceutycznym;
monitorowanie rynku;
prowadzenie szkoleń dla farmaceutów;
wdrażanie oraz egzekucja centralnych akcji promocyjnych;
organizowanie i przeprowadzanie promocyjnych akcji lokalnych;
raportowanie do Regionalnego Kierownika Sprzedaży
Oddział Warszawa/mazowieckie;
pozyskiwanie i rozwój współpracy z kontrahentami w podległym regionie;
promowanie produktów z portfolio w środowisku farmaceutycznym;
monitorowanie rynku;
prowadzenie szkoleń dla farmaceutów;
wdrażanie oraz egzekucja centralnych akcji promocyjnych;
organizowanie i przeprowadzanie promocyjnych akcji lokalnych;
raportowanie do Regionalnego Kierownika Sprzedaży
Key Account Representative
Ferrero Polska Commercial
Oddział woj. mazowieckie/łódzkie
zarządzanie bazą klientów kanału nowoczesnego na przydzielonym terenie;
realizacja celów sprzedażowych i jakościowych;
realizacja aktywności wyznaczonych dla kanału;
dbanie o właściwa ekspozycję produktów zarówno na półce jak i w dodatkowych lokalizacjach, zawsze zgodnie ze standardami;
dokonywanie zamówień;
raportowanie do Regionalnego Kierownika Sprzedaży.
zarządzanie bazą klientów kanału nowoczesnego na przydzielonym terenie;
realizacja celów sprzedażowych i jakościowych;
realizacja aktywności wyznaczonych dla kanału;
dbanie o właściwa ekspozycję produktów zarówno na półce jak i w dodatkowych lokalizacjach, zawsze zgodnie ze standardami;
dokonywanie zamówień;
raportowanie do Regionalnego Kierownika Sprzedaży.
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Marketing
Marketing handlowy
Sprzedaż
Farmacja/Medycyna
Zainteresowania
Wędrówki górskie oraz wspinaczka, książki, muzyka, pieczenie ciast i tortów. Szydełkowanie, robótki na drutach.
Grupy
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.