пропозиції роботи
Bartosz Heller
Doświadczony Konsultant Telefoniczny
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Active Directory
Microsoft Office
Obsługa klienta
Obsługa komputera i urządzeń biurowych
Administracja sieci
Technik Sceny, Akustyk, Oświetleniowiec
Administracja biura
Języki
angielski
biegły
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Asystent techniczny oraz tłumacz zespołu
Agencja Artystyczna "Klimaty"
- asystent scenografii
- Zarządzanie rekwizytami
- kierowanie ekipą techniczną i aktorską
- kierowanie sprzedażą materiałów reklamowych przedstawienia
- wsparcie techniczne oświetlenia
- wsparcie i kierowanie oświetleniem przy światowej premierze „Klimakterium 2, czyli Menopauzy szał”
- eksploatacja materiałów z przedstawienia w formach multimedialnych
- gra aktorska w spektaklu „Menopauzy szał”
- informatyczne i administracyjne wsparcie
- tłumaczenie na wyjazdach zagranicznych do USA, Kanady, Niemiec, oraz Szwecji
- Zarządzanie rekwizytami
- kierowanie ekipą techniczną i aktorską
- kierowanie sprzedażą materiałów reklamowych przedstawienia
- wsparcie techniczne oświetlenia
- wsparcie i kierowanie oświetleniem przy światowej premierze „Klimakterium 2, czyli Menopauzy szał”
- eksploatacja materiałów z przedstawienia w formach multimedialnych
- gra aktorska w spektaklu „Menopauzy szał”
- informatyczne i administracyjne wsparcie
- tłumaczenie na wyjazdach zagranicznych do USA, Kanady, Niemiec, oraz Szwecji
pracownik kontraktowy
wprowadzenie projektów aktualizacji systemów w USA
Kontrola projektu instalacji nowego sprzętu sieciowego
Pisanie procedur dla nowych pracowników
Wspieranie działu technicznego
Kontrola projektu instalacji nowego sprzętu sieciowego
Pisanie procedur dla nowych pracowników
Wspieranie działu technicznego
Wsparcie Techniczne
- Tworzenie projektu i procedur wsparcia technicznego
- Zdalne i telefoniczne wsparcie techniczne dla 9 krajów
- Nauka nowych pracowników
- Zdalne i telefoniczne wsparcie techniczne dla 9 krajów
- Nauka nowych pracowników
serwisant sprzętu komputerowego
Geek Squad Best Buy
- Kierowanie i rekrutacja do zespołu techników komputerowych
- Diagnostyka i naprawa komputerów
- Sprzedaż produktów i serwisów
- Budowanie stałych relacji z klientami Geek Squad i Best Buy
- Wsparcie innych działów w sprawach problemów związanych z technologią i sprzętem.
- Wysyłka i przyjmowanie sprzętu komputerowego dla klientów
- Szkolenie nowych pracowników w różnych działach
- Diagnostyka i naprawa komputerów
- Sprzedaż produktów i serwisów
- Budowanie stałych relacji z klientami Geek Squad i Best Buy
- Wsparcie innych działów w sprawach problemów związanych z technologią i sprzętem.
- Wysyłka i przyjmowanie sprzętu komputerowego dla klientów
- Szkolenie nowych pracowników w różnych działach
Konsultant telefoniczny
- wsparcie zdalne klientów firmy
- analiza problemów ze sprzętem satelitarnym oraz dekoderem
- informowanie o nowościach i promocjach
- utrzymywanie klientów chętnych do rezygnacji
- tłumaczenie rachunków oraz zaległości
- modyfikacja zdalna ustawień dekodera i sprzętu satelitarnego
- informowanie na temat korespondencji między klientem a firmą
- wsparcie linii windykacyjnej, promocyjnej, zwykłej, technicznej oraz pay-by-phone
- obsługa sygnału satelitarnego wysyłanego do klienta
- obsługa linii angielskiej
- analiza problemów ze sprzętem satelitarnym oraz dekoderem
- informowanie o nowościach i promocjach
- utrzymywanie klientów chętnych do rezygnacji
- tłumaczenie rachunków oraz zaległości
- modyfikacja zdalna ustawień dekodera i sprzętu satelitarnego
- informowanie na temat korespondencji między klientem a firmą
- wsparcie linii windykacyjnej, promocyjnej, zwykłej, technicznej oraz pay-by-phone
- obsługa sygnału satelitarnego wysyłanego do klienta
- obsługa linii angielskiej
Doradca Giełdowy
Capital Polska
- pozyskiwanie klientów w formie telemarketingu
- udzielanie informacji na temat giełd NasdaQ, Xetra Dax, WIG, FTSE, S&P
- wsparcie klientów w procesie decyzyjnym
- udzielanie informacji na temat giełd NasdaQ, Xetra Dax, WIG, FTSE, S&P
- wsparcie klientów w procesie decyzyjnym
IT Help Desk agent w call-center
- wsparcie zdalne klientów Hoteli
- modyfikacja zdalna ustawień komputerowych
- analiza problemów z połaczeniem internetowych
- analiza problemów technicznych komputerów gości hotelowych
- obsługa zdalna serwerów hotelowych
- obsługa w języku angielskim
- modyfikacja zdalna ustawień komputerowych
- analiza problemów z połaczeniem internetowych
- analiza problemów technicznych komputerów gości hotelowych
- obsługa zdalna serwerów hotelowych
- obsługa w języku angielskim
Szkolenia i kursy
Złoty certyfikat Geek Squad
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
Zainteresowania
- sporty: koszykówka, siatkówka
- wykonywanie utworów muzycznych na instrumentach gitarowych i klawiszowych
- występy aktorskie
- wykonywanie utworów muzycznych na instrumentach gitarowych i klawiszowych
- występy aktorskie
Inne
- pisanie skeczy kabaretowych
- obsługa telefoniczna klienta
- łatwe nawiązywanie kontaktów
- szybkość uczenia się i zdobywania nowej wiedzy
- „szperacz internetowy”
- Tworzenie sieci kablowych i bezprzewodowych dla użytkowników indywidualnych
- Wyróżniony za wybitne aktorstwo w festiwalu aktorskim „Zacisze”
- Uzyskanie obywatelstwa USA po 9-letnim pobycie
- Twórca karaoke dla „Klimakterium… i już”
- obsługa telefoniczna klienta
- łatwe nawiązywanie kontaktów
- szybkość uczenia się i zdobywania nowej wiedzy
- „szperacz internetowy”
- Tworzenie sieci kablowych i bezprzewodowych dla użytkowników indywidualnych
- Wyróżniony za wybitne aktorstwo w festiwalu aktorskim „Zacisze”
- Uzyskanie obywatelstwa USA po 9-letnim pobycie
- Twórca karaoke dla „Klimakterium… i już”
