Artur Gaj

Artur Gaj

Zarządzający Programami Lojalnościowymi i Komunikacją, Sygma Bank
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Bank BNP Paribas
Zarządzający Programami Lojalnościowymi i Komunikacją
- organizacja i integracja programu Sygma Bonus (rabaty, punkty, kredyty)
- pozyskiwanie i utrzymywanie relacji z Partnerami programu Sygma Bonus
- rozwój nowych kanałów komunikacji
- koordynacja komunikacji różnych produktów bankowych
- nadzór nad przygotowaniem materiałów graficznych
Bank BNP Paribas
Zarządzający Kampaniami Produktów Kartowych
Modelowanie zachowań istniejących klientów banku - posiadaczy kart kredytowych, w celu osiągnięcia pożądanych wskaźników w zakresie:
- stopnia aktywacji i aktywności (poprzez odpowiednie strategie aktywacyjne oraz właściwą segmentację)
- poziomu generowanych obrotów (przy wykorzystaniu szeregu narzędzi m. in. konkursów, loterii, sprzedaży premiowych oraz własnego programu lojalnościowego)
- utrzymania najniższego możliwego poziomu retencji (dzięki zastosowaniu modeli preretencyjnych oraz odpowiednich działań postretencyjnych)
Bank BNP Paribas
Zarządzający marketingiem B2B
Zarządzanie działaniami marketingowymi nacelowanymi na pozyskiwanie nowych klientów u wszystkich Partnerów Handlowych banku poprzez:
- zapewnienie odpowiedniej komunikacji i spoobów jej ekspozycji
- organizację konkursów i sprzedaży premiowych dla klientów
- organizację konkursów, loterii i programów lojalnościowych dla pracowników Partnerów
- wsparcie lokalnych działań marketingowych
- planowanie i organizację działań animacyjnych
Logo
właściciel
Grande Azzurro Ristorante
Stworzenie od podstaw i prowadzenie restauracji
Bank BNP Paribas
Kierownik ds. Wsparcia Sprzedaży
Działania związane z kompleksowym wsparciem sprzedaży u głównych Partnerów Handlowych banku w zakresie:
- Trade Marketigu (planowanie, organizacja, egzekucja oraz rozliczanie działań promocyjnych)
- Logistyki (projektowanie i budowa placówek bankowych, bieżace zaopatrzenie placówek bankowych, dostarczanie i organizacja instalacji sprzętu IT i teleinformatycznego)
- Wsparcia analitycznego i raportowego (dostarczanie bieżacych raportów sprzedażowych, przygotowywanie raportów okresowych i analiz dla Partnerów, rozliczanie systemu bonusowego dla sił sprzedaży)
Bank BNP Paribas
Ekspert ds. Wsparcia Sprzedaży
Przygotowywanie zakresu prac nowej jednostki organizacyjnej
Prowadzenie dotychczasowych działań marketingowych i promocyjnych
Bank BNP Paribas
Kierownik ds. Marketingu Operacyjnego
Opeka nad głównym Partnerem Handlowym banku
Tworzenie uzgodnionych z Partnerem planów promocji
Organizacja działań marketingowych nakierowanych na pozyskiwanie nowych klientów
Egzekucja zaplanowanych działań
Rozliczanie i raportowanie dotyczące prowadzonej działalności
Kierowanie pracą zespołu
Bank BNP Paribas
Koordynator ds. Marketingu
Tworzenie planu promocji
Organizacja działań promocyjnych i animacyjnych
Przygotowywanie raportów i analiz
Koordynacja pracy zespołu
Bank BNP Paribas
Asystent ds. Marketingu
Przygotowywanie komunikacji
Selekcja baz danych
Organizacja oraz rozliczanie promocji, konkursów, sprzedaży premiowych
Badanie rynku
Bank BNP Paribas
Specjalista ds. Operacyjnych
Obsługa i księgowanie transakcji kartowych w sytemie banku
Bank BNP Paribas
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Telefoniczna obsługa klienta
Polkomtel Sp. z o. o.
pracownik czasowy infolinii
Polkomtel SA
Telefoniczna obsługa klientów sieci Plus GSM
Grupa PZU
Specjalista ds. Korespondencji i Interwencji
Pisemne rozpatrywanie wniosków i reklamacji członków Powszechnego Towarzystwa Emerytalnego
Logo
Pracownik działu operacyjnego
CA IB Financial Advisers SA
Księgowanie i rozliczanie wpłat, wypłat i konwersji w ramach obsługiwanych Towarzystw Funduszy Inwestycyjnych

Szkolenia i kursy

System zapewnienia jakości wg norm serii ISO 9000 - Altkom Akademia
Zarządzanie małym zespołem - szkolenie wewnętrzne
BusinessObjects 5I Raportowanie i Analiza Danych - Premium Technology
Skuteczna reklama - ECU Marketing
Autoprezentacja - Strategie Personalne
Profesjonalne techniki sprzedaży - szkolenie wewnętrzne
Finanse na plusie - Akademia Inwestora MiB Partner
Finanse dla menedżerów niefinansistów - INFOR Training
Prowadzenie działalności bankowej w Polsce - OS Prymus
Delegowanie Odpowiedzialności - Nowe Motywacje
Orientacja na rezultaty - Nowe Motywacje
Komunikacja menadżerska - Nowe Motywacje
Coaching menedżerski - szkolenie wewnętrzne
Zarządzanie Projektami - Instytut Rozwoju Biznesu
Prowadzenie efektywnych spotkań - Nowe Motywacje
Sztuka negocjacji i wywierania wpływu - Nowe Motywacje
Trening technik twórczych w dziale marketingu - Nowe Motywacje

Konferencje i seminaria:
Nowe trendy w komunikacji marketingowej - Informedia Polska
Nowoczesne podejście do troski o klienta - Informedia Polska
Marketing i Sprzedaż Produktów i Usług Finansowych - ECU Marketing
Sztuka przekonywania i wywierania wpływu - prowadzący: prof. Robert Cialdini
Crowdfunding w Polsce

Edukacja

Logo
Kolegium Zarządzania i Finansów, doktoranckie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Logo
zarządzanie przedsiębiorstwem, magisterskie
Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie
Logo
zarządzanie przedsiębiorstwem, licencjackie
Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie
Logo
ekonomika przedsiębiorstw, średnie
Liceum Ekonomiczne nr 3 w Warszawie

Specjalizacje

Marketing
Kampanie marketingowe/Eventy
Marketing
Komunikacja marketingowa
Marketing
Marketing handlowy
Marketing
Zarządzanie marketingiem
Marketing
Zarządzanie produktem

Zainteresowania

Sport (bieganie - dystanse 5 i 10 km, squash, pływanie, rower)
Młoda sztuka (malarstwo)
Biznes, polityka i sprawy społeczne
Teatr współczesny
Literatura (historia, ekonomia, beletrystyka)

Organizacje

Wiceprzewodniczący dzielnicowego zespołu ds budżetu partypacyjnego w dzielnicy Warszawa-Targówek

Grupy

Projekty start-up
Projekty start-up
internetowe start-upy, wszystko co zwiazane z nowymi projektami, ich finansowaniem i zarzadzaniem
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Top Manager
Top Manager
Zapraszam do dyskusji kadrę zarządzającą i młodych ludzi na początku kariery zawodowej.