Anna Woźniak

Anna Woźniak

z-ca kierownika kas,kasjer, pracownik działu obsługi klienta

Języki

rosyjski
dobry
angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Saturn Planet
Pracownik Biurowy
Saturn Planet
-Wystawiania dokumentów sprzedażowych oraz korekt
-Prowadzenie gospodarki magazynowej
Logo
Kasjer - Pracownik Obsługi Klienta
Sklep Meblowy „Abra”
-Obsługa punktu reklamacyjnego
-Wystawiania dokumentów sprzedażowych oraz korekt
-Prowadzenie gospodarki magazynowej
-Przyjmowanie, wydawanie oraz zwrot towarów
Makro Cash and Carry Polska S.A.
kasjer. główny kasjer. z-ca kierownika działu kas
Makro Cash and Carry
· Nadzorowanie naliczania i pobierania należności za zakupione
Towary
· Minimalizacja strat i ubytków powstających w trakcie pracy działu
· Planowanie i rozliczanie planu pracy pracowników
· Dbanie o zachowanie zasad i warunków bezpieczeństwa i higieny
pracy
· Wysoki standard obsługi klienta
· Prowadzenie dokumentacji kasowych

Szkolenia i kursy

· Makro przyjazne klientowi
· Pieniądze polskie, ich identyfikacja oraz rozpoznawanie falsyfikatów
· Klient, czyli partner
· Rękojmia i gwarancja a wady rzeczy
· Ocena potencjału
· Profesjonalna obsługa klienta
· Budowanie trwałych relacji z klientem
· Ocenianie i motywacja
· Postępowanie w sytuacjach podłożenia ładunku wybuchowego w
sieciach handlowych

Specjalizacje

Finanse/Ekonomia
Księgowość

Zainteresowania

jazda na rowerze, książki

Inne

dokładność, odpowiedzialność, komunikatywność, zorganizowanie, umiejętność pracy w zespole, wysoka kultura osobista