Anna Stankiewicz

Product Manager, Kedyt Bank S.A.
Warszawa, mazowieckie

Doświadczenie zawodowe

Kredyt Bank
Product Manager: Gotówka oraz System Płatności Masowych
KREDYT BANK S.A.
• opracowywanie i wdrażanie do oferty banku nowych funkcjonalności i procesów z zakresu nadzorowanych produktów. Modyfikowanie istniejącej oferty, a także bieżąca współpraca z różnymi jednostkami organizacyjnymi Banku w tym zakresie,
• monitoring i podnoszenie standardów obsługi w zakresie nadzorowanych produktów,
• wsparcie sieci sprzedaży i innych departamentów sprzedażowych Centrali w zakresie prezentacji i sprzedaży przedmiotowych produktów,
• szkolenia i warsztaty dla sieci sprzedaży i innych departamentów w zakresie nadzorowanych produktów.
Expander Prestige
Doradca Finansowy
• Doradztwo w zakresie finansów osobistych,
• Tworzenie planów finansowych oraz indywidualnych rozwiązań dla prestiżowych klientów (kredyty hipoteczne, plany oszczędnościowe, ubezpieczenia),
• Pośrednictwo inwestycyjne (fundusze polskie, zagraniczne, hedgingowe), programy ubezpieczeniowe regularnego inwestowania, lokaty strukturyzowane,
• Współpraca z instytucjami finansowymi,
• Negocjowanie warunków cenowych z instytucjami finansowymi,
• Budowanie długoterminowych relacji z klientem prestiżowym,
• Przygotowywanie oraz prezentacja oferty finansowej w dużych firmach
Polskie Linie Telefoniczne Sp. z o.o.
Telemarketer
• Przeprowadzanie ankiet z zakresu znajomości produktów powszechnego użytku (FMCG)
• Udział w akcjach promujących nowe produkty, zdobywanie nowych klientów (FMCG, usługi finansowe i inne),
• Promocja nowych ofert- rynek telekomunikacyjny, FMCG,
• Badanie satysfakcji klientów np. z jakości obsługi,
• Obsługa infolinii
• Windykacja należności

Szkolenia i kursy

EAFP - certyfikat European Financial Guide – grudzień 2005

Edukacja

Logo
Metody Ilościowe i Systemy Informacyjne, magisterskie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Logo
Zarządzanie i Finanse, licencjackie
Wyższa Szkoła Handlu i Prawa im. Ryszarda Łazarskiego w Warszawie

Specjalizacje

Call Center
Konsultanci
Marketing
Zarządzanie produktem
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Zainteresowania

• Sport: rower (maratony MTB), rolki (inline speed skating, urban skating), narty i inne
• Podróże i ich planowanie. (Indie oraz wyprawy rowerowe - Kenia i Tanzania, Peru i...cdn:)

Grupy

21 wszystkich wypowiedzi
2 plusy
Uczelnia Łazarskiego
Uczelnia Łazarskiego
Łazarski to wiodąca uczelnia prawniczo-ekonomiczna w Warszawie. Jest najlepszą polską szkołą wyższą według globalnego rankingu U-Multirank. Od lat przoduje w rankingach „Rzeczpospolitej” i
Badminton
Badminton
dla wielbicieli (czynnych i biernych) tego sportu
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
EXCEL w praktyce
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
Globetrotter
Globetrotter
Dla wszystkich, którzy nie mogą usiedzieć na miejscu.
PERU
PERU
Dla tych, którzy nie zamierzają poprzestać na marzeniach i wybierają się do Peru, dla tych co już tam byli, dla tych co jeszcze by tam powrócili i dla tych co nie mogą o Peru zapomnieć :)
Rolki
Rolki
Dla tych co jeżdzą na rolkach
Rolki w Warszawie
Rolki w Warszawie
Wszyscy którzy chcą jeździć lub już jeżdżą w Warszawie, szukają dobrych miejsc, dobrego towarzystwa lub chcą się umówić na rolki.
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Squash
Squash
Zapraszam wszystkich którzy grają w squasha oraz szukają partnera do gry. Sam chętnie zagram:)
Stolyca... nie tylko nocą . CO. GDZIE. KIEDY
Stolyca... nie tylko nocą . CO. GDZIE. KIEDY
ta grupa zrzesza jedynie osoby zainteresowane wspólnymi wypadami i spotkaniami. Każdy może zarekomendować wydarzenie i tworzyć listę osób na organizowane przez siebie spotkanie.
Szkolenia, konferencje, targi
Szkolenia, konferencje, targi
Informacje o wydarzeniach biznesowych (targi, konferencje, szkolenia,wystawy i pozostałe imprezy).