Anna Dziedzic

• Wprowadzanie do systemu bankowego wniosków kredytowych oraz ich procesowanie;
• Weryfikacja zdolności kredytowej klientów oraz podejmowanie wstępnej decyzji kredytowej;
• Kompletowanie dokumentów wymaganych zgodnie z Polityką Kredytową Banku;
• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów banku w obszarze pożyczek gotówkowych;
• Udzielanie informacji o produkcie i procesie weryfikacji kredytowej klientom;
• Organizowanie pracy własnej w sposób gwarantujący efektywne wykonywanie zadań;
• Odpowiedzialność za bezbłędność i poprawność proceduralną przygotowywanych dokumentów;

• Kompleksowa sprzedaż produktów bankowych i usług Banku;
• Realizacja planów oraz celów sprzedażowych;
• Zapewnienie klientom indywidualnym profesjonalnej i kompleksowej obsługi;
• Budowanie relacji z obecnymi klientami oraz pozyskiwanie nowych;
• Stałe aktualizowanie i pogłębianie własnej wiedzy z dziedziny finansów i bankowości;

• Budowanie relacji z ludźmi opartych na zaufaniu i trosce o ich bezpieczeństwo;
• Przygotowywanie optymalnych rozwiązań pod kątem zakresu ochrony ubezpieczeniowej;
• Prezentacja propozycji ubezpieczeniowych;
• Sprzedaż w oparciu o indywidualne potrzeby;

• Obsługa telefoniczna klientów ING Banku Slaskiego, weryfikacja ich zdolności kredytowej;
• Dostosowanie produktu bankowego do potrzeb klienta;
• Telefoniczne udzielanie informacji o oferowanych produktach hipotecznych;
• Aktywna sprzedaż ubezpieczeń na życie Nationale Nederlanden;

• Sporządzanie pism do klientów z informacją o brakujących dokumentach wymaganych zgodnie z umową kredytową;
• Sprawdzanie zgodności danych zawartych w zawiadomieniu o wpisie do hipoteki z danymi w systemie informatycznym;
• Łączenie dokumentacji kredytowej z uzupełnieniami wypływającymi do uruchomienia kredytu;