пропозиції роботи
Anna Pluta
Menedżer ds. Szkoleń, Bank BPH S.A
Rumia,
pomorskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Learning Management Systems (LMS)
Adobe Captivate
Zarządzanie zespołem
Szkolenia pracowników
Organizacja szkoleń
zarządzanie szkoleniami
Badanie potrzeb szkoleniowych
Optymalizacja procesów
współpraca z firmami zewnętrznymi
budowanie programów szkoleniowych
Projektowanie szkoleń i warsztatów
Prezentacje PREZI
Identyfikacja potrzeb szkoleniowych
Wdrażanie platformy szkoleniowej
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. Rozwoju Szkoleń
- Badanie potrzeb szkoleniowych oraz poszukiwanie optymalnych rozwiązań szkoleniowych
- Zarządzanie funkcjonalnościami na platformie e-learningowej oraz wdrażanie nowych rozwiązań w oparciu o trendy rynkowe
- Nawiązywanie współpracy z firmami dostarczającymi narzędzia szkoleniowe
- Prowadzenie cross - funkcjonalnych inicjatyw i projektów
- Zarządzanie funkcjonalnościami na platformie e-learningowej oraz wdrażanie nowych rozwiązań w oparciu o trendy rynkowe
- Nawiązywanie współpracy z firmami dostarczającymi narzędzia szkoleniowe
- Prowadzenie cross - funkcjonalnych inicjatyw i projektów
specjalista ds. szkoleń - trener
-zarządzanie i organizacja cyklicznych testów wiedzy wsród pracowników Pionu Operacji, analiza ich wyników oraz usprawnianie procesów
- administrowanie platformą Mylearning Portal
- zarządzanie wiedzą pracowników, poprzez sprawdzanie ich wiedzy, analiza przyczyn braków wiedzy i uzupełnienie braków w tym obszarze
-przygotowywanie oraz prowadzenie szkoleń produktowych (kredyty ratalne, gotówkowe, samochodowe oraz mieszkaniowe) i procesowych (obsługa call - center, proces zatwierdzanie i rozliczania kredytów, monitoring)
- współpraca ze wszystkimi Zespołami w celu analizy potrzeb szkoleniowych
-przygotowywanie szkoleń e-learningowych za pomocą programu WBTExpress
-monitoring osiągnięć pracowników po szkoleniu oraz stosowanie planów naprawczych
-przygotowywanie nowych pracowników do pracy
-udział w projektach wdrożeniowych oraz integracyjnych
-opieka nad środowiskiem testowym oraz współpraca w tym zakresie w IT
- administrowanie platformą Mylearning Portal
- zarządzanie wiedzą pracowników, poprzez sprawdzanie ich wiedzy, analiza przyczyn braków wiedzy i uzupełnienie braków w tym obszarze
-przygotowywanie oraz prowadzenie szkoleń produktowych (kredyty ratalne, gotówkowe, samochodowe oraz mieszkaniowe) i procesowych (obsługa call - center, proces zatwierdzanie i rozliczania kredytów, monitoring)
- współpraca ze wszystkimi Zespołami w celu analizy potrzeb szkoleniowych
-przygotowywanie szkoleń e-learningowych za pomocą programu WBTExpress
-monitoring osiągnięć pracowników po szkoleniu oraz stosowanie planów naprawczych
-przygotowywanie nowych pracowników do pracy
-udział w projektach wdrożeniowych oraz integracyjnych
-opieka nad środowiskiem testowym oraz współpraca w tym zakresie w IT
specjalista konsultant w Dziale Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta Instytucjonalnego
Szkolenia i kursy
-certyfikat ukończenia szkolenia "Zarządzanie Wiedzą - Knowledge Management" firma EY Academy of Business
-certyfikat ukończenia kursu "Microsoft Office Excel 2010, poziom zaawansowany" firma Combidata
-certyfikat odbycia szkolenia "Budowanie współpracy" firma Nowe Motywacje
-certyfikat ukończenia szkolenia "Mogę, potrafię, chcę" firma House of skills
-certyfikat ukończenia szkolenia specjalistycznego "Trener - lider i inspirator grupy" prowadzonego przez firmę High 5
- certyfikat ukończenia szkolenia "Trening dla Trenerów" prowadzonego przez firmę Nowe Motywacje
- kurs dla wychowawców kolonijnych zorganizowanych przez Instytut Edukacji Pedagogicznej w Gdańsku
-certyfikat ukończenia kursu "Microsoft Office Excel 2010, poziom zaawansowany" firma Combidata
-certyfikat odbycia szkolenia "Budowanie współpracy" firma Nowe Motywacje
-certyfikat ukończenia szkolenia "Mogę, potrafię, chcę" firma House of skills
-certyfikat ukończenia szkolenia specjalistycznego "Trener - lider i inspirator grupy" prowadzonego przez firmę High 5
- certyfikat ukończenia szkolenia "Trening dla Trenerów" prowadzonego przez firmę Nowe Motywacje
- kurs dla wychowawców kolonijnych zorganizowanych przez Instytut Edukacji Pedagogicznej w Gdańsku
Edukacja
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Administracji i Biznesu im. E. Kwiatkowskiego w Gdyni
Stosunki Międzynarodowe, magisterskie
Akademia Marynarki Wojennej w Gdyni
Pedagogika specjalność: wychowanie pedagogiczno - informatyczne, licencjackie
Akademia Marynarki Wojennej w Gdyni
Specjalizacje
Bankowość
Bankowość detaliczna
Call Center
Zarządzanie Call Center
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
Reklama/Grafika/Kreacja/Fotografia
Inne
Zainteresowania
-czytanie książek
-piesze wycieczki
-piesze wycieczki
Inne
- administrowanie platformą Mylearning Portal
-biegła umiejętność obsługi komputera (Windows, MS Office, HTML, Internet), programów do tworzenia szkoleń e-learningowych: WTBExpress 7.0, Adobe Captivate 9, Camtasia oraz aplikacji do tworzenia testów Mylearning Portal i Mylearning Testy i Ankiety
-umiejętność profesjonalnego prowadzenia szkoleń procesowych i produktowych oraz tworzenia szkoleń e-learningowych
-nastawienie na realizację celów, wielozadaniowość oraz doświadczenie w prowadzeniu projektów
-prawo jazdy kategorii B
-biegła umiejętność obsługi komputera (Windows, MS Office, HTML, Internet), programów do tworzenia szkoleń e-learningowych: WTBExpress 7.0, Adobe Captivate 9, Camtasia oraz aplikacji do tworzenia testów Mylearning Portal i Mylearning Testy i Ankiety
-umiejętność profesjonalnego prowadzenia szkoleń procesowych i produktowych oraz tworzenia szkoleń e-learningowych
-nastawienie na realizację celów, wielozadaniowość oraz doświadczenie w prowadzeniu projektów
-prawo jazdy kategorii B
Grupy
Klub Menedżerów HR
Dyskusje na temat strategii personalnej, rekrutacji, szkoleń, ocen, motywowania i wynagradzania, karier, zwolnień, itp. Grupa w której nie publikujemy ogłoszeń komercyjnych i ofert pracy.
METRUM Warsztaty i Doradztwo Psychologiczne
Ogólnopolska Szkoła Trenerów, Polska Szkoła Coachingu, Superwizja, Baza Narzędzi, Warsztaty wymiany doświadczeń, i wiele innych
PIENIĄDZ W CENIE
„PIENIĄDZ W CENIE” to GRUPA łącząca ludzi przedsiębiorczych, właścicieli firm, organizacji, jak i ludzi kreatywnych poszukujących nowych wyzwań. Każdy, kto ma na celu promować prestiż swo
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorcy, osoby przedsiębiorcze, współpraca biznesowa, przyjaciele biznesowi, rozwój osobisty i firmowy, pomoc, dotacje, biznesplany. Przedsiębiorczość
