Anna Pawula

Anna Pawula

sekretarka, obsługa klienta, sprzedaż, administracja biura
Łódź, łódzkie

Umiejętności

Microsoft Excel Microsoft Word Pivotal CRM obsługa komputera Obsługa urządzeń biurowych Obsługa klienta Prawo jazdy kat B Zorientowanie na cel empatia dobra organizacja pracy Komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów międzyludzkich Umiejętność pracy wielozadaniowej tolerancja

Języki

angielski
dobry
francuski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
specjalista do spraw administracyjno-biurowych
Ekoenergetyka Polska Sp. z o.o
Logo
sekretarka, obsługa klienta, administracja biura
AXA Polska S.A.
• obsługa klienta zewnętrznego i wewnętrznego w oddziale
• sprawdzanie poprawności oraz rejestracja wniosków produktowych w systemie
• przyjmowanie i rejestracja roszczeń klientów
• obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej
• wsparcie administracyjne oddziału
• koordynacja działań związanych z organizacją egzaminów dla nowych przedstawicieli
• kompletowanie dokumentów i wystawianie umów agencyjnych
•przygotowywanie raportów
Prosper S.A. Hurtownia Farmaceutyczna
telemarketer, obsługa klienta, sprzedaż
Prosper S.A. Hurtownia Farmaceutyczna

Projekty

zespół doskonalenia organizacji
projekt który miał za zadanie ułatwienie przepływu informacji w ramach organizacji, łatwość odnajdywania współpracowników odpowiedzialnych za konkretne procesy

Edukacja

Logo
Zarządzanie i Marketing, magisterskie
Politechnika Łódzka
Logo
Zarządzanie i Marketing specjalizacja Marketing Usług Turystycznych, licencjackie
Wyższa Szkoła Kupiecka w Łodzi

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Sprzedaż
Farmacja/Medycyna
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia na życie