пропозиції роботи
Anna Paczewska-Tomczak
Przedstawiciel ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim, Becton Dickinson
Wrocław,
dolnośląskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Word
Obsługa urządzeń biurowych
Obsługa klienta
języki obce
Fakturowanie
Wprowadzanie danych
Języki
francuski
biegły
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Przedstawiciel ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim
Obsługa klientów mailowa i telefoniczna, wprowadzanie danych do systemu, realizowanie zamówień klientów, fakturowanie.
Szkolenia i kursy
-Ukończone Seminarium: „Rola wspólnego europejskiego System opisu kształcenia językowego (CEFR)
i europejskiego Portfolio językowego w procesie autonomizacji nauczania języków obcych”
- Ukończenie kursu celnego (Certyfikat Ministerstwa Finansów)
- Szkolenie w zakresie systemów hotelowych: Resalys, Reservit, GH, Booking
Szkolenia online:
1. platforma.crp.wroclaw.pl: „ Excel” i „Zarządzanie czasem”
2. akademiarozwoju.com: „Wykorzystanie arkusza kalkulacyjnego w pracy biurowej”
3. ekursyonline@gmail.com: „Sprzedaż i obsługa klienta z technikami psychologicznymi”
4. https://adamdebowski.pl : ”Zrozum swoją osobowość i zwiększ skuteczność”
5. https://learndigital.withgoogle.com: „Efektywne zarządzanie czasem, Podstawy dokumentacji biznesowej, Odkryj w sobie mówcę, Podstawy networkingu, Mapa myśli-przegląd pomysłów, Wprowadzenie do autopromocji, Długoterminowy plan działania w mediach społecznościowych”
6. www.udemy.com: « Soft Skills : The 11 Essential Carrier Soft Skills, Self Care for Productivity, Working Remotely : Efficiently and Effectively, Best Practices for Working Remotely, How to use SMART Goals: Achieve more in less time,
Focus Strategies for Laser Focus and Concentration, Work-Life Balance for Overachievers & Entrepreneurs, Business Communications » (szkolenia w języku angielskim)
i europejskiego Portfolio językowego w procesie autonomizacji nauczania języków obcych”
- Ukończenie kursu celnego (Certyfikat Ministerstwa Finansów)
- Szkolenie w zakresie systemów hotelowych: Resalys, Reservit, GH, Booking
Szkolenia online:
1. platforma.crp.wroclaw.pl: „ Excel” i „Zarządzanie czasem”
2. akademiarozwoju.com: „Wykorzystanie arkusza kalkulacyjnego w pracy biurowej”
3. ekursyonline@gmail.com: „Sprzedaż i obsługa klienta z technikami psychologicznymi”
4. https://adamdebowski.pl : ”Zrozum swoją osobowość i zwiększ skuteczność”
5. https://learndigital.withgoogle.com: „Efektywne zarządzanie czasem, Podstawy dokumentacji biznesowej, Odkryj w sobie mówcę, Podstawy networkingu, Mapa myśli-przegląd pomysłów, Wprowadzenie do autopromocji, Długoterminowy plan działania w mediach społecznościowych”
6. www.udemy.com: « Soft Skills : The 11 Essential Carrier Soft Skills, Self Care for Productivity, Working Remotely : Efficiently and Effectively, Best Practices for Working Remotely, How to use SMART Goals: Achieve more in less time,
Focus Strategies for Laser Focus and Concentration, Work-Life Balance for Overachievers & Entrepreneurs, Business Communications » (szkolenia w języku angielskim)
Edukacja
Turystyka, licencjackie
IPAC
Filologia Romańska, magisterskie
Akademia Pedagogiczna im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie
Specjalizacje
Obsługa klienta
Inne
Grupy
EDUKACJA czyli Kursy i szkolenia
Edukacja jako kapitał ludzki, dążenie do samodoskonalenia, edukacja jako impuls pozycjonujący ludzkie umiejętności. Kursy i szkolenia w twoim mieście począwszy od kursów językowych po kursach zawodowy
