Anna Mróz

Inicjowanie oraz realizacja działań HR wspierających realizację strategii biznesowej przy zapewnieniu zgodności z polityką personalną firmy w podległym regionie
Doradztwo w zakresie rozwoju pracowników, prawa pracy i innych kwestii związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi;
Wsparcie działania na rzecz budowania zaangażowania pracowników
Zarządzanie szkoleniami: badanie potrzeb szkoleniowych, opracowywanie planu szkoleń i nadzór nad jego realizacją,
Prowadzenie warsztatów rozwojowych, szkoleń z zakresu kompetencji przywódczych
Identyfikacja i rozwój talentów - nadzorowanie rozwoju zawodowego, planowanie ścieżki kariery oraz za zapewnienie mentoringu lub coachingu adekwatnie do potrzeb
Prowadzenie rekrutacji
Wdrażanie programów onboardingowych,
Wsparcie komunikacji wewnętrznej w Firmie i organizacji spotkań z pracownikami,
Wsparcie kierownictwa w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi,
Przeprowadzanie restrukturyzacji i optymalizacji zatrudnienia
Monitorowanie kluczowych wskaźników HR



Zarządzanie projektem wdrożenia nowej struktury w 4 krajach Europy:Polska,Węgry,Czechy,Słowacja
Projektowanie nowych rozwiązań strukturalnych
Tworzenie zakresów odpowiedzialności dla stanowisk
Weryfikacja struktur operacyjnych w ramach 4 krajów Europy
Osiągnięcia: Opracowanie modelu struktury kierowniczej wdrożonego na sklepach w Polska,Węgry,Czechy,Słowacja

Efektywne zarządzanie jednostkami handlowymi do 150 pracowników
Zarządzanie budżetami finansowymi w sposób zapewniający realizację wskaźników finansowych: sprzedaż, płace, zapas, straty, koszty, profit.
Zarządzanie zmianą
Wdrażanie projektów biznesowych
Monitorowanie procesów oraz wdrażanie działań naprawczych i korygujących
Przeprowadzanie restrukturyzacji i optymalizacji zatrudnienia
Odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie procesów związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi
Zarządzanie kompetencjami pracowników
Osiągnięcia: Zbudowanie efektywnych i zmotywowanych zespołów
Realizacja kluczowych wskaźników finansowych w zarządzanych jednostkach
Skuteczne wdrażanie od podstaw rutyn i standardów
Zielone światła z przeprowadzanych audytów wewnętrznych w zarządzanych jednostkach

Zarządzanie działaniami związanymi z otwarciem nowych jednostek handlowych
Rekrutacja pracowników
Odpowiedzialność za proces onboarding
Wdrażanie procedur i procesów na nowo otwartych jednostkach
Realizacja wskażników finansowych: sprzedaż, płace, zapas, straty
Osiągniecia:
Otwarcie 4 jednostek handlowych w ramach zarządzanego działu (08-2009- 06.2010 Hypermarket Przemyśl: Sucha Zywność, AGD, ZTS; 06-2010-02.2011: Hypermarket Tarnów Dział Lady, Mięso,Gril, 02-2011- 07.2012 Hypermarket Nowy Sącz: AGD, RTV,Sport, Zabawki, 07.2012 - 04.2013 Compact Hypermarket Dąbrowa Tarnowska: Dział Żywność)
Zbudowanie zmotywowanych i zaangażowanych zespołów działających zgodnie z procedurami i rutynami
Zdobycie wiedzy i doświadczenia z obszaru Działów Świeża i Sucha Żywność oraz Działów Przemysłowych
Wdrożenie procesów i procedur, rutyn na nowo otwieranych jednostkach handlowych
Awans na pozycje: Menadżera Sklepu

Organizowanie sieci sprzedaży
Nawiązywanie i utrzymywanie relacji biznesowych z klientami
Organizowanie akcji promocyjnych i reklamowych produktów firmy
Prowadzenie szkoleń towaroznawczych firm
Osiągnięcia: Zbudowanie relacji handlowych pozwalających osiągać bardzo dobre wyniki sprzedaży i dostępności produktów

Koordynowanie pracy zespołu prawników
Kontakt z sądami i organami administracyjnymi oraz klientami
Zarządzanie korespondencją
Nadzór nad terminowym przepływem dokumentacji
Porządkowanie i archiwizacja akt prawnych
Zarządzanie kalendarzem spotkań,
Osiągniecia: Wdrożenie procesu archiwizacji dokumentów biura oraz kancelari
Efektywne zarządzanie działanami dwóch biur równocześnie

Zarządzanie korespondencją
Obsługa urządzeń biurowych
Bieżąca współpraca z prawnikami oraz pracownikami firmy
Zarządzanie kalendarzem spotkań
Porządkowanie i archwizacja akt prawnych

Zarządzanie korespondencją
Współpraca z prawnikami i pracownikami kancelari
Prowadzenie kalendarza spotkań i wyjazdów służbowych
Obsługa urządzeń biurowych

Sprzedaż usług hotelarskich,
Sprzedaż usług gastronomicznych
Obsługa Klientów
Sporządzanie raportów sprzedażowych,
Współpraca z innymi działami firmy