Umiejętności
Umiejętność rozwiązywania prostych i skomplikowanych problemów / szybkie rozumowanie / kreatywność
Prawo jazdy kat B
Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy
Umiejętność obsługi komputera
Zorganizowanie i samodyscyplina
Umiejętność współdziałania w zespole
Umiejętność logicznego myślenia, planowania, analizowania i wyciągania wniosków
Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu
Umiejętność obsługi pakietu microsoft office
Zdolność słuchania
Języki
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Doradca klienta
Kasowa obsługa klienta,
Prezentowanie klientom oferty i udzielanie pomocy w zakresie wyboru produktu najlepiej odpowiadającego ich preferencjom oraz możliwościom,
Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie z nimi satysfakcjonujących relacji,
Przygotowywanie dokumentów i umów,
Realizacja planów sprzedażowych,
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy,
Prezentowanie klientom oferty i udzielanie pomocy w zakresie wyboru produktu najlepiej odpowiadającego ich preferencjom oraz możliwościom,
Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie z nimi satysfakcjonujących relacji,
Przygotowywanie dokumentów i umów,
Realizacja planów sprzedażowych,
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy,
Specjalista ds. wynajmu mieszkań
Promabi Sp. z o.o.
Prezentacja mieszkań na wynajem,
Weryfikacja osób zainteresowanych najmem mieszkania,
Negocjowanie warunków najmu,
Przygotowywanie i sporządzanie dokumentów dotyczących wynajmu,
mieszkania m.in. zwykłej umowy najmu, jak i umowy najmu okazjonalnego,
protokoły zdawczo-odbiorcze, dokumenty potrzebne do wyprowadzki,
Kontakt z klientami i właścicielami mieszkań,
Współpraca z kancelarią notarialną,
Kontakt z działem technicznym w sprawie napraw uszkodzeń powstałych w trakcie najmu mieszkania,
Promowanie mieszkań na wynajem na stronach internetowych i portalach społecznościowych,
Wizytacje mieszkań obecnie wynajmowanych,
Weryfikacja osób zainteresowanych najmem mieszkania,
Negocjowanie warunków najmu,
Przygotowywanie i sporządzanie dokumentów dotyczących wynajmu,
mieszkania m.in. zwykłej umowy najmu, jak i umowy najmu okazjonalnego,
protokoły zdawczo-odbiorcze, dokumenty potrzebne do wyprowadzki,
Kontakt z klientami i właścicielami mieszkań,
Współpraca z kancelarią notarialną,
Kontakt z działem technicznym w sprawie napraw uszkodzeń powstałych w trakcie najmu mieszkania,
Promowanie mieszkań na wynajem na stronach internetowych i portalach społecznościowych,
Wizytacje mieszkań obecnie wynajmowanych,
Lider zespołu call center
Lockus Sp. z o.o.
Współpraca i nadzorowanie pracy zespołu,
Dbanie o utrzymanie wysokiej jakości kontaktu z klientami,
Przygotowywanie raportów dziennych i miesięcznych z wykonanych prac całego zespołu,
Prowadzenie i przygotowywanie szkoleń wstępnych dla nowych pracowników,
Przygotowywanie i prowadzenie coachingów z pracownikami,
Wyznaczanie bieżących i długofalowych celów oraz ich realizacja,
Motywowanie zespołu,
Przygotowywanie grafiku pracy zespołu,
Dbanie o wizerunek firmy
Dbanie o utrzymanie wysokiej jakości kontaktu z klientami,
Przygotowywanie raportów dziennych i miesięcznych z wykonanych prac całego zespołu,
Prowadzenie i przygotowywanie szkoleń wstępnych dla nowych pracowników,
Przygotowywanie i prowadzenie coachingów z pracownikami,
Wyznaczanie bieżących i długofalowych celów oraz ich realizacja,
Motywowanie zespołu,
Przygotowywanie grafiku pracy zespołu,
Dbanie o wizerunek firmy
Szkolenia i kursy
Grudzień 2019
Szkolenie teoretyczne z inwestycji i Dyrektywy MIFID II
Getin Noble Bank S.A.
Sierpień 2019
Szkolenie z rozpoznawania znaków pieniężnych
Organizator: Getin Noble Bank S.A.
Sierpień 2019
Szkolenie przygotowujące do wykonywania czynności agencyjnych w banku dla Towarzystwo Ubezpieczeń Europa S.A.
Organizator: Getin Noble Bank S.A.
Kwiecień 2016
"Wiesz co mówisz, bo mówisz co wiesz", wyjazd szkoleniowy Manage-in
Organizator: Niezależne Zrzeszenie Studentów Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Kwiecień 2016
"Jak ciekawie opowiadać historie?", wyjazd szkoleniowy Manage-in
Organizator: Niezależne Zrzeszenie Studentów Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Szkolenie teoretyczne z inwestycji i Dyrektywy MIFID II
Getin Noble Bank S.A.
Sierpień 2019
Szkolenie z rozpoznawania znaków pieniężnych
Organizator: Getin Noble Bank S.A.
Sierpień 2019
Szkolenie przygotowujące do wykonywania czynności agencyjnych w banku dla Towarzystwo Ubezpieczeń Europa S.A.
Organizator: Getin Noble Bank S.A.
Kwiecień 2016
"Wiesz co mówisz, bo mówisz co wiesz", wyjazd szkoleniowy Manage-in
Organizator: Niezależne Zrzeszenie Studentów Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Kwiecień 2016
"Jak ciekawie opowiadać historie?", wyjazd szkoleniowy Manage-in
Organizator: Niezależne Zrzeszenie Studentów Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Edukacja
Specjalizacje
Sprzedaż
Inne
Zainteresowania
Książki fantastyczne, Escape room, Gry planszowe, Paznokcie hybrydowe i żelowe, Podróże
Inne
01.2012 – 05.2015
Wolontariat w Domu Dziecka w Bochni
Dodatkowe informację:
Pomoc w nadrabianiu zaległości edukacyjnych
Organizowanie akcji mających na celu zbiórkę środków czystości oraz słodyczy
dla dzieci z Domu Dziecka w Bochni
Organizacja sztuk teatralnych
Organizowanie warsztatów gastronomicznych
Wolontariat w Domu Dziecka w Bochni
Dodatkowe informację:
Pomoc w nadrabianiu zaległości edukacyjnych
Organizowanie akcji mających na celu zbiórkę środków czystości oraz słodyczy
dla dzieci z Domu Dziecka w Bochni
Organizacja sztuk teatralnych
Organizowanie warsztatów gastronomicznych
Grupy
UEK
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, założony w 1925 roku, to jedna z najlepszych państwowych uczelni ekonomicznych w Polsce, a jednocześnie największa uczelnia ekonomiczna w Europie Środkowej.