Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Word
Odporność na stres
Obsługa urządzeń biurowych
Zarządzanie zespołem
Obsługa klienta
Microsoft Outlook
odpowiedzialność
praca w zespole
analityczne myślenie
praw jazdy kat. B
praca w zespole i kierowanie zespołem
odpowiedzialność, rzetelność i konsekwencja w działaniu
Języki
polski
ojczysty
niderlandzki
biegły
flamandzki
biegły
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Kierownik ds. Transportu
POLBLOK Kalina Bludów
Planowanie i organizacja pracy działu transportu, projektowanie, wdrażanie i zarządzanie operacjami transportu w kraju i zagranicą, organizacja i kontrola pracy działu transportu, wymiana informacji z innymi działami, współpraca z urzędami (niepełny wymiar pracy).
Starszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Mphasis Poland Sp. Z o.o.
telefoniczny kontakt z klientem belgijskim, praca z komputerem, rejestracja zamówień, weryfikacja danych klientów, umawianie spotkań, wprowadzanie do systemu danych klientów, realizacja zamówień online, wyjaśnienie niejasności w zamówieniach lub danych klienta, prowadzenie korespondencji mailowej i listownej z klientem zagranicznym.
Administrator Centrum Usług Wspólnych z językiem holenderskim
UPS Global Business Services Polska Sp. z o.o,
praca z klientem holenderskim i angielskim, przetwarzanie i alokacja otrzymanych płatności, odpowiedzialność za obsługę klienta, uzgadnianie kont bankowych z systemami UPS, w tym rozliczanie korekt i zwrotów, ogólne obowiązki księgowe takie jak rejestrowanie wpisów w dzienniku i utrzymywanie arkuszy kalkulacyjnych.
Szkolenia i kursy
Certyfikat kompetencji zawodowych na krajowy i międzynarodowy przewóz rzeczy - listopad 2017
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Finanse/Ekonomia
Doradztwo/Konsulting
Human Resources/Zasoby ludzkie
Zarządzanie HR
Marketing
Zarządzanie marką
Transport/Spedycja
Zarządzanie transportem/spedycją
Zainteresowania
Pływanie, chodzenie po górach, czytanie książek