пропозиції роботи
Andrzej Wojciech Klimczyk
Trener
Radziszów,
małopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Języki
polski
ojczysty
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Trener/Szkoleniowiec
• Szkolenia sprzedażowe oraz produktowe (sprzedaż wewnętrzna oraz partnerzy)
• Szkolenia rozwojowe – warsztaty grupowe
• Coaching, Mentoring – warsztaty indywidualne
• Administracja platformy e-learningowej
• Tworzenie oraz aktualizacja materiałów szkoleniowych (w tym e-learningowych)
• Przygotowanie oraz przeprowadzanie testów wiedzy
• Szkolenia rozwojowe – warsztaty grupowe
• Coaching, Mentoring – warsztaty indywidualne
• Administracja platformy e-learningowej
• Tworzenie oraz aktualizacja materiałów szkoleniowych (w tym e-learningowych)
• Przygotowanie oraz przeprowadzanie testów wiedzy
Kierownik Contact Center
Contact Center Outsourcing
• Wybór i zakup systemu wspierającego pracę w call center
• Opracowanie procedur sprzedażowych
• Rekrutacja, szkolenie, coaching pracowników działu CC
• Zarządzanie Koordynatorami projektu
• Dbanie o wysoki poziom obsługi Klientów i prowadzenie szkoleń
• Pozyskiwanie nowych zleceń dla firmy i negocjacje kontraktów
• Podnoszenie rentowności już realizowanych projektów
• Opracowanie procedur sprzedażowych
• Rekrutacja, szkolenie, coaching pracowników działu CC
• Zarządzanie Koordynatorami projektu
• Dbanie o wysoki poziom obsługi Klientów i prowadzenie szkoleń
• Pozyskiwanie nowych zleceń dla firmy i negocjacje kontraktów
• Podnoszenie rentowności już realizowanych projektów
Kierownik Zespołu Obsługi Klientów
• Zarządzanie grupą konsultantów oraz Projekt Managerów
• Opracowania procedur obsługi oraz back office
• Realizacja przyjętej strategii i działanie zgodnie z misją spółki
• Szkolenia oraz coaching
• Opracowania procedur obsługi oraz back office
• Realizacja przyjętej strategii i działanie zgodnie z misją spółki
• Szkolenia oraz coaching
Kierownik działu szkoleń
• Planowanie i organizacja pracy działu
• Diagnozowanie potrzeb szkoleniowych;
• Realizowanie szkoleń wewnętrznych pracowników różnego szczebla
• Coaching podległych pracowników
• Diagnozowanie potrzeb szkoleniowych;
• Realizowanie szkoleń wewnętrznych pracowników różnego szczebla
• Coaching podległych pracowników
Dyrektor Call Center
• Wybór i zakup systemu wspierającego pracę w call center
• Opracowanie procedur sprzedażowych oraz obsługi klienta
• Rekrutacja, szkolenie, coaching pracowników działu CC
• Zarządzanie sprzedażą oraz biurem obsługi Klientów
• Opracowanie procedur sprzedażowych oraz obsługi klienta
• Rekrutacja, szkolenie, coaching pracowników działu CC
• Zarządzanie sprzedażą oraz biurem obsługi Klientów
Kierownik Działu Szkoleń
• Planowanie i organizacja pracy działu
• Diagnozowanie potrzeb szkoleniowych
• Realizowanie szkoleń wewnętrznych pracowników różnego szczebla
• Coaching oraz mentoring
• Diagnozowanie potrzeb szkoleniowych
• Realizowanie szkoleń wewnętrznych pracowników różnego szczebla
• Coaching oraz mentoring
wystawiono
Najlepszy i najskuteczniejszy trener jakiego znam. Pełen profesjonalizm, wyczucie i zaangażowanie. Świetne podejście do każdego pracownika. Z wieloma trenerami miałam do czynienia jednak dzięki szkoleniom, które prowadził Andrzej wciąż sprzedaję z przyjemnością i zawsze mam (lub miałam) najlepsze wyniki.
wystawiono
Współpracę z Andrzejem wspominam bardzo dobrze. Potrafił rozwiązać problemy, które miałem ze sprzedażą przez telefon. Nigdy nie odmówił konsultacji. Podstawą była szczerość - co sobie ceniłem i sam przeniosłem do własnych szkoleń w AZ Sofcie. Mogę z czystym sumieniem napisać, że był dla mnie wzorem w prowadzeniu coachingów i szkoleń.
Dzięki za wspólną pracę i do zobaczenia.
Bartłomiej Markowicz
Dzięki za wspólną pracę i do zobaczenia.
Bartłomiej Markowicz
wystawiono
Andrzeja można określić jednym słowem: PROFESJONALISTA.
Specjalista do spraw szkoleń
• Kompleksowe przygotowywanie telemarketerów do pracy
• Przygotowywanie i przeprowadzanie szkoleń różnego typu
• Przeprowadzanie coachingu i innych, w zależności od potrzeb
• Przygotowywanie materiałów szkoleniowych i prezentacji multimedialnych
• Przygotowywanie i przeprowadzanie szkoleń różnego typu
• Przeprowadzanie coachingu i innych, w zależności od potrzeb
• Przygotowywanie materiałów szkoleniowych i prezentacji multimedialnych
wystawiono
To co było dla mnie najbardziej cenne we współpracy z Andrzejem to jego rzetelność, zaangażowanie, doskonałe zdolności komunikacyjne, kreatywność, pozytywne nastawienie na zmiany oraz nieustanne dążenie do rozwoju i podnoszenia kompetencji.
wystawiono
Z Andrzejem współpraca zawsze układała się bardzo dobrze. Jest osobą pomysłową, zaangażowaną ukierunkowaną na cele. Bardzo dobrze odnajduje się w pracy zespołowej jak i indywidualnej.
Łukasz Bąk
Łukasz Bąk
wystawiono
Zaangażowany w swoje projekty i angażujący uczestników szkoleń.
Potrafi przekonać, nauczyć i umiejętnie przekazać wiedzę jaką posiada.
A to istota profesjonalnych szkoleń!
Potrafi przekonać, nauczyć i umiejętnie przekazać wiedzę jaką posiada.
A to istota profesjonalnych szkoleń!
wystawiono
Odpowiedzialny, kreatywny, zaangażowany w powierzone mu zadania. Na szkoleniach w prosty, konkretny i logiczny sposób potrafi przekazać wiedzę i doświadczenie. Polecam współpracę z Andrzejem.
wystawiono
Andrzeja można określić jednym słowem: PROFESJONALISTA.
koordynator – Trener
• Diagnozowanie potrzeb szkoleniowych
• Kompleksowe przygotowywanie telemarketerów do pracy
• Przeprowadzanie szkoleń technicznych oraz z umiejętności miękkich
• Opracowywanie raportów statystycznych z prowadzonych akcji
• Kompleksowe przygotowywanie telemarketerów do pracy
• Przeprowadzanie szkoleń technicznych oraz z umiejętności miękkich
• Opracowywanie raportów statystycznych z prowadzonych akcji
Kierownik sekcji
• Nadzorowanie i kierowanie pracą grupy podległych telemarketerów
• Przygotowywanie projektu telemarketingowego
• Opracowywanie raportów statystycznych z prowadzonych projektów
• Prowadzenie szkoleń produktowych przy współpracy trenera
• Przygotowywanie projektu telemarketingowego
• Opracowywanie raportów statystycznych z prowadzonych projektów
• Prowadzenie szkoleń produktowych przy współpracy trenera
Konsultant telefoniczny
• Profesjonalna obsługa telefoniczna klientów
• Sprzedaż usług i produktów grupy kapitałowej TP
• Telefoniczna windykacja należności
• Sprzedaż usług i produktów grupy kapitałowej TP
• Telefoniczna windykacja należności
Szkolenia i kursy
• IAB Polska - DIMAQ Professional Digital Marketing Qualification
• GOOGLE - Kurs Marketingu Internetowego
• GOOGLE - Certyfikat z reklamy AdWords
• GOOGLE - Sprzedaż Rozwiązań Cyfrowych
• Call Page - Online Marketing Maraton
• Ascensio T&C - Zaawansowane techniki menadżerskie
• Krajowy Rejestr Długów - Tele-windykacja
• MISTIA - Umiejętności kierowania pracownikami
• MISTIA - Techniki sprzedaży
• INVENTI - Trener wewnętrzny
• MISTIA - Zarządzanie zasobami ludzkimi
• TP S.A - Nowoczesne techniki sprzedaży
• TP S.A. - Efektywne prowadzenie szkoleń
• TP S.A - Zarządzanie coachingowe
• Specialist & Friends - Sprzedaż Telefoniczna
• GOOGLE - Kurs Marketingu Internetowego
• GOOGLE - Certyfikat z reklamy AdWords
• GOOGLE - Sprzedaż Rozwiązań Cyfrowych
• Call Page - Online Marketing Maraton
• Ascensio T&C - Zaawansowane techniki menadżerskie
• Krajowy Rejestr Długów - Tele-windykacja
• MISTIA - Umiejętności kierowania pracownikami
• MISTIA - Techniki sprzedaży
• INVENTI - Trener wewnętrzny
• MISTIA - Zarządzanie zasobami ludzkimi
• TP S.A - Nowoczesne techniki sprzedaży
• TP S.A. - Efektywne prowadzenie szkoleń
• TP S.A - Zarządzanie coachingowe
• Specialist & Friends - Sprzedaż Telefoniczna
Edukacja
Wydział Inżynierii Materiałowej i Ceramiki (technologia chemiczna), specjalność: Analityka i Kontrola Jakości, inżynierskie
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Specjalizacje
Call Center
Zarządzanie Call Center
Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
Kolarstwo szosowe, biegi ulta, wędkarstwo
Organizacje
BLOGER: [link]www.facebook.com/biegiemnarower[/link]
Grupy
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Akademia Górniczo-Hutnicza to jedna z najlepszych i najbardziej renomowanych polskich uczelni, od lat zajmująca czołowe miejsca w rankingach szkół wyższych. Przoduje w dziedzinie nowocze
A jak zarobić pierwszy milion.
Jeśli jesteś osobą, która chce zarabiać w milionach, lub już tak zarabia to jest to grupa dla ciebie :)
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
Akademia Telemarketingu
Merytoryczna dyskusja na temat kompetencji pracowników w telemarketingu oraz funkcjonowania call center. Budujemy tu wiedzę i umiejętności, dzielimy się doświadczeniami.
Akademia Telemarketingu szkolenia . doradztwo . rekrutacja
Akademia Telemarketingu - Szkolenia | Doradztwo | Rekrutacja - centrum kompetencyjne dla branży Customer Contact Center. Zapewniamy kompleksowe wsparcie strategiczne i operacyjne dla organizacji call
B2B POLSKA
Business to Business Polska. Kontakty Biznesowe B2B. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku B2B. Marketing i Sprzedaż B2B. Lead B2B.
Bazy Danych
Zagadnienia bazodanowe: SQL99 i jego implementacje w popularnych systemach RDBMS: Oracle, MySQL, PostgreSQL, MSSQL, IBM DB2 i inne.
Beskid Żywiecki
Dla tych którzy kochają Beskid Żywiecki...
Szlaki, Schroniska, Chatki Studenckie i ulubione miejsca...
-do zobaczenia na szlaku
