Umiejętności
Rozwiązywanie problemów
podejmowanie decyzji i rozwiązywanie konfliktów
Rozmowy Handlowe , Negocjacje,Sprzedaż
Języki
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Manager obiektu noclegowego Okay Hostel and House
City Tour Polska Sp. z o. o.
- Budowanie całorocznych planów sprzedażowych
- Budowanie promocji oraz pakietów pobytowych
- Aspekty administracyjne
- Nawiązywanie współpracy z zewnętrznymi firmami
- Rozbudowa sieci partnerów pośredniczących w sprzedaży
- Marketing tradycyjny oraz internetowy
- Rekrutacja zespołu (recepcja + house keeping)
- Revenue managment
- Zwiększanie potencjału sprzedażowego
- Budowanie promocji oraz pakietów pobytowych
- Aspekty administracyjne
- Nawiązywanie współpracy z zewnętrznymi firmami
- Rozbudowa sieci partnerów pośredniczących w sprzedaży
- Marketing tradycyjny oraz internetowy
- Rekrutacja zespołu (recepcja + house keeping)
- Revenue managment
- Zwiększanie potencjału sprzedażowego
Manager projektu - Krakow Card - One Card Many Possibilities
City Tour Polska Sp. z o. o. Sp. k.
- Administracyjne aspekty działania produktu
- Podpisywanie umów z obiektami muzealnymi w Krakowie
- Współpraca z miejskim aparatem administracyjnym
- Aktywna sprzedaż w ramach B2B
- Szkolenia sprzedażowe
- Kontrola działania produktu
- Kalkulacje ekonomiczne produktu
- Budowa strony www
- Budowa materiałów marketingowych oraz sprzedażowych
- Podpisywanie umów z obiektami muzealnymi w Krakowie
- Współpraca z miejskim aparatem administracyjnym
- Aktywna sprzedaż w ramach B2B
- Szkolenia sprzedażowe
- Kontrola działania produktu
- Kalkulacje ekonomiczne produktu
- Budowa strony www
- Budowa materiałów marketingowych oraz sprzedażowych
Manager projektu - Przewodnik turystyczny - Kraków Miasto Magiczne
City Tour Polska Sp. z o. o. Sp. k.
- Obsługa klientów w zakresie B2B
- Pozyskiwanie nowych klientów na terenie Krakowa
- Szkolenia sprzedażowe
- Szkolenia produktowe
- Cykliczne rozliczanie klientów
- Tworzenie nowych produktów
- Zadania marketingowe (www, materiały papierowe)
- Analiza reklamacji
- Analiza konkurencji
- Analiza potencjału sprzedażowego
- Pozyskiwanie nowych klientów na terenie Krakowa
- Szkolenia sprzedażowe
- Szkolenia produktowe
- Cykliczne rozliczanie klientów
- Tworzenie nowych produktów
- Zadania marketingowe (www, materiały papierowe)
- Analiza reklamacji
- Analiza konkurencji
- Analiza potencjału sprzedażowego
Specjalista ds. Sprzedaży
City Tour Polska Sp. z o.o. Sp. k.
- Obsługa klientów w zakresie B2B
- Pozyskiwanie nowych klientów na terenie Krakowa
- Szkolenia sprzedażowe
- Szkolenia produktowe
- Cykliczne rozliczanie klientów
- Tworzenie nowych produktów
- Zadania marketingowe (www, materiały papierowe)
- Analiza reklamacji
- Analiza konkurencji
- Analiza potencjału sprzedażowego
- Pozyskiwanie nowych klientów na terenie Krakowa
- Szkolenia sprzedażowe
- Szkolenia produktowe
- Cykliczne rozliczanie klientów
- Tworzenie nowych produktów
- Zadania marketingowe (www, materiały papierowe)
- Analiza reklamacji
- Analiza konkurencji
- Analiza potencjału sprzedażowego
Recepcjonista
Yellow One Sp. z o. o.
- Poszukiwanie nowych partnerów w zakresie pośrednictwa sprzedaży
- Obsługa klienta (mailowa, telefoniczna, bezpośrednia)
- Budowanie pozytywnego wizerunku spółki
- Obsługa www
- Budowanie grafiku dla recepcji
- Budowanie promocji na serwisach pośredniczących w sprzedaży
- Obsługa klienta (mailowa, telefoniczna, bezpośrednia)
- Budowanie pozytywnego wizerunku spółki
- Obsługa www
- Budowanie grafiku dla recepcji
- Budowanie promocji na serwisach pośredniczących w sprzedaży
Szkolenia i kursy
- MBA Changing Managers
- Lewiatan, Rozwój mikro, małych i średnich przedsiębiorstw turystycznych
- Lewiatan, Rozwój mikro, małych i średnich przedsiębiorstw turystycznych
Edukacja
Specjalizacje
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką
Zainteresowania
- Wędrówki górskie
- Podróże
- Jazda rowerem
- Piłka nożna
- Literatura podróżnicza oraz biografie
- Podróże
- Jazda rowerem
- Piłka nożna
- Literatura podróżnicza oraz biografie
Grupy
UEK
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, założony w 1925 roku, to jedna z najlepszych państwowych uczelni ekonomicznych w Polsce, a jednocześnie największa uczelnia ekonomiczna w Europie Środkowej.