пропозиції роботи
Andrzej Całka
IT Support Specialist
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Call Center
Call Center Administration
SQL
VBA
Szkolenia pracowników
Bazy danych
Administracja systemami informatycznymi
VBA Excel
Microsoft Excel (w stopniu zaawansowanym)
VB script
Automatyzacja procesu
Języki
polski
ojczysty
angielski
dobry
rosyjski
dobry
hiszpański
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Operational Support Specialist
Technical support for international clients and ADP employees regarding database-related tools. Use of advanced SQL queries and Excel functions, VBA scripting.
Designing of new tools used for data analysis and data management.
Solving programming issues and development of existing applications.
Users administration, contact with other departments during problem solving.
Parametrization of payroll system accordingly to clients preferences.
Contact with international clients via email, internal applications, phone calls.
Implementation and administration of users and data within our CRM system.
Participation in global projects of our company.
Preparation of trainings for employees and clients.
Designing of new tools used for data analysis and data management.
Solving programming issues and development of existing applications.
Users administration, contact with other departments during problem solving.
Parametrization of payroll system accordingly to clients preferences.
Contact with international clients via email, internal applications, phone calls.
Implementation and administration of users and data within our CRM system.
Participation in global projects of our company.
Preparation of trainings for employees and clients.
Junior IT Administrator
Users administration, providing access to internal and external systems, files management, control and organization of catalogues.
Preparing forms, training materials and tutorials using MS Office.
Preparing reports from database of contractors.
Software installation and user support.
Contact with an international support: raising tickets for global IT issues.
Experience in:
SharePoint, InfoPath, MSOffice (Word, PowerPoint, Excel incl. pivot tables), SQL queries.
Preparing forms, training materials and tutorials using MS Office.
Preparing reports from database of contractors.
Software installation and user support.
Contact with an international support: raising tickets for global IT issues.
Experience in:
SharePoint, InfoPath, MSOffice (Word, PowerPoint, Excel incl. pivot tables), SQL queries.
dyspozytor
EKOTAXI
telefoniczna obsługa zamówień na taksówki - przyjmowanie zamówień, obsługa klienta, wydawanie i kontrola obiegu zleceń, kontakt z kierowcami, obsługa reklamacji;
organizacja pracy centrali telefonicznej;
prace biurowe i pomocnicze;
telefoniczna i osobista rekrutacja kierowców
najniższa stawka w warszawie 1.20/km
organizacja pracy centrali telefonicznej;
prace biurowe i pomocnicze;
telefoniczna i osobista rekrutacja kierowców
najniższa stawka w warszawie 1.20/km
Call Center Manager
EKOTAXI
utrzymanie standardu obsugi klienta i realizacji zamowien;
wprowadzanie zmian i usprawnien;
rozliczenie grafika czasu pracy oraz wyplat pracownikow;
rekrutacja i szkolenia
wprowadzanie zmian i usprawnien;
rozliczenie grafika czasu pracy oraz wyplat pracownikow;
rekrutacja i szkolenia
pracownik telefonicznej obsługi klienta
obsługa reklamacji, renegocjowanie i przedłużanie umów, pozyskiwanie nowych abonentów;
informacja o ofercie standardowej i promocjach;
aktualizacja bazy danych
informacja o ofercie standardowej i promocjach;
aktualizacja bazy danych
dyspozytor
MPT warszawa
przyjmowanie zamówień na taksówki i wprowadzanie zleceń do systemu;
udzielanie informacji o zakresie usług;
obsługa reklamacji;
organizacja i nadzór przewozu osób niepełnosprawnych
udzielanie informacji o zakresie usług;
obsługa reklamacji;
organizacja i nadzór przewozu osób niepełnosprawnych
ankieter
przeprowadzanie ankiet, umawianie spotkań;
pozyskiwanie nowych osób do badań
pozyskiwanie nowych osób do badań
kasjer - sprzedawca
obsługa klientów w sklepie osiedlowym sieci "żabka";
uzupełnianie braków towarowych na półkach i kontrola zamówień;
obsługa kasy
uzupełnianie braków towarowych na półkach i kontrola zamówień;
obsługa kasy
korepetytor (matematyka)
własna działalność
udzielanie korepetycji z zakresu szkoły podstawowej, gimnazjum oraz liceum; przygotowanie do egzaminu maturalnego
wychowawca - opiekun
własna działalność
pomoc w organizacji wyjazdów na szkoły zimowe oraz letnie obozy i plenery malarskie dla dzieci i młodzieży;
organizowanie czasu wolnego i opieka nad uczestnikami
organizowanie czasu wolnego i opieka nad uczestnikami
Szkolenia i kursy
kurs wychowawców kolonijnych
kuratorium oświaty w warszawie
kuratorium oświaty w warszawie
Edukacja
matematyka, magisterskie
Uniwersytet Warszawski
Specjalizacje
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
IT - Administracja
Administrowanie bazami danych i storage
IT - Administracja
Administrowanie systemami
IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk
IT - Rozwój oprogramowania
Programista VB
Zainteresowania
turystyka piesza i rowerowa, literatura science-fiction, gry planszowe
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
Podróże po Polsce
W myśl zasady "cudze chwalicie, swego nie znacie" proponuję podróż przez Polskę w poszukiwaniu niezwykłych krajobrazów, magicznych miejsc i mistycznych przeżyć. Każdy z turystów przemierzających nasz
Turystyka rowerowa
Rower i turystyka na rowerze. Dla tych co rowerem z sakwami po świecie, ale i dla tych co wokół domu... :]
