Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Obsługa urządzeń biurowych
praca w zespole
Praca pod presją czasu i wyników
Rzetelność, punktualność i odpowiedzialność
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Floor Manager
- codzienna analiza wyników sprzedaży
- przygotowywanie harmonogramu pracy na kolejny dzień
- podział obowiązków wśród pracowników podczas prowadzenia zmian
- obsługa klienta i kas
- przeprowadzanie inspekcji BHP
- prowadzenie rozmów rekrutacyjnych
- prace biurowo - administracyjne
- prace na sklepie (wdrażanie nowej koncepcji)
- utrzymywanie porządku na sklepie
- uczestnictwo w przebudowach sklepu związanych z nowym konceptem
- prowadzenie regularnych przecen towaru
- minimalizowanie kosztów firmy
- przygotowywanie harmonogramu pracy na kolejny dzień
- podział obowiązków wśród pracowników podczas prowadzenia zmian
- obsługa klienta i kas
- przeprowadzanie inspekcji BHP
- prowadzenie rozmów rekrutacyjnych
- prace biurowo - administracyjne
- prace na sklepie (wdrażanie nowej koncepcji)
- utrzymywanie porządku na sklepie
- uczestnictwo w przebudowach sklepu związanych z nowym konceptem
- prowadzenie regularnych przecen towaru
- minimalizowanie kosztów firmy
kierownik sklepu
- analiza wyników sprzedaży i produktywności
- przeprowadzanie rozmów rekrutacyjnych
- codzienne zamawianie towaru
- utrzymywanie standardów jakości (codzienna kontrola świeżości produktów i cen promocyjnych)
- tworzenie harmonogramu pracy
- obsługa klienta i kas
- zgłaszanie technicznych usterek na sklepie
- wdrażanie kampanii reklamowych na powierzchni sklepowej (towar, plakaty zgodnie z wizualizacją)
- delegowanie zadań pracownikom
- przeprowadzanie ogólnej inspekcji BHP i PPOŻ raz w tygodniu
- codzienny obchód sklepu i terenu zewnętrznego
- przeprowadzanie rozmów rekrutacyjnych
- codzienne zamawianie towaru
- utrzymywanie standardów jakości (codzienna kontrola świeżości produktów i cen promocyjnych)
- tworzenie harmonogramu pracy
- obsługa klienta i kas
- zgłaszanie technicznych usterek na sklepie
- wdrażanie kampanii reklamowych na powierzchni sklepowej (towar, plakaty zgodnie z wizualizacją)
- delegowanie zadań pracownikom
- przeprowadzanie ogólnej inspekcji BHP i PPOŻ raz w tygodniu
- codzienny obchód sklepu i terenu zewnętrznego
kierownik sklepu
-obsługa klienta i kasy
-analiza wyników sprzedaży
-prowadzenie sklepu internetowego (2 lata)
-prowadzenie rekrutacji
-szkolenie nowozatrudnionych kierowników
-szkolenie pracowników w zakresie technik sprzedaży
-planowanie harmonogramu pracy
-dbanie o standardy marchandisingu firmy
-koordynowanie prac na sklepie
-regularne raportowanie wyników sprzedaży
-podejmowanie decyzji personalnych
-prowadzenie dokumentacji księgowej
-delegowanie i egzekwowanie powierzonych zadań dla pracowników
-kontrola stanów magazynowych i domawianie kończących się produktów
-wprowadzanie dokumentów dostaw do systemu, kontrola dostaw pod względem ilości i jakości
- codzienna praca z pracownikami z zakresu: wskaźników, jakości obsługi klienta, pracy z towarem, wdrażania nowych ofert promocyjnych,
-motywowanie pracowników do aktywnej pracy
-dbanie o porządek na sklepie i na magazynie
-codzienna współpraca z przełożonymi
-przeprowadzanie inwentaryzacji sklepu - codzienna kontrola ewentualnych braków i nadwyżek
-zgłaszanie bieżących napraw w salonie
-zamawianie wszelkich produktów biurowych, środków czystości
-analiza wyników sprzedaży
-prowadzenie sklepu internetowego (2 lata)
-prowadzenie rekrutacji
-szkolenie nowozatrudnionych kierowników
-szkolenie pracowników w zakresie technik sprzedaży
-planowanie harmonogramu pracy
-dbanie o standardy marchandisingu firmy
-koordynowanie prac na sklepie
-regularne raportowanie wyników sprzedaży
-podejmowanie decyzji personalnych
-prowadzenie dokumentacji księgowej
-delegowanie i egzekwowanie powierzonych zadań dla pracowników
-kontrola stanów magazynowych i domawianie kończących się produktów
-wprowadzanie dokumentów dostaw do systemu, kontrola dostaw pod względem ilości i jakości
- codzienna praca z pracownikami z zakresu: wskaźników, jakości obsługi klienta, pracy z towarem, wdrażania nowych ofert promocyjnych,
-motywowanie pracowników do aktywnej pracy
-dbanie o porządek na sklepie i na magazynie
-codzienna współpraca z przełożonymi
-przeprowadzanie inwentaryzacji sklepu - codzienna kontrola ewentualnych braków i nadwyżek
-zgłaszanie bieżących napraw w salonie
-zamawianie wszelkich produktów biurowych, środków czystości
kierownik sklepu
-obsługa klienta i kasy
-analiza wyników sprzedaży
-wysyłanie tygodniowych raportów sprzedaży do dyrekcji
-prowadzenie rekrutacji i zatrudnianie nowych pracowników
-uczestnictwo w zebraniach regionu
-prowadzenie pełnej dokumentacji sklepu
-zarządzanie podległym zespołem pracowników (10 osób)
-dbanie o standardy merchandisingu firmy
-koordynowanie pracy na sklepie
-przygotowywanie sklepu do akcji promocyjnych
-inwentaryzacje
-przeprowadzanie wewnętrznych szkoleń dla pracowników
-planowanie harmonogramu pracy
-tworzenie animacji tygodniowych dla ekipy
-wprowadzanie dostaw
-analiza wyników sprzedaży
-wysyłanie tygodniowych raportów sprzedaży do dyrekcji
-prowadzenie rekrutacji i zatrudnianie nowych pracowników
-uczestnictwo w zebraniach regionu
-prowadzenie pełnej dokumentacji sklepu
-zarządzanie podległym zespołem pracowników (10 osób)
-dbanie o standardy merchandisingu firmy
-koordynowanie pracy na sklepie
-przygotowywanie sklepu do akcji promocyjnych
-inwentaryzacje
-przeprowadzanie wewnętrznych szkoleń dla pracowników
-planowanie harmonogramu pracy
-tworzenie animacji tygodniowych dla ekipy
-wprowadzanie dostaw
Specjalista ds. Marketingu i Sprzedaży
-nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem 13 salonów fotograficznych
-nawiązywanie nowych kontaktów z dostawcami,
-prowadzenie negocjacji i rozmów handlowych
-monitorowanie poziomu sprzedaży
-uczestnictwo w posiedzeniach zarządu,
-przygotowywanie ofert promocyjnych dla 13 salonów fotograficznych
-aktualizownie informacji na stronach internetowych: profilab; profitransfer; kodakexpress-profilab,
-przygotowywanie newsletterów, katalogów i cenników
-uzupełnianie bazy danych o nowe usługi, nadawanie nowych indeksów i cen,
-dbanie o wizualizację sklepów i ekspozycję towarów,
-prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych
-prowadzenie wewnętrznych szkoleń dla sprzedawców
-nawiązywanie nowych kontaktów z dostawcami,
-prowadzenie negocjacji i rozmów handlowych
-monitorowanie poziomu sprzedaży
-uczestnictwo w posiedzeniach zarządu,
-przygotowywanie ofert promocyjnych dla 13 salonów fotograficznych
-aktualizownie informacji na stronach internetowych: profilab; profitransfer; kodakexpress-profilab,
-przygotowywanie newsletterów, katalogów i cenników
-uzupełnianie bazy danych o nowe usługi, nadawanie nowych indeksów i cen,
-dbanie o wizualizację sklepów i ekspozycję towarów,
-prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych
-prowadzenie wewnętrznych szkoleń dla sprzedawców
kierownik dz. sprzedaży
-pozyskiwanie nowych klientów,
-koordynacja pracy na dziale,
-zarządzanie podległym zespołem pracowników,
-bezpośrednia sprzedaż usług i towarów,
-rozwiązywanie bieżących problemów,
-tworzenie raportów na koniec miesiąca,
-wprowadzanie dokumentów zewnętrznych do systemu,
-doradztwo w oprawie prac fotograficznych,
-odpowiedzialność za zamawianie towaru,
-przygotowywanie kosztorysów i ofert,
-przeprowadzanie kwartalnych inwentaryzacji sklepu,
-współpraca z agencjami fotograficznymi
-koordynacja pracy na dziale,
-zarządzanie podległym zespołem pracowników,
-bezpośrednia sprzedaż usług i towarów,
-rozwiązywanie bieżących problemów,
-tworzenie raportów na koniec miesiąca,
-wprowadzanie dokumentów zewnętrznych do systemu,
-doradztwo w oprawie prac fotograficznych,
-odpowiedzialność za zamawianie towaru,
-przygotowywanie kosztorysów i ofert,
-przeprowadzanie kwartalnych inwentaryzacji sklepu,
-współpraca z agencjami fotograficznymi
Szkolenia i kursy
-„MS Excel – Siła i wydajność w codziennej pracy” – Altkom Akademia S.A.
-„Dynamiczne techniki sprzedaży osobistej i obsługi klienta” – Warmus/Grabiec
-„Budowanie i zarządzanie zespołem” - Altkom Akademia S.A.
-„Praca z trudnym klientem” - Altkom Akademia S.A.
-„Sztuka negocjacji” - Altkom Akademia S.A.
-„Wywieranie wpływu w sytuacjach społecznych z wykorzystaniem narzędzi IT” - Altkom Akademia S.A.
-„Dynamiczne techniki sprzedaży osobistej i obsługi klienta” – Warmus/Grabiec
-„Budowanie i zarządzanie zespołem” - Altkom Akademia S.A.
-„Praca z trudnym klientem” - Altkom Akademia S.A.
-„Sztuka negocjacji” - Altkom Akademia S.A.
-„Wywieranie wpływu w sytuacjach społecznych z wykorzystaniem narzędzi IT” - Altkom Akademia S.A.
Specjalizacje
Obsługa klienta
Kasjerzy
Zainteresowania
kuchnia, sport (pływanie), moda, podróże