Doświadczenie zawodowe
CBB Bank Pekao SA
Konsultant telefoniczny ds. obsługi klienta
- realizowanie przelewów bankowych
- doradztwo klientowi
- informacja produktowa
- pomoc techniczna
- realizowanie dyspozycji zleconych przez klienta
- realizowanie indywidualnych celów sprzedażowych
- dbałość o bezpieczeństwo i najlepszą jakość świadczonych usług
- doradztwo klientowi
- informacja produktowa
- pomoc techniczna
- realizowanie dyspozycji zleconych przez klienta
- realizowanie indywidualnych celów sprzedażowych
- dbałość o bezpieczeństwo i najlepszą jakość świadczonych usług
Praktykant, wolontariusz
Pogotowie Opiekuńcze w Krakowie
- pomoc wychowankom w rozwiązywaniu zadań domowych
- uczestnictwo w zajęciach sportowych
- organizowanie wychowankom czasu wolnego
- pomoc w realizowaniu zadań tygodniowych zleconych przez dyrektora placówki
- udział w cotygodniowych spotkaniach wraz z dyrekcją i wychowankami- omawianie ich osiągnięć
- pomoc w tworzeniu gazetki ściennej
- nauka czytania
- pisanie opinii dla wychowawcy na temat wychowanków
- uczestnictwo w zajęciach sportowych
- organizowanie wychowankom czasu wolnego
- pomoc w realizowaniu zadań tygodniowych zleconych przez dyrektora placówki
- udział w cotygodniowych spotkaniach wraz z dyrekcją i wychowankami- omawianie ich osiągnięć
- pomoc w tworzeniu gazetki ściennej
- nauka czytania
- pisanie opinii dla wychowawcy na temat wychowanków
Praktykant
- udział w dyskusji dotyczącej jakości funkcjonowania Zakładów Karnych
- udział w wykładzie dotyczącym projektów unijnych realizowanych w Zakładach Karnych w Polsce
- praktyka objazdowa po Zakładach Karnych w małopolsce:
1. Zakład Karny w Wadowicach- pogadanka dotycząca aktywizacji osadzonych, zwiedzanie terenu zakładu
2. Zakład Karny w Krakowie w Nowej Hucie- poznawanie zakresu umiejętności, które mogą nabywać skazani w zakładzie, zapoznanie ze specyfiką zakładu, rytmem dnia osadzonych
3. Zakład Karny w Trzebini- odwiedzenie cel mieszkalnych, zapoznanie z realizowanymi w zakładzie projektami
4. Zakład Karny w Nowym Wiśniczu- zapoznanie z projektami terapeutycznymi realizowanymi w zakładzie, dyskusja na temat ich skuteczności
- tworzenie projektu dla danego typu zakładu kończącego praktykę
- udział w wykładzie dotyczącym projektów unijnych realizowanych w Zakładach Karnych w Polsce
- praktyka objazdowa po Zakładach Karnych w małopolsce:
1. Zakład Karny w Wadowicach- pogadanka dotycząca aktywizacji osadzonych, zwiedzanie terenu zakładu
2. Zakład Karny w Krakowie w Nowej Hucie- poznawanie zakresu umiejętności, które mogą nabywać skazani w zakładzie, zapoznanie ze specyfiką zakładu, rytmem dnia osadzonych
3. Zakład Karny w Trzebini- odwiedzenie cel mieszkalnych, zapoznanie z realizowanymi w zakładzie projektami
4. Zakład Karny w Nowym Wiśniczu- zapoznanie z projektami terapeutycznymi realizowanymi w zakładzie, dyskusja na temat ich skuteczności
- tworzenie projektu dla danego typu zakładu kończącego praktykę
Praktykant
Areszt Śledczy przy ul. Montelupich w Krakowie
- obchód cel wraz z wychowawcami
- przygotowanie i prowadzenie zajęć dotyczących asertywności
- sortowanie korespondencji osadzonych
- wypełnianie blankietów dotyczących odbioru korespondencji urzędowej
- uczestnictwo w rozmowach osadzonych z psychologiem
- udział w zajęciach świetlicowych z osadzonymi
- udział w posiedzeniu Komisji Penitencjarnej
- wizytacja cel
- przygotowanie i prowadzenie zajęć dotyczących asertywności
- sortowanie korespondencji osadzonych
- wypełnianie blankietów dotyczących odbioru korespondencji urzędowej
- uczestnictwo w rozmowach osadzonych z psychologiem
- udział w zajęciach świetlicowych z osadzonymi
- udział w posiedzeniu Komisji Penitencjarnej
- wizytacja cel
Szkolenia i kursy
Warsztat z Assessment Centre prowadzony przez firmę Alexander Mann Solutions
Edukacja
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
Zainteresowania
coaching, resocjalizacja, psychologia kliniczna, HR, taniec współczesny, fitness, muzyka rockowa, filmy W. Allena
Inne
Prawo jazdy kat. B