Umiejętności
Umiejętność pracy pod presją czasu
Zdolność szybkiego uczenia się i wykorzystywania teorii w praktyce
samodzielność w działaniu i łatwość nawiązywania kontaktów
Dbałość o szczegóły i zaangażowanie
Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacja
Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność;
zdolności interpersonalne
empatia, kreatywność, tolerancja, elastyczność, otwartość, samomotywacja
skuteczność i wytrwałość w dążeniu do celu
Umiejętność kierowania zespołem i koordynacji prac
otwartość na nowe doświadczenia
otwartość na współpracę z innymi
poczucie odpowiedzialności za powierzone zadania
otwartość na zmianę i nastawienie na ciągły rozwój,
Doświadczenie zawodowe
redaktor językowy (native speaker)
UMK, Instytut Filozofii, czasopismo "Studia z Historii Filozofii"
Członek redakcji (native speaker) odpowiedzialny za poprawność językową niemieckich tekstów publikowanych w czasopiśmie (także w niemieckojęzycznych monografiach, które wydawane są w wersji książkowej)
http://www.szhf.umk.pl/o,4,redakcja.html
„Studia z Historii Filozofii” (ISSN 2083-1978) są czasopismem Instytutu Filozofii UMK
http://www.szhf.umk.pl/o,4,redakcja.html
„Studia z Historii Filozofii” (ISSN 2083-1978) są czasopismem Instytutu Filozofii UMK
Customer Service Professional
SITEL Polska Sp. z o.o.
Specjalista ds. Obsługi klienta. Kompleksowa obsługa klienta (B2C, C2C) w języku niemieckim poprzez wielokanałowy kontakt: drogą telefoniczną oraz mailową renomowanej, amerykańskiej platformy e-commerce. Udzielanie odpowiedzi na zapytania, a także wyjaśnianie bieżących problemów z uwzględnieniem utrzymania wysokiego standardu obsługi i pozytywnych relacji z klientami.
Pracownik biurowy- spedytor
Usługi Transportowe Bożena Kujach
Dyspozytor, spedytor w transporcie międzynarodowym. Zarządzanie samochodami firmy w zakresie realizacji zleceń transportu międzynarodowego. Utrzymywanie pozytywnych kontaktów m.in. z kluczowymi kontrahentami. Pozyskiwanie nowych klientów w m.in. w obrębie krajów niemieckojęzycznych oraz budowanie długofalowych relacji. Dbałość o sprawny przepływ bieżących informacji oraz terminowość dostarczenia odpowiedniej dokumentacji przewozowej. Optymalne planowanie trasy, dostosowane do czasu pracy oraz czasu jazdy kierowcy.
spedytor międzynarodowy
Spedytor w transporcie międzynarodowym - nawiązywanie kontaktów interpersonalnych, prowadzenie rozmów handlowych z firmami [w tym z niemieckimi], rozwiązywanie różnych problemów związanych z transportem lądowym, prowadzenie korespondencji w języku niemieckim, znajomość giełd branży TSL.
- Spedytor
- Team Leader zespołu niemieckiego, koordynowanie pracy spedytorów, zarządzanie i nadzór nad jakością i rentownością realizowanych zleceń, pilnowanie terminowości realizowanych usług, przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych w języku niemieckim w ramach rekrutacji nowych pracowników: spedytorów
- Dział handlowy - aktywne pozyskiwanie klientów i zleceń na usługi spedycyjne, utrzymywanie dobrych relacji z klientami, delegacje do klientów w Niemczech, rozmowy handlowe z przedstawicielami firm w języku niemieckim.
- Spedytor
- Team Leader zespołu niemieckiego, koordynowanie pracy spedytorów, zarządzanie i nadzór nad jakością i rentownością realizowanych zleceń, pilnowanie terminowości realizowanych usług, przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych w języku niemieckim w ramach rekrutacji nowych pracowników: spedytorów
- Dział handlowy - aktywne pozyskiwanie klientów i zleceń na usługi spedycyjne, utrzymywanie dobrych relacji z klientami, delegacje do klientów w Niemczech, rozmowy handlowe z przedstawicielami firm w języku niemieckim.
Spedytor, pracownik biurowy
Usługi Transportowe Kujach Jan
Ponad cztery lata doświadczenia jako pracownik biurowy, spedytor i dyspozytor w transporcie międzynarodowym.
Doświadczenie w negocjacjach, nawiązywaniu kontaktów interpersonalnych, prowadzeniu rozmów handlowych z firmami [w tym z niemieckimi], rozwiązywaniu różnych problemów związanych z transportem lądowym.
Kontakt z urzędami/sądami [w DE], windykacja należności [PL, DE], praca biurowa, prowadzenie korespondencji w języku niemieckim, rachunkowość itd. - Wszelkie sprawy związane z DE w zakresie TSL.
Doświadczenie w negocjacjach, nawiązywaniu kontaktów interpersonalnych, prowadzeniu rozmów handlowych z firmami [w tym z niemieckimi], rozwiązywaniu różnych problemów związanych z transportem lądowym.
Kontakt z urzędami/sądami [w DE], windykacja należności [PL, DE], praca biurowa, prowadzenie korespondencji w języku niemieckim, rachunkowość itd. - Wszelkie sprawy związane z DE w zakresie TSL.
Szkolenia i kursy
W trakcie studiów uczęszczałam na zajęcia z zakresu przygotowania pedagogicznego oraz miałam praktyki w szkole podstawowej, gimnazjum jak i w liceum ogólnokształcącym w ramach nauczania języka niemieckiego.
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
Transport/Spedycja
Spedycja
Zainteresowania
ogrodnictwo, gotowanie, pszczelarstwo
Inne
Native Speaker języka niemieckiego
Prawo jazdy kat. B
Prawo jazdy kat. B
Grupy
Uniwersytet Mikołaja Kopernika
UMK jest liderem wśród uczelni Polski Północnej m.in. pod względem potencjału naukowego i liczby studentów (25 tys.). To także największy pracodawca w regionie.