пропозиції роботи
Aleksandra Witkiewicz
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. windykacji polubownej
- telefoniczne egzekwowanie zaległych płatności w sektorze B2B
- tworzenie wiadomości e-mail ponaglających do spłaty
- tworzenie i wysyłanie pism informujących o wysokości zaległości
- tworzenie wiadomości e-mail ponaglających do spłaty
- tworzenie i wysyłanie pism informujących o wysokości zaległości
Specjalista ds. Rozliczeń Celnych
Praca dla DHL Express Sp. z o. o.
- wystawianie faktur za należności celno-podatkowe
- rejesteracja reklamacji w SAP
- telefoniczne egzekwowanie zaległych płatności
- tworzenie wiadomości e-mail ponaglających do spłaty
- tworzenie i wysyłanie pism informujących o wysokości zaległości
- wystawianie faktur za należności celno-podatkowe
- rejesteracja reklamacji w SAP
- telefoniczne egzekwowanie zaległych płatności
- tworzenie wiadomości e-mail ponaglających do spłaty
- tworzenie i wysyłanie pism informujących o wysokości zaległości
Specjalista ds. windykacji należności
- telefoniczne egzekwowanie zaległych płatności w sektorze B2B
- tworzenie wiadomości e-mail ponaglających do spłaty
- tworzenie i wysyłanie pism informujących o wysokości zaległości
- proponowanie rozwiązań umożliwiających spłatę (plany spłat)
- współpraca z kancelarią prawną
- kompletowanie dokumentacji do postępowań sądowych
- tworzenie wiadomości e-mail ponaglających do spłaty
- tworzenie i wysyłanie pism informujących o wysokości zaległości
- proponowanie rozwiązań umożliwiających spłatę (plany spłat)
- współpraca z kancelarią prawną
- kompletowanie dokumentacji do postępowań sądowych
Specjalista ds. Obslugi Klienta Biznesowego
- obsługa połączeń przychodzących
- przekazywanie połączeń do specjalistów Ad Words
- pomoc techniczna klientom AdWords
- przekazywanie połączeń do specjalistów Ad Words
- pomoc techniczna klientom AdWords
Specjalista ds. Sprzedaży i Marketingu On-Line
- kontakt z klientami Google AdWords i oferowanie pomocy przy budowie kampanii reklamowych
- budowanie kampanii AdWords
- pozyskiwanie nowych klientów dla Google AdWords
- pomoc klientom przy tworzeniu kampanii w Google AdWords Express
- prowadzenie korespondencji maliowej z klientami
- budowanie kampanii AdWords
- pozyskiwanie nowych klientów dla Google AdWords
- pomoc klientom przy tworzeniu kampanii w Google AdWords Express
- prowadzenie korespondencji maliowej z klientami
Customer Care Specialist w serwisie internetowym oleole.pl
- telefoniczne i mailowe rozwiązywanie problemów użytkowników serwisu (przyjmowanie reklamacji, realizowanie zwrotów, wyjaśnianie opóźnień w dostawach przesyłek)
- współpraca z partnerami i firmami kurierskimi
- współpraca z partnerami i firmami kurierskimi
Konsultant ds. telemarketingu
- obsługa recepcji szkoły językowej Empik School
- wspomaganie lektorów współpracujących ze szkołą w sprawach organizacyjnych (odwoływanie zajęć, zmiany terminów zajęć)
- sprzedaż kursów językowych
- sprzedaż książek i pomocy naukowych
- prowadzenie rekrutacji na stanowisko ankietera
- monitorowanie płatności klientów
- tworzenie informacji dla kursantów (ulotki, plakaty)
- przyjmowanie reklamacji, rezygnacji, rozpatrywanie zwrotów
- współpraca z działem obsługi klienta
- obsługa korespondencji mailowej
- współpraca z kurierami
- wspomaganie lektorów współpracujących ze szkołą w sprawach organizacyjnych (odwoływanie zajęć, zmiany terminów zajęć)
- sprzedaż kursów językowych
- sprzedaż książek i pomocy naukowych
- prowadzenie rekrutacji na stanowisko ankietera
- monitorowanie płatności klientów
- tworzenie informacji dla kursantów (ulotki, plakaty)
- przyjmowanie reklamacji, rezygnacji, rozpatrywanie zwrotów
- współpraca z działem obsługi klienta
- obsługa korespondencji mailowej
- współpraca z kurierami
Specjalista ds. Windykacji
- telefoniczne egzekwowanie zaległych płatności od klientów serwisu
- tworzenie wiadomości e-mail ponaglających do spłaty
- tworzenie i wysyłanie pism informujących o wysokości zaległości
- proponowanie rozwiązań umożliwiających spłatę (plany spłat)
- szkolenie nowych pracowników działu
- tworzenie wiadomości e-mail ponaglających do spłaty
- tworzenie i wysyłanie pism informujących o wysokości zaległości
- proponowanie rozwiązań umożliwiających spłatę (plany spłat)
- szkolenie nowych pracowników działu
Customer Care Specialist
- telefoniczne i mailowe rozwiązywanie problemów użytkowników serwisu (przyjmowanie reklamacji, realizowanie zwrotów, wyjaśnianie opóźnień w dostawach przesyłek, pomoc w „poruszaniu się” w serwisie, usuwanie kont, likwidacja newsletter-ów)
- współpraca z działem zwrotów i reklamacji
- współpraca z partnerami i firmami kurierskimi
- współpraca z działem zwrotów i reklamacji
- współpraca z partnerami i firmami kurierskimi
Konsultant ds. obsługi klienta
- praca dla POLBANK EFG w dziale windykacji
- prowadzenie rozmów telefonicznych celem ustalenia terminu spłaty zaległych rat
- proponowanie rozwiązań ułatwiających spłatę (plan spłat, restrukturyzacja kredytu, zabezpieczenie kredytu hipoteką)
- tworzenie wiadomości e-mail ponaglających do spłaty
- redagowanie i wysyłanie pism informujących o toku postępowania
- kierowanie zadłużeń do komorników
- szkolenie nowych pracowników działu
- prowadzenie rozmów telefonicznych celem ustalenia terminu spłaty zaległych rat
- proponowanie rozwiązań ułatwiających spłatę (plan spłat, restrukturyzacja kredytu, zabezpieczenie kredytu hipoteką)
- tworzenie wiadomości e-mail ponaglających do spłaty
- redagowanie i wysyłanie pism informujących o toku postępowania
- kierowanie zadłużeń do komorników
- szkolenie nowych pracowników działu
Młodszy specjalista ds. windykacji
- prowadzenie działań windykacyjnych na rzecz firmy Polkomtel Sp. z o.o.
- telefoniczne egzekwowanie należności za kary umowne, zaległe rachunki
- monitorowanie ustalonych wcześniej planów spłat
- proponowanie rozwiązań ułatwiających spłatę (plan spłat)
- tworzenie wiadomości e-mail ponaglających do spłaty
- redagowanie i wysyłanie pism informujących o toku postępowania
- szkolenie nowych pracowników działu
- telefoniczne egzekwowanie należności za kary umowne, zaległe rachunki
- monitorowanie ustalonych wcześniej planów spłat
- proponowanie rozwiązań ułatwiających spłatę (plan spłat)
- tworzenie wiadomości e-mail ponaglających do spłaty
- redagowanie i wysyłanie pism informujących o toku postępowania
- szkolenie nowych pracowników działu
Aplikant ds. windykacji
- prowadzenie działań windykacyjnych na rzecz firmy Polkomtel Sp. z o.o.
- telefoniczne egzekwowanie należności za kary umowne, zaległe rachunki
- monitorowanie ustalonych wcześniej planów spłat
- proponowanie rozwiązań ułatwiających spłatę (plan spłat)
- tworzenie wiadomości e-mail ponaglających do spłaty
- redagowanie i wysyłanie pism informujących o toku postępowania
- szkolenie nowych pracowników działu
- telefoniczne egzekwowanie należności za kary umowne, zaległe rachunki
- monitorowanie ustalonych wcześniej planów spłat
- proponowanie rozwiązań ułatwiających spłatę (plan spłat)
- tworzenie wiadomości e-mail ponaglających do spłaty
- redagowanie i wysyłanie pism informujących o toku postępowania
- szkolenie nowych pracowników działu
Szkolenia i kursy
„Ochrona Danych Osobowych”
„Aspekty prawne w windykacji”
„Zaawansowane techniki windykacji”
"Podstawy reklamy w Google"
"Poziom Zaawansowany - reklama w wyszukiwarce"
„Aspekty prawne w windykacji”
„Zaawansowane techniki windykacji”
"Podstawy reklamy w Google"
"Poziom Zaawansowany - reklama w wyszukiwarce"
Edukacja
Pedagogika (nie ukończone), licencjackie
Wszechnica Polska Szkoła Wyższa w Warszawie
Specjalizacje
Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Call Center
Konsultanci
Obsługa klienta
Marketing/Reklama/Media
Zainteresowania
- Książki, które dają odetchnąć od rzeczywistości.
- Jazda na rowerze, kiedy tylko jest taka możliwość.
- Rysunek, malarstwo, szkic.
- Jazda na rowerze, kiedy tylko jest taka możliwość.
- Rysunek, malarstwo, szkic.
Grupy
A Ja Szukam Pracy
Grupa dla osób szukających obecnie pracy. Członkowie grupy mogą wymieniać się tu doświadczeniami jak i rozwiązywać wspólnie problemy.
Anioły Pracy
Jesteśmy społecznością ludzi pomagających sobie nawzajem w znalezieniu pracy zgodnej z naszymi umiejętnościami, predyspozycjami (talentami) i indywidualnymi priorytetami.
