Umiejętności
Umiejętności komunikacyjne
Empatia
iGrafx
Microsoft Office
asertywność
Języki
angielski
dobry
włoski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Recepcjonistka
Do moich głównych zadań należała obsługa gości hotelowych, w tym zadania takie jak: zameldowanie i wymeldowania, dostarczanie gościom niezbędnych produktów oraz pomoc w trudnych sytuacjach. Ponadto zajmowałam się przyjmowaniem rezerwacji noclegów i przyjęć okolicznościowych oraz sprzedażą firmowych kosmetyków.
rejestratorka medyczna
Do moich głównych obowiązków należy rejestracja skierowań dotyczących
badań na COVID-19 oraz obsługa telefoniczna pacjentów i współpracujących z
firmą organizacji. Ponadto pracowałam także przy obsłudze punktu szczepień,
punktów wymazowych oraz przy sortowaniu dokumentacji w archiwum.
badań na COVID-19 oraz obsługa telefoniczna pacjentów i współpracujących z
firmą organizacji. Ponadto pracowałam także przy obsłudze punktu szczepień,
punktów wymazowych oraz przy sortowaniu dokumentacji w archiwum.
Szkolenia i kursy
Kurs języka włoskiego na poziomie A2 w szkole językowej ProfiLingua w Katowicach
Edukacja
Zainteresowania
Literatura, w szczególności literatura piękna i kryminalna; muzyka włoska, głównie tacy artyści jak Irama, Ultimo, Il Volo i Emanuele Aloia; podróże po Europie Południowej