Aleksandra Lepieszka

Aleksandra Lepieszka

Starszy Specjalista w Dziale Kontroli Procesów i Baz Danych, Promedica24
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

CRM Bazy danych Microsoft Excel Microsoft Office SharePoint Testowanie obieg dokumentów Helpdesk

Języki

niemiecki
biegły
angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Promedica24
Starszy Specjalista w Dziale Kontroli Procesów i Baz Danych
- Administrowanie systemem Microsoft Dynamic CRM 2004 i 2011,
- Udział w procesie wdrażania systemu Microsoft Dynamic CRM, analiza i testowanie poprawności istniejących funkcjonalności,
- Szkolenia i wdrażanie nowych pracowników w zakresie użytkowania CRM,
- Prowadzenie samodzielnych projektów,
- Sporządzanie instrukcji i procedur dotyczących systemu CRM,
- Współpraca z konsultantami i programistami,
- Obsługa zgłoszeń Helpdesk CRM w języku polskim i niemieckim,
- Wsparcie w zakresie przygotowań do audytów ISO,
- Praca na dużych bazach danych w Excelu,
- Raportowanie

Edukacja

Logo
Gospodarka Przestrzenna, magisterskie
Uniwersytet Łódzki

Specjalizacje

IT - Rozwój oprogramowania
Inne

Grupy

Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.