Agnieszka Sarnowicz

Spacjalista ds. sprzedaży, Euler Hermes Collections Sp. z o.o.
RadomWarszawa, mazowieckie

Umiejętności

Dobra organizacja pracy Punktualność umiejętność pracy w zespole umiejętność pracy z klientem dobra komunikacja Ważne Prawo Jazdy kategorii B Pracowitoć

Języki

angielski
dobry
niemiecki
dobry

Doświadczenie zawodowe

Euler Hermes Collections Sp. z o.o.
Starszy spacjalista ds. sprzedaży
Pierwszy telefoniczny/mailowy kontakt z klientem; organizacja spotkań biznesowo-handlowych; sporządzanie, wysyłanie i pozyskiwania niezbędnej dokumentacji od klienta; bieżąca obsługa klienta; rejestrowanie zleceń i umów handlowych; informowanie klienta o przebiegu realizacji zlecenia; kompletowanie dokumentacji kancelaryjnej; wdrażanie nowych pracowników do pracy; sporządzanie sprawozdań z wewnętrznych spotkań sprzedażowych i szkoleń; obsługa klientów spoza granic Polski

Szkolenia i kursy

Uzyskanie dyplomu ukończenia specjalistycznego szkolenia w zakresie „Zarządzania sobą w procesie zmiany” grupy Berndson Sp. Z o. o. z siedzibą w Krakowie
Uzyskanie dyplomu ukończenia szkolenia w zakresie ”Komunikacji interpersonalnej- presupozycje” Instytutu Nieinwazyjnej Analizy Osobowości z siedzibą w Łodzi
Uzyskanie certyfikatu ukończenia szkolenia „Trening Komunikacji Pisemnej oraz Sztuki Mówienia” FutureSills z siedzibą we Wrocławiu
Uzyskanie dyplomu ukończenia szkolenia w zakresie „Komunikacji w zespole i sprzedaży” Instytutu Nieinwazyjnej Analizy Osobowości z siedzibą w Łodzi
Uzyskanie certyfikatu ukończenia programu szkoleniowego „Siła i współpraca w zespole sprzedażowym” Grupy Doradczo-Szkoleniowej FOKUS
Uzyskanie certyfikatu ukończenia programu szkoleniowego „Sprzedaż i umawianie wizyt przez telefon” Grupy Doradczo-Szkoleniowej FOKUS
Uzyskanie certyfikatu Pełnomocnika Systemu Zarządzania Jakością PCBC S.A.
Uzyskanie certyfikatu Asystenta Systemu Zarządzania Jakością PCBC S.A.
Uzyskanie certyfikatu Auditora Wewnętrznego HACCP zgodnego z wytycznymi Dekra Certification Sp. z o. o. siedzibą we Wrocławiu
Uzyskanie certyfikatu Auditora Wewnętrznego Zintegrowanego Systemu Zarządzania ISO 9001:2000 oraz ISO 14001:2004 zgodnego z wytycznymi Dekra Certification Sp. z o. o. z siedzibą we Wrocławiu
Uzyskanie certyfikatu ukończenia kursu „FMEA PROCESU” zgodnie z wytycznymi LUQAM Quality Service Group z siedzibą w Krakowie

Edukacja

Logo
Towaroznawstwo: Zarządzanie Jakością Towarów, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Call Center
Konsultanci
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Zainteresowania

Dobry film, Ciekawa książka, Aktywny wypoczynek na świeżym powietrzu

Inne

Ambitna, Pracowita i Dokładna, Zmotywowana do nauki i pracy, chętnie czerpię wiedzę z doświadczenia innych, Zawsze na czas!

Grupy

UEK
UEK
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, założony w 1925 roku, to jedna z najlepszych państwowych uczelni ekonomicznych w Polsce, a jednocześnie największa uczelnia ekonomiczna w Europie Środkowej.