Agnieszka Rojek

Dyrektor Oddziału, Bank BGŻ
Ropczyce, podkarpackie

Umiejętności

Obsługa kluczowych klientów znajomość pakietu MS Office obsługa komputera Obsługa urządzeń biurowych Obsługa klienta Prawo jazdy kat B znajomość technik sprzedaży Znajomość internetu i portali społecznościowych

Języki

angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Bank BNP Paribas
Dyrektor Oddziału
Zarządzanie oddziałem banku oraz zespołem podległych pracowników.
Nadzór nad wykonaniem planów sprzedażowych oddziału i pracowników.
Raportowanie sprzedaży i wyników oddziału.
Bieżąca obsługa najważniejszych klientów oddziału.
Planowanie działań marketingowych i aktywności sprzedażowych doradców.
Sprawowanie funkcji kasjera kasy głównej.
Bank BNP Paribas
Doradca Klienta z obsługą kredytów hipotecznych
Kompleksowa obsługa klientów detalicznych w zakresie sprzedaży produktów depozytowych (konta osobiste, konta oszczędnościowe, lokaty) i kredytowych (kredyty hipoteczne, gotówkowe, odnawialne, karty kredytowe).
Obsługa posprzedażowa.
Obsługa kasowa.
Telemarketing.
Raportowanie sprzedaży.
Sporządzanie i zawieranie umów.
Logo
Pracownik administracyjny
Powiatowy Urząd Pracy w Ropczycach
Obsługa sekretariatu Dyrektora oraz Zastępcy Dyrektora, korespondencji przychodzącej i wychodzącej.
Logo
Doradca ubezpieczeniowo - finansowy
Biuro Kredytowe Lukas Bank
Obsługa klienta.
Sprzedaż produktów kredytowych.
Obsługa kasy oraz terminala płatniczego.
Samodzielne zarządzanie placówką.
Logo
Kierownik salonu
Ramsat S.A. salon partnerski Orange
Planowanie i organizacja pracy własnej i podległego zespołu.
Podział planów sprzedażowych.
Raportowanie sprzedaży.
Przyjmowanie i wysyłanie korespondencji.
Przeprowadzanie inwentaryzacji miesięcznych i okresowych.
Sprzedaż i obsługa klienta.
Obsługa kasy.
Logo
Konsultant ds. obsługi klienta
Ramsat S.A. salon partnerski Orange
Sprzedaż i promocja oferowanych produktów i usług sieci Orange oraz Grupy T.P.
Obsługa klienta indywidualnego i biznesowego.
Prowadzenie negocjacji i rozmów handlowych.
Zawieranie umów o świadczenie usług.
Obsługa kasy.
Logo
Pracownik biurowy
Powiatowy Urząd Pracy w Ropczycach
Obsługa osób odbywających staże, przygotowanie zawodowe, prace interwencyjne.
Sporządzanie skierowań, umów, zaświadczeń, list obecności.
Logo
Pracownik administracyjno-biurowy.
Biuro Powiatowe Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa w Ropczycach
Obsługa archiwum kartotek klientów.
Logo
Pracownik biurowy
Zespół Szkół w Ropczycach
Obsługa sekretariatu Zastępcy Dyrektora oraz recepcji.

Szkolenia i kursy

Kurs komputerowy ECDL.
Kurs kasjera złotowo-walutowego.
Szkolenia z zakresu technik sprzedaży.

Edukacja

Logo
Administracja, Gospodarka nieruchomościami, licencjackie
Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Bankowość
Bankowość detaliczna
Bankowość
Zarządzanie bankowością

Zainteresowania

Literatura, taniec.