Agnieszka Pilecka-Granek

Menadżer. Szukam sposobów, nie powodów:-)
Szczecin, zachodniopomorskie

Umiejętności

rekrutacja Zarządzanie zespołem Bankowość Sprzedaż Zarządzanie Finanse Coaching i motywacja DORADZTWO FINANSOWE

Języki

angielski
dobry
niemiecki
dobry

Doświadczenie zawodowe

Prudential Polska
menadżer sprzedaży
Zarządzanie zespołem Konsultantów ds planowania finansowego i rozwój struktury.
Rekrutacja, szkolenia.
Aktywna sprzedaż produktów życiowych i oszczędnościowych.
Santander Bank Polska
dyrektor oddziału
Zarządzanie działalnością sprzedażową i operacyjną zespołu oraz nadzór nad realizacją celów sprzedażowych w Oddziale.
Zarządzanie ryzykiem operacyjnym i kredytowym w Oddziale.
Dbałość o rozwój kompetencji sprzedażowych podległych pracowników.
Odpowiedzialność za rekrutację Doradców.
Dbałość o profesjonalną obsługę i wysoki poziom satysfakcji Klientów.
Open Finance S.A.
Kierownik oddziału
Zarządzanie zespołem Doradców Mobilnych.
Organizacja pracy Oddziału i nadzór nad jego funkcjonowaniem pod kątem realizacji
założonych celów sprzedażowych.
Wsparcie Doradców w aktywnym pozyskiwaniu Klientów i utrzymywaniu z nimi długofalowych relacji.
Opracowywanie dla Klientów pakietów rozwiązań finansowych.
Bank Ochrony Środowiska S.A.
Dyrektor Oddziału Operacyjnego
Efektywne zarządzanie zespołem sprzedaży: motywowanie, rozwój, organizacja pracy.
Realizacja celów w zakresie sprzedaży i dochodowości.
Weryfikacja analiz kredytowych i identyfikacja ryzyk związanych z finansowaniem
mikroprzedsiębiorstw i WspólnotMieszkaniowych (segment detaliczny).
Formułowanie rekomendacji dla decydentów kredytowych.
Kredyt Bank
Regionalny Menadżer Sprzedaży
Kredyt Bank
Zbudowanie i zarządzanie Zespołem Doradców Mobilnych.
Koordynowanie działań związanych z tworzeniem Nowej Sieci (szkolenia, coaching, implementacja standardów obsługi Klienta w sieci).
Odpowiedzialność za wyniki sprzedaży Oddziałów z Nowej Sieci.
Uczestnictwo w rekrutacji pracowników.
Organizowanie event'ów i akcji marketingowych.
Kredyt Bank
Kierownik oddziału
Kredyt Bank
Zarządzanie zespołem sprzedaży.
Organizowanie pracy Oddziału w sposób zapewniający pełną realizację celów sprzedaży w zakresie ilościowym i wartościowym.
Zarządzanie ryzykiem kredytowym.
Dbałość o właściwy wizerunek Banku m.in. poprzez zapewnienie wysokich standardów obsługi Klienta.
Pozyskiwanie strategicznych Klientów oraz utrzymywanie z nimi długotrwałych relacji.
Lukas Bank S.A.
dyrektor oddziału
LUKAS Bank SA
Zarządzanie zespołem Doradców.
Planowanie działalności Oddziału oraz realizacja celów w zakresie sprzedaży, kosztów, zysków i ryzyka kredytowego.
Pozyskiwanie i obsługa kluczowych Klientów.
Wykorzystywanie zasad mentoringu i coaching'u w doskonaleniu standardów obsługi Klienta.
Lukas Bank S.A.
Doradca Klienta
LUKAS Bank SA

Szkolenia i kursy

Style przywództwa, Skuteczna sprzedaż (High performance Selling) - Brian Tracy International, Kompetencje menedżerskie, Trener moderator, Kierowanie zespołami, Techniki sprzedaży, Coaching, Leadership i ocena pracy, Manipulacje i chwyty w negocjacjach, Osobowość i umiejętności sprzyjające sukcesowi w biznesie, Skuteczna komunikacja przy wykorzystaniu metod NLP, Skuteczne porozumiewanie się szefa zespołu, Standardy obsługi Klienta.

Edukacja

Logo
we współpracy z Manchester Metropolitan University, MBA
Uniwersytet Szczeciński
Logo
Informatyka i Ekonometria, magisterskie
Uniwersytet Szczeciński

Specjalizacje

Bankowość
Zarządzanie bankowością
Finanse/Ekonomia
Zarządzanie finansami
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia na życie
Zarządzanie jakością
Inne

Zainteresowania

Sport: tabata, yoga vinyasa, dobra książka, muzyka, kino, teatr.