Umiejętności
Back Office
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft Word
prawo jazdy
Sprzedaż
Obsługa klienta
Sporządzanie wniosków kred
Bankowość internetowa
Pozyskiwanie nowych klientów
przelewy bankowe
reklamacje klienta
Wprowadzanie danych
Języki
angielski
dobry
francuski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Menedżer Klienta Biznesowego
- pozyskiwanie klientów z segmentu mikro i małych firm (SME)
- budowanie i utrzymywanie relacji z klientami
- prezentowanie oferty produktów bankowych
- sprzedaż produktów bankowych dla firm
- obsługa klientów w zakresie rachunków bankowych, bankowości elektronicznej, produktów kredytowych i depozytowych
- wstępna analiza finansowa dokumentacji kredytowej
- rozpatrywanie reklamacji klientów
- przygotowywanie umów i dokumentacji dla klientów
- księgowanie transakcji w systemie bankowym
- budowanie i utrzymywanie relacji z klientami
- prezentowanie oferty produktów bankowych
- sprzedaż produktów bankowych dla firm
- obsługa klientów w zakresie rachunków bankowych, bankowości elektronicznej, produktów kredytowych i depozytowych
- wstępna analiza finansowa dokumentacji kredytowej
- rozpatrywanie reklamacji klientów
- przygotowywanie umów i dokumentacji dla klientów
- księgowanie transakcji w systemie bankowym
Szkolenia i kursy
- Analiza finansowa w kontekście strukturyzacji transakcji dla SME
- Szkolenia z zakresu technik sprzedaży
- First Certificate in English, Level B2
- Szkolenia z zakresu technik sprzedaży
- First Certificate in English, Level B2
Specjalizacje
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Bankowość
Bankowość korporacyjna/SME
Zainteresowania
- turystyka górska
- wspinaczka
- narciarstwo
- wspinaczka
- narciarstwo
Inne
- znajomość pakietu MS Office: Word, Excel, Power Point, Outlook Express, sieci Internet
- sprawo jazdy kat. B
- obsługa urządzeń biurowych (drukarka, ksero, fax, skaner)
- sprawo jazdy kat. B
- obsługa urządzeń biurowych (drukarka, ksero, fax, skaner)