Agnieszka Pabijanek

SPECJALISTA W ZAKRESIE OBSŁUGI KLIENTÓW
Opoczno, łódzkie

Umiejętności

Zarządzanie klientami B2B Zarządzanie kluczowymi klientami Strategia marketingowa Zarządzanie Sprzedażą Negocjacje z dostawcami Zarządzanie zespołem negocjacje handlowe Zaopatrzenie. Negocjowanie cen i warunków handlowych. inwestycje budowlane

Języki

niemiecki
dobry
angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Właściciel
Własna działalność gospodarcza
OPOCZNO TRADE Sp. z o.o.
Straszy specjalista d/s sprzedaży inwestycyjnej
-kompleksowa obsługa zamówień klientów krajowych i inwestycyjnych w tym:
-opracowywanie wstępne zamówień,
-wprowadzanie zamówień do systemu i rezerwacja zamówionego towaru,
-ustalanie terminu realizacji zamówień i terminów ich wysyłki,
-awizacja towaru dla dystrybutora
-przyjmowanie zamówień inwestycyjnych, zapytań od dystrybutorów i inwestorów z regionów całej wschodniej Polski,
-ustalanie warunków inwestycyjnych z koordynatorami ds. inwestycji na dany region,
-pisemna wycena(oferta) przyjętych zapytań inwestycyjnych od dystrybutorów, inwestorów, developerów,
-aktywna współpraca z kontrahentem dotycząca inwestycji i monitorowanie jej przebiegu,
-rezerwowanie towaru na daną inwestycję,
-wysyłka towaru na daną inwestycję do dystrybutorów lub bezpośrednio na plac budowy,
-udzielanie klientom informacji odnośnie produktów, ich dostępności, cen i parametrów technicznych,
-przygotowywanie raportów bieżących i okresowych ze sprzedaży inwestycyjnej.
- wyszukiwanie potencjalnych inwestycji i przekazywanie informacji koordynatorom ds. inwestycji w celu weryfikacji ewentualnie oferty.
Ceramika Paradyż Sp. z o.o.
Starszy specjalista d/s sprzedaży hurtowej/Kierownik działu sprzedaży
-sprzedaż hurtową wyrobów gotowych,
-kontrolę poprawności wystawianych dokumentów i ich obieg,
-wystawianie faktur krajowym i zagranicznym kontrahentom,
-wystawianie dokumentów CMR do odprawy celnej,
-wystawianie przepustek materiałowych,
-przyjmowanie na stan komputerowy magazynu wyrobów gotowych z produkcji,
-dokonywanie comiesięcznego spisu wyrobów gotowych na stan magazynowy,
-prowadzenie archiwizacji dokumentów zrealizowanych,
-przydzielanie urlopów pracownikom mi podległym,
-ustalanie comiesięcznego grafika czasu pracy pracowników w sekcji fakturowania,
-kontrola poprawności dokumentów wychodzących,
-monitorowanie poczty,
- wystawianie dokumentacji sprzedażowej dostarczanej z Działu Administracji dotyczących Grupy Paradyż.

Szkolenia i kursy

Profesjonalne Taktyki Sprzedaży - liczne kursy i szkolenia w kontaktach z klientami.
„Profesjonalna obsługa klienta”,
„Telefoniczna obsługa klienta”,
„Kontakt z klientem trudnym”,
„Podstawy prawa handlowego”,
„Prawo handlowe”,
„Asertywność w kontaktach z klientami”,
„Obsługa klienta przez telefon”,
„Asertywność – trening pewności siebie”
„ Produkty Barlinka”
„Projektowanie i aranżacje wnętrz” w firmie Educoncept w Warszawie.
Kurs Archicad

Edukacja

Logo
ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI, magisterskie
Wyższa Szkoła Humanistyczno-Ekonomiczna w Łodzi
Logo
ZARZĄDZANIE I MARKETING, licencjackie
WYŻSZA SZKOŁA HUMANISTYCZNO-EKONOMICZNA W ŁODZI
Logo
EKONOMIKA I ORGANIZACJA PRZEDSIĘBIORTW, licencjackie
POLICEALNE STUDIUM EKONOMICZNE W KOŃSKICH

Specjalizacje

Łańcuch dostaw
Zarządzanie łańcuchem dostaw
Marketing
Marketing handlowy
Obsługa klienta
Inne
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Zainteresowania

Projektowanie wnętrz,książki,sport,dobry film,wycieczki krajoznawcze,motoryzacja.

Grupy

PŁYTKI CERAMICZNE
PŁYTKI CERAMICZNE
PŁYTKI CERAMICZNE (glazura, terakota, gresy, klinkier oraz inne) Grupa dla osób w jakikolwiek sposób zainteresowana tematyką płytek ceramicznych.