Agnieszka Kisiołek-Krzyżak

Starszy Specjalista ds. Raportowania i Analiz / Master of Excel
Katowice, śląskie

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

ING Bank Śląski SA
Starszy Specjalista ds. Raportowania i Analiz
raportowanie realizacji KPI dla Sieci Detalicznej, wyjaśnianie wątpliwości dot. rozliczania, analiza i bieżący monitoring wykonania KPI, wsparcie Regionów w zakresie przeprowadzania korekt planów sprzedażowych, wsparcie w zakresie automatyzacji procesu raportowania, podział i raportowanie akcji sprzedażowych, głównych danych biznesowych w Sieci Detalicznej, z wykorzystaniem narzędzi BI, wyznaczanie trendów sprzedażowych
Polkomtel Sp. z o. o.
Starszy Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży
Polkomtel S.A.
kompleksowe działania z zakresu analizy danych tj. analizowanie i ocena raportów z rynku na bazie dostępnych informacji dotyczących ofert sieci komórkowych, tworzenie cyklicznych zestawień, raportów, wykresów przestawnych dotyczących sprzedaży w regionie, rozliczanie kosztów funkcjonowania zespołu (SAP), opieka nad bazą Klientów
Polkomtel Sp. z o. o.
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klientów Strategicznych
Polkomtel S.A.
sprawna i fachowa obsługa Klienta Strategicznego w zakresie dokonywania zmian na koncie Klienta, aktywacji, przyjmowanie reklamacji i ich analizowanie, udzielanie informacji i wyjaśnień związanych ze świadczonymi przez Polkomtel usługami, pomoc klientom w innych problemach zgłaszanych telefonicznie lub pisemnie
VARTA Akumulatory Sp. z o.o.
Pomoc biurowa ds. administracyjno – handlowych
kontakt z Klientami, przyjmowanie i potwierdzanie zamówień, wystawianie, sprawdzanie poprawności oraz korygowanie faktur, sporządzanie dokumentacji, pism do firm i instytucji, nadzór nad obiegiem dokumentów w biurze, koordynacja korespondencji wychodzącej i przychodzącej, przygotowywanie raportów sprzedaży
Orange Polska S.A.
Doradca Klienta
kontakt z klientem indywidualnym, kompleksowa informacja o usługach i promocjach, aktywowanie usług w systemie informatycznym

Szkolenia i kursy

Excel Expert – Visual Basic for Application – Automatyzacja pracy z Excelem
Strategia osobistego sukcesu w zespole projektowym i współpracy międzydepartamentalnej
Asertywność w życiu zawodowym

Edukacja

Logo
Zarządzanie sprzedażą na rynku usług finansowych, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Bankowości i Finansów w Katowicach
Logo
matematyka, specjalność informatyczna, magisterskie
Uniwersytet Śląski w Katowicach

Specjalizacje

Bankowość
Analiza/Ryzyko
Bankowość
Bankowość detaliczna
Bankowość
Zarządzanie bankowością

Zainteresowania

Port de Bras
giełda papierów wartościowych

Grupy

Analityk
Analityk
Dla analityków i nieanalityków. Trochę o rozbieraniu problemu na części pierwsze i składaniu w logiczną całość.
Cognos Business Intelligence and Performance Management Software Solutions
Cognos Business Intelligence and Performance Management Software Solutions
SeeBusiness. ShareBusiness. UniteBusiness. SeeCognos.
Excel VBA
Excel VBA
zastosowanie Excel'a i 'Visual Basic for Applications' w biznesie
EXCEL w praktyce
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
Giełda
Giełda
Giełda Papierów Wartościowych staje się coraz ważniejszym elementem gospodarki. Nasza grupa powstała aby wszystkim zarówno początkującym jak i dobrze obeznanym z rynkiem pomóc w wymianie doświadczeń i
Giełda Pracy
Giełda Pracy
Grupa dla szukających pracy.
Plus
Plus
Strona dla osób związanych z Polkomtel S.A., pracowników Plusa oraz osób wykonujących prace na rzecz Polkomtel S.A., użytkowników sieci Plus oraz dla zainteresowanych tym tematem
SQL Server
SQL Server
SQL Server oraz wszystko, co jest w bezpośredni sposób z nim związane.
Wycieczki LAST MINUTE. NOWE OFERTY KAżDEGO DNIA
Wycieczki LAST MINUTE. NOWE OFERTY KAżDEGO DNIA
Dla wszystkich spragnionych wakacji :) dokąd się wybrać, za ile, gdzie szybko wszystko załatwić :)