Agnieszka Jarzębska

Agnieszka Jarzębska

Konsultant, Aster
Piaseczno, mazowieckie

Doświadczenie zawodowe

ASTER Sp. z o.o.
Starszy Konsultant ds aktywacji
Aster Spółka ZOO
Obowiązki: - wprowadzanie umów abonenckich do systemów
- aktywacja i dezaktywacja uslug
- konsultacje merytoryczne
- oferty lojalnościowe
ASTER Sp. z o.o.
St.Konsultant ds obsługi klienta
Aster Sp zoo
obsługa klientów przez telefon,pomoc w udzielaniu wszelkich niezbędnych informacji dotyczących usług świadczonych przez firmę;
- wysoka jakość obsługi klienta ,
zakres obowiązków :
- sprzedażą i odsprzedaż usług
- aktywacja i dezaktywacja usług zamawianych przez klienta.
- wyjaśnianie płatności klientów
-sporządzanie umów abonenckich
- raportowanie informacji o problemach klientów
- weryfikacja usterek klientów
- praca zlecone przez kierowników zmiany

Szkolenia i kursy

Klonowska - zarządzanie /// Kuczkowska Lebiedzińska Konsulting - coaching grupowy i trudny Klient /// Door Training Poland - tworzenie relacji z Przełożonymi /// Neuman Menagement Institute - techniki sprzedaży

Specjalizacje

Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja

Grupy

Call Center / Contact Center
Call Center / Contact Center
Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center
Komunikacja werbalna i niewerbalna
Komunikacja werbalna i niewerbalna
Graffiti, pismo ,rysunek , reklamy wizualne ,gest ,ubiór interpretowane w/g metody projekcji używanej w psychologii klinicznej.
Personal Brand
Personal Brand
Personal Brand, czyli Marka Osobista. Zarządzanie rozwojem swojej kariery poprzez zarządzanie marką osobistą.
Wilanów
Wilanów
Grupa skupiająca mieszkańców oraz miłośników Wilanowa.
Pokaż więcej