Agnieszka Berdzik

...
Lublin, lubelskie

Języki

angielski
dobry
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

ZIBI SP. Z O.O.
Doradca klienta
* aktywna sprzedaż i profesjonalna obsługa klientów,
* współpraca z przedstawicielami banków: AIG oraz Żagiel w celu skutecznej sprzedaży ratalnej,
* obsługa kasy fiskalnej oraz programu Symfonia, przyjmowanie płatności i reklamacji, kontakty telefoniczne z klientami,
* wizualizacja wystroju oraz wdrażanie instrukcji visual merchandising’u zgodnego ze standardami Time Trend,
* kontakty z poszczególnymi przedstawicielami znanych światowych marek Swatch Group w celu bieżącego uzupełniania firmowych opakowań i materiałów reklamowych,
* przeprowadzanie inwentaryzacji, opracowywanie miesięcznych dokumentacji oraz przygotowywanie raportów dla potrzeb centrali,
* współpraca z działem marketingu firmy Zibi Detal Sp. z o.o. jak również Dyrekcją Centrum Handlowo-Rozrywkowego Plaza Lublin w związku z sezonowym tworzeniem strony katalogowej magazynu „Plaza Lublin” oraz eventów organizowanych na terenie galerii.
Logo
Sprzedawca
United Colors of Benetton
* aktywna sprzedaż i obsługa klientów,
* aranżacja salonu i powierzchni wystawowych,
* zabezpieczanie towaru,
* przyjmowanie płatności, reklamacji i zwrotów, inwentaryzacje.
Monnari Trade SA
Sprzedawca
* aktywna sprzedaż i obsługa klientów.
QBI Polska
Sprzedawca Akcji LATO POP
* promocja oferty, sprzedaż produktów POP
QBI Polska
Sprzedawca Akcji SAMI SWOI
* promocja, sprzedaż produktów Sami Swoi

Szkolenia i kursy

Prawo jazdy kat.B

Edukacja

Logo
Zarządzanie, magisterskie
Politechnika Lubelska
Logo
Stosunki Międzynarodowe, Specjalizacja - Rynki Unii Europejskiej, licencjackie
Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Administracji w Lublinie

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna

Inne

Bardzo dobra znajomość obsługi komputera w środowisku Windows
Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Orfice: Word, Excel, PowerPoint
Szkolenie wewnętrzne „Profesjonalna obsługa klienta” – celem szkolenia było przedstawienie podstawowych zasad obsługi klienta, a także przybliżenie typologii klienta w celu skutecznego radzenia sobie w trudnych sytuacjach, zaznajomienie z zasadami kontaktu telefonicznego z klientem;
Szkolenie wewnętrzne „Merchandising” – celem szkolenia było nabycie umiejętności odpowiedniej pracy z towarem, doskonalenie kompetencji z dziedziny wystawiennictwa z elementami znajomości trendów w design’e oraz wystroju wnętrz.

Grupy

Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Administracji w Lublinie
Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Administracji w Lublinie
Najstarsza prywatna uczelnia w Lublinie. Kształcimy na studiach licencjackich, inżynierskich , magisterskich i podyplomowych. Można studiować w języku polskim i angielskim a także on-line!
A ja jestem świetną kobietą.
A ja jestem świetną kobietą.
Tą grupę założyłem dla wszystkich świetnych kobiet na tym portalu. Ma służyć Ci przede wszystkim jako znak, na Twoim profilu - jeśli czujesz, że jesteś taką kobietą - Dołącz teraz!
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
motofina
motofina
motofina - motoryzacyjny hormon szczęścia
Snowboard
Snowboard
Grupa osób jeżdżących na snowboardzie