Agata Karlińska

Dyrektor Oddziału, Dyrektor Obsługi Klienta, PKO Bank Polski
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Zarządzanie zespołem Prawo jazdy kat B samodzielność w podejmowaniu decyzji i organizacji pracy obsługa kredytów hipotecznych otwartość na zmiany i nowe wyzwania Tworzenie procedur motywowanie i wspieranie innych w działaniu Dbałość o dobry wizerunek marki Analiza kredytowa empatia, kreatywność, tolerancja, elastyczność, otwartość, samomotywacja Wysoka motywacja i zaangażowanie pozytywne nastawienie do ludzi i pracy Opiniowanie nowych projektów Dbałość o szczegóły, możliwość, wykonywania wielu zadań, umiejętność szybkiej pracy w każdym środowisku dbałość o procedury, normy i zasady wprowadzanie zmiany

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

PKO Bank Polski
Dyrektor Oddziału, Kierownik Zespołu, Dyrektor Obsługi Klienta
Dyrektor 101 Oddziału w Warszawie - Atrium
Zarzadzanie zespołami: Zespół Obsługi Klienta + Dyrektorem Obsługi Klienta, Zespół Bankowości Osobistej, Zespół Bankowości Hipotecznej, Zespół Bankowości Małych Przedsiębiorstw.
Zarządzanie zespołem w okresie przeprowadzanej fuzji (Nordea Bank Polska z PKO BP S.A.) - utrzymywanie motywacji pracowników i otwartości na zmiany.

Dyrektor Obsługi Klienta 121 Oddział w Warszawie - Wołoska 18
Zarządzanie zespołami : Zespół Obsługi Klienta + Kierownik, Zespół Bankowości Osobistej + Kierownik.

Kierownik Zespołu Multibiznesowego 11 Oddział w Warszawie
Zarządzanie zespołami: Zespół Bankowości Osobistej, Zespół Małych Przedsiębiorstw, Zespół Bankowości Hipotecznej

Kierownik Zespołu Obsługi Klienta 11 Oddział w Warszawie
Zarządzanie zespołem : Zespół Obsługi Klienta
Nordea Bank Polska S. A.
Zastępca Dyrektora Oddziału, Dyrektor Oddziału Centrum Doradcze
Dyrektor Oddziału Centrum Doradcze : Oddział w Warszawie - Lwowska oraz Oddział w Warszawie - Atrium
Zarządzanie zespołami: Zespół Obsługi Klienta, Zespół Bankowości Osobistej, Zespół Małych i Średnich przedsiębiorstw, Zespół Bankowości Hipotecznej, Zespół Analityków Bankowości Hipotecznej, Zespół Administratorów Bankowości Hipotecznej, Zespół Private Banking oraz Zastępcą Dyrektora Oddziału.
Bezpośrednia podległość 2 placówek bankowych.
Zajęcie 1 miejsca w konkursie Oddziałów w sprzedaży produktów inwestycyjnych 2010 r - podróż na Kubę, 2011 - podróż do Chin, w 2012 zajęcie 2 miejsca w sprzedaży produktów inwestycyjnych.

Zarządzanie zespołem w okresie przeprowadzanej fuzji (LG Petro Bank S.A. z Nordea Bank Polska S.A.)- utrzymywanie motywacji pracowników i otwartości na zmiany.
Logo
Zastępca Dyrektora Oddziału Operacyjnego w Warszawie
LG Petro Bank S.A. Oddział w Warszawie
Zarządzanie Przedstawicielstwem Oddziału Operacyjnego w Warszawie - Atrium oraz Centrum Hipotecznym LG Habitat - Warszawa
Bezpośrednie zarządzanie zespołami: sprzedaży kredytów hipotecznych wraz z Kierownikiem , analizy kredytów hipotecznych wraz z Kierownikiem i administracji kredytów hipotecznych wraz z Kierownikiem w Centrum Hipotecznym Habitat - Warszawa, Zespół Obsługi Klienta wraz z Kierownikiem.

Podejmowanie decyzji kredytowych - samodzielne podjętych około 1.000 decyzji dotyczących głównie kredytów hipotecznych przy wysokiej dbałości o minimalizację ryzyka bankowego i czystości portfela kredytowego.
Fortis Bank Polska S.A.
Specjalista ds. Rozwoju Produktów Kredytowych w Departamencie ds. Klientów Indywidualnych
Odpowiedzialność za projekt wprowadzenia nowego produktu bankowego - KREDYT HIPOTECZNY - analiza rynku, opracowanie procedur, wprowadzenie do oferty banku, szkolenie kadry w Oddziałach - projekt zakończony i wprowadzony.
Lg Petro Bank S.A.
Specjalista Bankowy - Analityk w Wydziale Kredytów Mieszkaniowych w LG Habitat
sprzedaż oraz analiza i przydział kredytów hipotecznych, przygotowywanie notatek kredytowych i umów kredytowych oraz zawieranie umów z Klientami
Logo
specjalista bankowy w Wydziale Kredytów Detalicznych
Kredyt Bank PBI Oddział w Warszawie
specjalność - kredyty mieszkaniowe i budowlane,
analiza i przydział kredytów mieszkaniowych, budowlanych, samochodowych, studenckich, ratalnych
nawiązywanie kontaktów ( pierwsze kontakty pomiędzy Bankami a firmami z rynku nieruchomości ) z firmami developerskimi, spółdzielniami mieszkaniowymi i agencjami sprzedaży nieruchomości, samodzielne organizowanie i przeprowadzanie szkoleń z zakresu kredytów hipotecznych w agencjach nieruchomości w Warszawie ("Kraszewski", "Drągowski", "Strzelczyk")
Logo
Starszy Kontroler Rozliczeń, Starszy Ekonomista, Inspektor w Wydziale Kredytów
Kredyt Bank S.A. Oddział w Warszawie (przejęcie) Glob Bank S.A.
specjalizacja - kredyty mieszkaniowe

Edukacja

Logo
Roczne Menedżerskie Studium Podyplomowe, studia podyplomowe
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Logo
Ekonomika i Organizacja Budownictwa i Inwestycji, magisterskie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna

Grupy

Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie