Agata Hałas

Inspektor ds. Monitoringu elektronicznego, Związek Międzygminny GOAP
Poznań, wielkopolskie

Umiejętności

Microsoft Office praca pod presją czasu prowadzenie szkoleń wewnętrznych Czynne prawo jazdy kategorii B, organizacja pracy własnej oraz zespołu wysokie umiejętności komunikacyjne Przygotowywanie prezentacji power point zarządzanie zespolem 5-30 osób praca na stanowisku o wysokiej odpowiedzialności kontakt z klientem oraz utrzymywanie dobrych relacji biznesowych

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Inspektor ds. Monitoringu elektronicznego
Związek Międzygminny GOAP
- monitoring elektroniczny podległych wykonawców a w szczególności pojazdów świadczących usługi dla Związku
- naliczanie kar umownych związane z uchybieniami w świadczeniu usług
- przeprowadzanie kontroli baz magazynowych - transportowych podległych wykonawców
- przygotowywanie zestawień oraz raportów na potrzeby własne oraz innych działów
- przygotowywanie pism oraz notatek z przeprowadzanych kontroli
- archiwizacja dokumentów
Międzynarodowe Targi Poznańskie Sp. z o.o.
Specjalista ds. obsługi klienta
- administrowanie systemem biletowym
- administrowanie portalem sprzedaży biletów
- planowanie logistyki zwiedzających
- rekrutacja osób do pracy na zlecenie – praca tymczasowa i długoterminowa
- planowanie pracy pracowników, przygotowywanie grafików oraz rozliczeń
- koordynacja pracy pracowników obsługi zwiedzających: kasjerzy, hostessy, punkty informacyjne, strefy zamknięte itp.
- zarządzanie czasem pracy zleceniobiorców - przygotowywanie niezbędnych narzędzi oraz miejsc pracy zatrudnionych osób
- tworzenie ankiet do badań marketingowych i analiza wyników
- prowadzenie szkoleń dla obsługi
Międzynarodowe Targi Poznańskie Sp. z o.o.
Recepcjonista
- dbanie o prawidłowy obieg dokumentów wewnątrz oraz na zewnątrz firmy,
- witanie gości - przekierowywanie do odpowiednich komórek,
- obsługa sal konferencyjnych,
- prowadzenie ewidencji wydawanych kluczy,
- obsługa rozmów telefonicznych przychodzących z zewnątrz firmy,
- bieżąca obsługa rozmów telefonicznych w obrębie firmy,
- dbanie o reprezentatywny wygląd miejsca pracy,
- Opiekun Klienta podczas wydarzeń targowych

Szkolenia i kursy

MS Excel 2016 - Excel Kompleksowo styczeń 2019
Centrum Kursów Komputerowych w Poznaniu

Edukacja

Logo
Zarządzanie, magisterskie
Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu
Logo
Zarządzanie, licencjackie
Uniwersystet Ekonomiczny

Specjalizacje

Obsługa klienta
Inne
Sektor publiczny
Specjaliści/Urzędnicy

Zainteresowania

Wystrój wnętrz