пропозиції роботи
Agata Bandrowska
Trener wewnętrzny - Communication One Consulting Sp. z o.o
Rzeszów,
podkarpackie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
bankowość
Call Center
Szkolenie z obsługi klienta
Szkolenia produktowe
szybkie przyswajanie wiedzy
współpraca w zespole
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Ubezpieczenia
otwartość na uczenie się
wywieranie wpływu
zarządzanie procesem grupowym
zarządzanie czasem i zmianą
Doświadczenie zawodowe
Trener
- realizacja celów projektowych
- analiza potrzeb szkoleniowych i proponowanie odpowiednich działań jakościowych i szkoleniowych
- przygotowywanie programów szkoleniowych
- prowadzenie szkoleń indywidualnych i grupowych
- coaching i mentoring
- monitoringi bierne i aktywne
- działania interwencyjne
- przygotowywanie raportów dotyczących realizowanych działań
- kontakt z klientem zlecającym
- wsparcie kierownika projektu
- motywowanie pracowników
- analiza potrzeb szkoleniowych i proponowanie odpowiednich działań jakościowych i szkoleniowych
- przygotowywanie programów szkoleniowych
- prowadzenie szkoleń indywidualnych i grupowych
- coaching i mentoring
- monitoringi bierne i aktywne
- działania interwencyjne
- przygotowywanie raportów dotyczących realizowanych działań
- kontakt z klientem zlecającym
- wsparcie kierownika projektu
- motywowanie pracowników
Trener
- realizacja celów projektowych
- analiza potrzeb szkoleniowych i proponowanie odpowiednich działań jakościowych i szkoleniowych
- przygotowywanie programów szkoleniowych
- prowadzenie szkoleń indywidualnych i grupowych
- coaching i mentoring
- monitoringi bierne i aktywne
- działania interwencyjne
- przygotowywanie raportów dotyczących realizowanych działań
- kontakt z klientem zlecającym
- wsparcie kierownika projektu
- motywowanie pracowników
- analiza potrzeb szkoleniowych i proponowanie odpowiednich działań jakościowych i szkoleniowych
- przygotowywanie programów szkoleniowych
- prowadzenie szkoleń indywidualnych i grupowych
- coaching i mentoring
- monitoringi bierne i aktywne
- działania interwencyjne
- przygotowywanie raportów dotyczących realizowanych działań
- kontakt z klientem zlecającym
- wsparcie kierownika projektu
- motywowanie pracowników
Lider jakościowy
- prowadzenie i organizacja szkoleń
- przeprowadzanie działań jakościowych
- szkolenia liderów
- przeprowadzanie działań jakościowych
- szkolenia liderów
Team Leader
- prowadzenie działań jakościowych
- praca nad systemem motywacyjnym
- sporządzanie grafików pracy
- praca nad systemem motywacyjnym
- sporządzanie grafików pracy
konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta
- sprzedaż produktów i usług
- doradztwo
- doradztwo
Szkolenia i kursy
2013.01-10 Cykl szkoleń w ramach projektu doskonalenia kadry realizowane przez SUASOR (140h)
- Zarządzanie zmianą w organizacji
- Coaching w pracy trenera
- Praca z celem
- Warsztaty trenerskie
- Myślenie systemowe
- Tworzenie profili pracowników
- Coachingi indywidulane
2012.10 Warsztaty dla trenerów – Budowanie kompetencji w okresie zmian - realizowane przez Profesja Consulting Katarzyna Korpolewska
2012.09 Warsztaty dla trenerów – Kształtowanie relacji w miejscu pracy- realizowane przez Profesja Consulting Katarzyna Korpolewska
2007.08 Prowadzenie własnej działalności gospodarczej – realizowane w ramach projektu: Preinkubator Akademicki Parku Naukowo – Technologicznego (RARR)
2007.06 Proces efektywnej komunikacji – realizowane przez Communication One Consulting
2005.11-12 Cykl warsztatów: Program aktywizacji społeczeństwa obywatelskiego – realizowane przez Polskie Stowarzyszenie Pedagogów i Psychologów „Progres”
- Zarządzanie zmianą w organizacji
- Coaching w pracy trenera
- Praca z celem
- Warsztaty trenerskie
- Myślenie systemowe
- Tworzenie profili pracowników
- Coachingi indywidulane
2012.10 Warsztaty dla trenerów – Budowanie kompetencji w okresie zmian - realizowane przez Profesja Consulting Katarzyna Korpolewska
2012.09 Warsztaty dla trenerów – Kształtowanie relacji w miejscu pracy- realizowane przez Profesja Consulting Katarzyna Korpolewska
2007.08 Prowadzenie własnej działalności gospodarczej – realizowane w ramach projektu: Preinkubator Akademicki Parku Naukowo – Technologicznego (RARR)
2007.06 Proces efektywnej komunikacji – realizowane przez Communication One Consulting
2005.11-12 Cykl warsztatów: Program aktywizacji społeczeństwa obywatelskiego – realizowane przez Polskie Stowarzyszenie Pedagogów i Psychologów „Progres”
Edukacja
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, studia podyplomowe
Politechnika Rzeszowska im. Ignacego Łukasiewicza
pedagogika, magisterskie
Uniwersytet Rzeszowski
Specjalizacje
Zarządzanie jakością
Zapewnienie jakości
