Wojciech Grądzki

Młodszy Specjalista w Dziale Wsparcia Sprzedaży
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Umiejętność pracy pod presją czasu komunikatywność Pakiet MS Offiece Szybkie pisanie na klawiaturze (bezwzrokowe) Umiejętność budowania relacji z ludźmi Grafika komputerowa

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Appco Direct Polska Sp. z o.o.
Młodszy Specjalista w Dziale Wsparcia Sprzedaży
• przesyłanie raportów sprzedażowych,
• analizowanie wpisanych danych pod względem poprawności i jakości,
• nadzorowanie osób wprowadzających dane,
• nadzorowanie działu Vcall,
• praca na bazach danych Access, Excel,
• kontakt z klientem,
• koordynacja korespondencji przychodzącej i wychodzącej,
• koordynacja przesyłek kurierskich,
Appco Direct Polska Sp. z o.o.
Administrator
• wprowadzanie danych,
Internet Group S.A.
Konsultant telefoniczny/ pomoc help desk
- Help desk HALONET,
- Prowadzenie samodzielnego projektu wprowadzania danych
"COBRA"
- konfiguracja urządzeń VoIP;
Internet Group S.A.
Konsultant telefoniczny/ pomoc help desk
Help desk HALONET,
Prowadzenie samodzielnego projektu wprowadzania danych
"COBRA"
Internet Group S.A.
Konsultant telefoniczny/ pomoc help desk
- Telefoniczna obsługa klienta,
- Konsultant na projekcie Tele2,
- Help Desk HALONET,
- Konfiguracja urządzeń VoIP;

Szkolenia i kursy

- Praktyki w Banku Spółdzielczym w Jabłonnie Lackiej
Od: marzec 2003 – maj 2003,
marzec 2004 – maj 2004

Okres zatrudnienia: od: 1-02-2005 do: 30-11-2006
Nazwa firmy: Urząd Gminy w Jabłonie Lackiej
Miejsce pracy: GCI Jabłonna Lacka
Stanowisko: stażysta – doradca
obsługa telefoniczna,

Edukacja

Logo
Administracja, magisterskie
Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie
Logo
Zarządzanie, licencjackie
Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Edukacja/Szkolenia
Coaching

Zainteresowania

muzyka,
film,
komputery,
sport,

Organizacje

- Staż w Gminnym Centrum Informacji w Jabłonnie Lackiej jako doradca klienta:
od 14.02.2006 do 31.11.2006

Inne

• Certyfikat umiejętności komputerowych ECDL,
• Bardzo szybkie bezwzrokowe wpisywanie danych,
• Znajomość w stopniu podstawowym języka angielskiego w mowie i piśmie,
• Dobra znajomość obsługi komputera w środowisku Windows,
• Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office z naciskiem na Excel, PowerPoint,
• Prawo jazdy kat. B,
• Certyfikat VCC A2 język angielski,

Grupy

4 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Excel
Excel
dla wszystkich użytkowników programu MS Excel oraz programujących w VBA.
Sport moim życiem.
Sport moim życiem.
Aktywność w naszym życiu - sport, rozrywka, kształtowanie naszej osobowości. Sport w ujęciu całościowym, rozwój intelektualny, dążenie do poszerzenia horyzontów.