Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Konsultant ds.Obsługi Klienta Biznesowego
- Opieka nad przypisanym portfelem Klientów Biznesowych oraz Kluczowych,
- Budowanie dobrych relacji z Klientem,
- Dbałość o rozwój współpracy,
- Procesy reklamacyjne oraz ponagleniowe,
- Proces przenoszalności numerów do innych operatorów,
- Doradztwo w zakresie usług posprzedażnych,
- Aneksowanie umów
- Budowanie dobrych relacji z Klientem,
- Dbałość o rozwój współpracy,
- Procesy reklamacyjne oraz ponagleniowe,
- Proces przenoszalności numerów do innych operatorów,
- Doradztwo w zakresie usług posprzedażnych,
- Aneksowanie umów
Szkolenia i kursy
Certus
Telefoniczna rozmowa windykacyjna
IKR-Instytut Kreatywności i Rozwoju
Automotywacja: rozwój własnego potencjału
Centerpoint
Standardy obsługi Klienta
IKR-Instytut Kreatywności i Rozwoju
Automotywacja: techniki budowania osobowości sukcesu
ikr – Instytut Kreatywności i Rozwoju
Współpraca w zespole
Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o.
Trening Asertywności
Krauthammer International
Praca z trudnym Klientem
The Protocool School of Poland
Korespondencja służbowa
Nowe Motywacje
Stres i wypalenie zawodowe
The Protocool School of Poland
Etykieta biznesu
Centrum Szkoleniowe JET
Sztuka przekonywania
Telefoniczna rozmowa windykacyjna
IKR-Instytut Kreatywności i Rozwoju
Automotywacja: rozwój własnego potencjału
Centerpoint
Standardy obsługi Klienta
IKR-Instytut Kreatywności i Rozwoju
Automotywacja: techniki budowania osobowości sukcesu
ikr – Instytut Kreatywności i Rozwoju
Współpraca w zespole
Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o.
Trening Asertywności
Krauthammer International
Praca z trudnym Klientem
The Protocool School of Poland
Korespondencja służbowa
Nowe Motywacje
Stres i wypalenie zawodowe
The Protocool School of Poland
Etykieta biznesu
Centrum Szkoleniowe JET
Sztuka przekonywania
Edukacja
Specjalizacje
Praca fizyczna
Kierowcy
Zainteresowania
Podróże, muzyka jazz’owa, sporty zimowe – czynnie , sport - piłka nożna, hokej
Inne
Kategoria B - od 1995 roku - bezwypadkowa jazda
mail: wwyzinski@tlen.pl
mail: wwyzinski@tlen.pl