пропозиції роботи
Tomasz Kwinta
Business Processes Optimization Expert
Katowice,
śląskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Doświadczenia klienta
frachty
Spedycja
Logistyka międzynarodowa
Logistyka
Zarządzanie logistyczne
zarządzanie operacyjne
Six Sigma
łańcuch dostaw
Zarządzanie łańcuchem dostaw
Organizacja łańcucha dostaw
Zarządzanie transportem
Zarządzanie magazynem
Magazynowanie
3PL
Transport
Prawo jazdy B,C
Angielski w stopniu dobrym
Znajomość Six Sigma
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Customer Experience Manager
DHL Freight Poland
Responsible for CEM implementation, customers reviews and their feedback.
Business Processes Opimization Expert
DHL Freight
Optimizations in freight forwarding, internal training's
Quality and Customer Service Manager
DHL Freight Poland
Conducted quality control checks
Consultation according to the Six Sigma quality
management method
Quality documentation management (ISO
Consultation according to the Six Sigma quality
management method
Quality documentation management (ISO
Regional Manager / South of Poland Area
DHL Freight
Freight Terminal Manager
DHL Freight
Customer Service Supervisor & Lead Courier
DHL Worldwide Express
Szkolenia i kursy
Agent Celny (1993)
Zarządzanie Czasem (1997)
Kurs j.angielskiego Intermediate (1999)
IATA Dangerous Goods (2001)
Rozwiazywanie konfliktów (2001)
Zarządzanie projektami (2003)
Proces zarządzania pracą (2004)
Lider zmiany (2004)
Przywództwo sytuacyjne SLII (2006)
Komunikacja i wywieranie wpływu (2006)
Twórcza współpraca w firmie (2007)
Wewnętrzny Audytor funkcyjny systemem
zarzadzania jakością i środowiskiem (2007)
Elementy transportu i spedycji międzynarodowej
w handlu zagranicznym (2007)
Six Sigma Black Belt (2011)
Reklamacje w transporcie i odpowiedzialność
cywilna spedytora(2013)
Informacja zwrotna (2014)
Psychologia sukcesu i trening kontroli stresu
zawodowego (2015)
Workshop Facilitator (2016 - 2017)
Nowe perspektywy w zmianie (2018
Zarządzanie Czasem (1997)
Kurs j.angielskiego Intermediate (1999)
IATA Dangerous Goods (2001)
Rozwiazywanie konfliktów (2001)
Zarządzanie projektami (2003)
Proces zarządzania pracą (2004)
Lider zmiany (2004)
Przywództwo sytuacyjne SLII (2006)
Komunikacja i wywieranie wpływu (2006)
Twórcza współpraca w firmie (2007)
Wewnętrzny Audytor funkcyjny systemem
zarzadzania jakością i środowiskiem (2007)
Elementy transportu i spedycji międzynarodowej
w handlu zagranicznym (2007)
Six Sigma Black Belt (2011)
Reklamacje w transporcie i odpowiedzialność
cywilna spedytora(2013)
Informacja zwrotna (2014)
Psychologia sukcesu i trening kontroli stresu
zawodowego (2015)
Workshop Facilitator (2016 - 2017)
Nowe perspektywy w zmianie (2018
Edukacja
Organizacja i zarządzanie przedsiębiorstw, średnie
Liceum Menadżerskie
Specjalizacje
Call Center
Zarządzanie Call Center
Edukacja/Szkolenia
Inne
Transport/Spedycja
Zarządzanie transportem/spedycją
Zarządzanie jakością
Kontrola jakości
Zainteresowania
Jazda na rowerze, wędrówki górskie,
Nordic Walking, modelarstwo, dobry film
Nordic Walking, modelarstwo, dobry film
