Tomasz Kądziela

Telecom Junior Key Account Manager/Samsung Electronics Poland
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Zarządzanie klientami Urządzenia mobilne Negocjacje Zarządzanie produktem Zarządzanie Sprzedażą Zarządzanie zespołem

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Samsung Electronics Polska Sp. z o.o.
Telecom Sales Junior Key Account Manager
Support Of Key Account Manager in managing all areas of cooperation with the customer including: negotiating sales contracts, working out the appropriate marketing strategy to promote the products, supervising the logistics’ operations, monitoring the sales performance of launched products, providing suitable sales support, analyzing the requirements of the customer and providing appropriate solutions to meet them. Focused on assuring open communication and fast responsiveness to resolving issues. Contributed to achieving extraordinary sales results and increasing the brand awareness.
Samsung Electronics Polska Sp. z o.o.
Product Development Coordinator/Technical Support Coordinator
PM Team member.
Samsung Electronics Polska Sp. z o.o.
Technical Support Assistant
Technical Support Assistant in Product Development Team (Telecom).
T-Mobile Polska S.A.
Konsultant ds. technicznych Heyah
Praca w Zespole Technicznym ds. Heyah. Współtworzenie kilku wewnętrznych serwisów. Prowadzenie szkoleń w zakresie technicznym GSM. Obsługa Klientów wewnętrznych i zewnętrzych w Customer Service Heyah. Wiele wiele innych niedzefiniowanych zadań.
T-Mobile Polska S.A.
Konsultant ds. reklamacji Heyah
Obsługa przepływu korespondencji elektronicznej i papierowej w Heyah.

Szkolenia i kursy

Szkolenia:
- profesjonalna telefoniczna obsługa Klienta
- sztuka prezentacji
- trening asertywności

Edukacja

Logo
Zarządzanie, magisterskie
Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie
Logo
informatyka stosowana, inżynierskie
Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie

Specjalizacje

Inżynieria
Elektronika/Elektryka
Marketing
Zarządzanie produktem
Sprzedaż
Inżynieria/Technika/Produkcja

Zainteresowania

komputery, sport, muzyka, filmy

Inne

Znajomość systemów typu:
- CRM,
- SAP,
- ERP,

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Bada developers
Bada developers
Grupa dla programistów interesujących się systemem Samsung Bada.
Data Recovery
Data Recovery
Odzyskiwanie i kasowanie danych, problematyka computer forensics
Era
Era
Grupa dla osób związanych z siecią Era: pracowników, abonentów, użytkowników... sympatyków, miłośników, fanatyków... ;)
FOREX forex
FOREX forex
Miejsce na wszystkich, którzy probują swoich sił na rynku terminowym. Forex staje się coraz bardziej popularny między innymi dzięki znacznemu obniżeniu wymagań finansowych. Dzięki temu jest on dostępn
Heyah
Heyah
Grupa dla osób związanych z siecią Heyah: pracowników, użytkowników, sympatyków, miłośników, fanatyków... ;)
IT World
IT World
Wszystko co chciałbyś wiedzieć o IT oraz Telco
Łódź
Łódź
Grupa dla osób mieszkających/studiujących/pracujących w Łodzi
PHP
PHP
Dla programistów PHP
Programiści WWW
Programiści WWW
Tworzysz strony internetowe? DOŁĄCZ DO NAS !!! Tematyka grupy to: PHP, ASP.NET, HTML5, grafika, bazy danych, pozycjonowanie, oraz wszelkie tematy związane z tworzeniem serwisów www.
Samsung
Samsung
Zapraszam wszystich samsungowych maniakow
Telefon Komórkowy
Telefon Komórkowy
Porady, dyskusje, co kupić, gdzie kupić, od kogo kupić, gdzie sprzedać, co ciekawego na rynku...
Telefonia mobilna
Telefonia mobilna
Telefonia komórkowa jak na dłoni ;)