Robert Śmietanowski

IT Support Engineer, Technical Support Engineer, System Administrator
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Właściciel
MANEKI-NEKO
IT solutions and services - technical support
Logo
Senior IT Support Engineer, Senior Technical Support Engineer, System Administrator, IT Team Leader
Kantar Millward Brown
Wsparcie techniczne w zakresie systemów IT
Wdrażanie zmian w systemach informatycznych
Usuwanie usterek i niesprawności urządzeń
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych
Współpraca i kontakt z klientami oraz dostawcami w zakresie wsparcia technicznego
Rozwiązywanie problemów użytkowników
Dbanie o bezpieczeństwo informatyczne
Zarządzanie licencjami i gwarancjami
Opracowywanie oraz implementacja nowych rozwiązań informatycznych
Zarządzanie urządzeniami aktywnymi (serwery NAS, switche, drukarki, routery)
Opiniowanie zakupów sprzętu informatycznego oraz oprogramowania
Nadzór nad realizacją powierzonych projektów
Rozwiązywanie problemów IT
Dbanie o realizację potrzeb klienta
Zapewnienie odpowiedniej jakości rozwiązanych incydentów
Kierowanie oraz motywowanie zespołu pracowników
Nadzorowanie poprawnego działania sprzętu audio-video
Administrowanie, rozwijanie i utrzymanie infrastruktury transmisji video (Realnetworks Helix)
Administrowanie serwerami NAS (Synology)
Administrowanie platformą respondentów
Conforama Polska Sp. z o.o.
Sprzedawca RTV/AGD/FOTO/IT
Sprzedaż produktów i obsługa klientów.
Od września 2006 dodatkowo pełniłem obowiązki kierownika działu.

Szkolenia i kursy

TOCI - kurs programowania PHP
TOCI - kurs programowania C#

Edukacja

Logo
Ogólnokształcące, średnie
LXIII Liceum Ogólnokształcące

Specjalizacje

IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk
IT - Administracja
Zarządzanie usługami
Sprzedaż - FMCG
Artykuły przemysłowe/AGD/RTV

Zainteresowania

Nowe technologie, akustyka, rower, gotowanie, taniec

Grupy

Administratorzy
Administratorzy
administratorzy linux/unix
Administratorzy Windows
Administratorzy Windows
Grupa dla administratorów pracujących z systemami Windows
Adobe Flash
Adobe Flash
Programowanie, animowanie serwisów WWW. Programowanie aplikacji wykonanych w technologii Adobe Flash oraz Adobe Flex.
Bajecznie Kolorowa Etiopia d. ABISYNIA
Bajecznie Kolorowa Etiopia d. ABISYNIA
Dla tych, którzy chcą wiedzieć jak NAPRAWDĘ WYGLĄDA DZISIEJSZA ETIOPIA! i może kiedyś ją odwiedzić :) Generalnie dla sympatyków AFRYKI i podróży.
Bank, bankowość i wszystko co sie wokół tego kręci...
Bank, bankowość i wszystko co sie wokół tego kręci...
Zapraszam do dyskusji na temat naszych polskich banków. Czy na dzień dzisiejszy są one dobrze zorganizowane?
Bazy Danych
Bazy Danych
Zagadnienia bazodanowe: SQL99 i jego implementacje w popularnych systemach RDBMS: Oracle, MySQL, PostgreSQL, MSSQL, IBM DB2 i inne.
Bezpieczeństwo IT -- IHACK.pl
Bezpieczeństwo IT -- IHACK.pl
Bezpieczeństwo danych w Internecie spędza sen z powiek specjalistom i przeciętnym użytkownikom. Każdy z nas może niespodziewanie stać się ofiarą ataku hakera. A tu mamy wielu hakerów wśr&oac
BEZPIECZNY BUDYNEK
BEZPIECZNY BUDYNEK
Nowoczesne rozwiązania podnoszące bezpieczeństwo, kontrolujące i ograniczające dostęp do mieszkań, biur, magazynów oraz otwartych przestrzeni
Biznes: CZEGO ROBIĆ NIE WOLNO (pomysł na własny biznes, własna firma;jak odnieść sukces w biznesie)
Biznes: CZEGO ROBIĆ NIE WOLNO (pomysł na własny biznes, własna firma;jak odnieść sukces w biznesie)
DLACZEGO 80% FIRM UPADA W CIĄGU PIERWSZYCH 2 LAT SWOJEGO DZIAŁANIA? DLACZEGO TYLE FIRM NAWET JEŻELI ODNIESIE SUKCES NA POCZĄTKU PÓŹNIEJ WPADA W KŁOPOTY?
DELPHI
DELPHI
Grupa zrzeszająca programistów pracujących w środowisku Delphi
Do you speak English?
Do you speak English?
English only. Everyone's invited!
e-learning
e-learning
Elearning jest wyzwaniem dla trenerow, nauczycieli i uczacych sie. Tutaj podyskutujemy o wszystkich za i przeciw.